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成都OA辦公系統(tǒng)的管理制度保障

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成都OA辦公系統(tǒng)的管理制度保障
對于①知識目錄分類梳理（顯性→有序）、②流程積累知識梳理（顯性→有序）、③其它系統(tǒng)知識梳理（顯性→有序），都有必要制定相應(yīng)的維護和更新制度，以確保知識能夠隨業(yè)務(wù)工作的變化而實時有效。
 
成都OA軟件知識維護與更新制度
知識目錄分類梳理 責(zé)任部門：
  • 一級知識目錄對應(yīng)的業(yè)務(wù)部門
責(zé)任人：
  • 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人（分類梳理）→知識專員（匯總整理）→部門負(fù)責(zé)人（簽字確認(rèn)）→IT部門OA系統(tǒng)負(fù)責(zé)人（系統(tǒng)實現(xiàn)）
更新條件：
  • 業(yè)務(wù)工作需要，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提出
  • 每年一次（12月），由知識專員提出
流程積累知識梳理 責(zé)任部門：
  • 流程對應(yīng)業(yè)務(wù)部門
責(zé)任人：
  • 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人（流程梳理）→知識專員（匯總整理）→部門負(fù)責(zé)人（簽字確認(rèn)）→IT部門OA系統(tǒng)負(fù)責(zé)人（系統(tǒng)實現(xiàn)）
更新條件：
  • 業(yè)務(wù)工作需要，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提出
  • 每年一次（12月），由知識專員提出 
其它系統(tǒng)知識梳理
（更新到OA系統(tǒng)）		 責(zé)任部門：
  • 其它系統(tǒng)知識需求業(yè)務(wù)部門
責(zé)任人：
  • 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人（知識梳理）→知識專員（匯總整理）→部門負(fù)責(zé)人（簽字確認(rèn)）
更新條件：
  • 業(yè)務(wù)工作需要，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提出；
  • 每年一次（12月），由知識專員提出
IT配合工作內(nèi)容：
  • 如果需要使OA系統(tǒng)能夠自動獲取其它系統(tǒng)的知識信息，由IT部門配合，組織開展需求調(diào)研、數(shù)據(jù)接口的開發(fā)與配置工作。
  • 說明
1、上述三方面知識更新必須明確責(zé)任部門、責(zé)任人。
2、上述三方面知識更新必須明確更新條件，可以是業(yè)務(wù)工作變動觸發(fā)，也可以時間周期為準(zhǔn)，定期更新。
3、知識目錄、流程積累知識的更新，最終需要由IT部門將更新內(nèi)容落實到OA系統(tǒng)中；其它系統(tǒng)知識更新到OA系統(tǒng)，可由業(yè)務(wù)部門自己手工操作完成；僅當(dāng)需要OA系統(tǒng)能夠自動獲取其它系統(tǒng)知識的時候，由IT部門配合工作，在成都泛普OA系統(tǒng)中建立數(shù)據(jù)接口。
發(fā)布：2006-04-25 17:45    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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