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虛擬企業(yè)長沙OA信息化應該注意的問題
從企業(yè)核心能力成長、組織學習以及知識管理的角度來看,虛擬企業(yè)在鼓勵和效率方面具有一定的優(yōu)勢地位,但是其中又存在著一定的弱點。在激勵增加的同時風險也會隨之增大,并且伴隨時間的推移及范圍的擴大,通過市場調節(jié)的效率會逐步降低,更重要的是,導向那種過分依賴虛擬企業(yè)的組織創(chuàng)新,有可能會對企業(yè)固有的組織學習機制和知識共享機制造成不利影響,進而對企業(yè)核心能力的培養(yǎng)產生影響。因此,在企業(yè)努力尋求市場關系以代替原有的組織關系來增加組織的柔性和靈活性的同時,也會很容易使另一種柔性和靈活性降低,即來自組織視野的認同和組織學習的柔性和靈活性。企業(yè)外部環(huán)境的變化總是通過各種途徑顯示出來的,并且這種變化更多的是通過企業(yè)的文化子系統(tǒng)或者隱含的學習過程表現(xiàn)出來,而且這種變化更多的是通過企業(yè)的文化子系統(tǒng)或者隱含的學習過程表現(xiàn)出來,并且會在整個企業(yè)系統(tǒng)內進行傳遞。假如過分關注虛擬化而忽略企業(yè)核心能力的完整性,將會同核心能力有關的輔助或次要功能市場化,那么,以文化為紐帶的次級子系統(tǒng)和非正規(guī)調節(jié)子系統(tǒng)就會失去或難以發(fā)揮其應用的作用,造成創(chuàng)新過程中學習循環(huán)的中斷,這將對組織知識的有效積累產生嚴重影響。這種情況的出現(xiàn),在某種程度上在于忽略了企業(yè)組織創(chuàng)新的隱過程,僅僅將組織創(chuàng)新視為結構或戰(zhàn)略的調整。因為,即使將結構同戰(zhàn)略聯(lián)系起來,從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度來看從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度來考慮虛擬企業(yè)的創(chuàng)新過程,往往也僅是從操作字系統(tǒng)和正規(guī)調節(jié)子系統(tǒng)出發(fā),側重于產品和技術戰(zhàn)略來進行有關導向于虛擬企業(yè)的結構調整,而沒有從與文化子系統(tǒng)乃至組織視野相結合的角度,來全面考察戰(zhàn)略、結構和文化的創(chuàng)新過程和孕育其中的學習過程和知識管理過程,以及它們同企業(yè)核心能力之間的關系。
因而,目標在于建立虛擬企業(yè)的組織創(chuàng)新決策,應根據(jù)虛擬企業(yè)主要是一種以技術為核心的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點,有針對性地分析企業(yè)擬通過虛擬企業(yè)進行的技術創(chuàng)新的類型和企業(yè)學習機制的特點,進而決定企業(yè)的虛擬程度。
在以事業(yè)部為目標組織模式的組織創(chuàng)新過程中存在著類似的問題。人們在把事業(yè)部作為繼集權的職能結構之后出現(xiàn)的一種組織結構形式的同時,也同樣忽略了事業(yè)部所具有的戰(zhàn)略和文化意義。因而,在實際的組織創(chuàng)新過程中,就不可避免地只看到作為一種結構的事業(yè)部的分散化或分權所帶來的準市場激勵和由此而來的效率,而忽視了導向事業(yè)部的組織創(chuàng)新有可能造成的學習循環(huán)的終端、組織學習和知識共享機制的破壞。與目標為虛擬企業(yè)的組織創(chuàng)新相類似,事業(yè)部本質上也是要利用市場或準市場關系來替代系統(tǒng)的組織關系。這里也同樣遇到文化、尤其是組織視野的整體性問題,而正是這種整體性最終制約著核心能力的成長。假如不注意文化的整體性以及相應的組織創(chuàng)新的隱過程,事業(yè)部勢必會造成資源、主要是關鍵人力資源的部門分割。一旦作為核心能力載體的關鍵人力資源被分割在不同的事業(yè)部而缺少有效的流動和交流,那么,企業(yè)連續(xù)的學習循環(huán)將被中斷,而有效的組織學習和知識共享機制也會受到威脅,這最終會嚴重影響到企業(yè)核心能力的成長。鑒于此,目標模式為事業(yè)部的組織創(chuàng)新鞠策和管理,同樣應該特別注意對組織創(chuàng)新過程的分析,著眼于知識管理,建立信息網(wǎng)絡和知識共享機制,并強調一種超越于各個事業(yè)部之上的整體組織學習,以使企業(yè)核心能力的成長
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