crm的管理軟件價(jià)格怎么樣？

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        客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)是一款集專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、易用性為一體的純B/S架構(gòu)的CRM系統(tǒng)，它基于以客戶(hù)為中心的協(xié)同管理思想和營(yíng)銷(xiāo)理念，圍繞客戶(hù)生命周期的整個(gè)過(guò)程，針對(duì)不同價(jià)值的客戶(hù)實(shí)施以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)企業(yè)級(jí)協(xié)同，有效的“發(fā)現(xiàn)、保持和留住客戶(hù)”，從而達(dá)到發(fā)掘有效客戶(hù)、提高銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目的。每個(gè)軟件的價(jià)格都不一樣，我一直用的是泛普，它的價(jià)格挺實(shí)惠的。

　　一、功能介紹：

　　客戶(hù)管理(平臺(tái)提供的客戶(hù)關(guān)系管理能夠有效解決這些問(wèn)題。它可以記錄和分析每位客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，便于制定對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售政策;還可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源的共享和分配，使員工無(wú)論處于何時(shí)何地都可以有效利用客戶(hù)資源，實(shí)現(xiàn)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升企業(yè)銷(xiāo)售能力)。

　　客戶(hù)跟蹤(圍繞客戶(hù)進(jìn)行不同的售前服務(wù)，其中報(bào)告待辦事宜、客戶(hù)交往記錄、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、報(bào)價(jià)記錄、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷(xiāo)售費(fèi)用以及客戶(hù)跟蹤監(jiān)控)。

　　合同訂單(提供對(duì)銷(xiāo)售合同/訂單全方位的管理，讓合同的產(chǎn)品交付、合同收款更清晰，更準(zhǔn)確。其中包括合同的交付計(jì)劃、交付計(jì)劃、交付記錄、回款計(jì)劃、回款記錄、開(kāi)票記錄、銷(xiāo)售出庫(kù)的管理以及職員領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)員工的銷(xiāo)售合同進(jìn)行監(jiān)控)。

　　客戶(hù)服務(wù)(提供了客戶(hù)服務(wù)模塊，有助于查找和分析客戶(hù)服務(wù)情況。以及對(duì)客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題的總結(jié)提供產(chǎn)品質(zhì)量和客服質(zhì)量)。

　　采購(gòu)管理(提供對(duì)銷(xiāo)售采購(gòu)訂單全方位的管理，讓采購(gòu)的產(chǎn)品交付、付款更清晰，更準(zhǔn)確。其中包括采購(gòu)的交付計(jì)劃、交付計(jì)劃、交付記錄、付款計(jì)劃、付款記錄、發(fā)票記錄、采購(gòu)入庫(kù)的管理以及職員領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)員工的銷(xiāo)售合同進(jìn)行監(jiān)控)。

　　庫(kù)存管理(提供對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存全方位的管理，讓產(chǎn)品出庫(kù)、入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)撥、報(bào)損報(bào)溢更清晰，更準(zhǔn)確并且提供強(qiáng)大的庫(kù)存流水璋日志監(jiān)控，能精確的記錄每次庫(kù)存發(fā)生變化的原因)。

　　市場(chǎng)管理(平臺(tái)為企業(yè)提供市場(chǎng)管理的功能，其中包括市場(chǎng)活動(dòng)，廣告發(fā)布，印刷品管理，禮品管理等)。

　　供應(yīng)商管理(對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行有效的一個(gè)分類(lèi)管理，便于供應(yīng)商的查詢(xún)，統(tǒng)計(jì))。

　　二、系統(tǒng)簡(jiǎn)介

　　1、基于B/S架構(gòu)，應(yīng)用靈活

　　基于B/S架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、本地電腦皆可使用，不需安裝客戶(hù)端，可無(wú)限范圍覆蓋，使用簡(jiǎn)單方便。隨時(shí)隨地出差在外或者在家，也不用擔(dān)心無(wú)法掌控公司銷(xiāo)售情況，更適合分公司和辦事機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程應(yīng)用。

　　2、完善的客戶(hù)跟進(jìn)系統(tǒng)

　　平臺(tái)提供了完善的客戶(hù)跟進(jìn)系統(tǒng)，從發(fā)現(xiàn)客戶(hù)到銷(xiāo)售成功再到售后服務(wù)，每一個(gè)流程都提供實(shí)時(shí)的跟進(jìn)記錄操作，可以讓您輕松的記錄下與每個(gè)客戶(hù)每次接洽的具體時(shí)間、接洽人員、接洽內(nèi)容，而且管理層或者銷(xiāo)售人員之間可對(duì)每次洽談情況進(jìn)行多次點(diǎn)評(píng)，同時(shí)也可記錄下點(diǎn)評(píng)人員的時(shí)間和姓名。

　　3、靈活的資料導(dǎo)入導(dǎo)出設(shè)計(jì)

　　平臺(tái)支持外部導(dǎo)入操作，您可以將公司的客戶(hù)信息、產(chǎn)品信息等資料直接導(dǎo)入，而無(wú)需重新錄入，同時(shí)平臺(tái)中的所有資料以及統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果均支持導(dǎo)出和打印。

　　4、移動(dòng)商務(wù)，遠(yuǎn)程遙控

　　平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)全面采用移動(dòng)計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)靈動(dòng)企業(yè)，移動(dòng)商務(wù)，您即使出差在外，也可以隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行工作任務(wù)的指派、監(jiān)控和各類(lèi)企業(yè)信息的訪問(wèn)等，更不用擔(dān)心無(wú)法掌控公司實(shí)時(shí)情況，使您全面實(shí)現(xiàn)"決策千里"，更適合分公司和辦事機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程應(yīng)用。

　　5、強(qiáng)大的檢索功能

　　強(qiáng)大的搜索及篩選功能，可以單獨(dú)使用，也可配合使用，并能將搜索結(jié)果保存，以便下次調(diào)用。

　　6、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全保證

　　強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全保證，軟件的多級(jí)權(quán)限管理機(jī)制有效地防止用戶(hù)非法獲取其權(quán)限范圍外的數(shù)據(jù)信息，保證了數(shù)據(jù)的安全性。

　　回收站功能：如果權(quán)限設(shè)置成半刪除，這樣刪除的數(shù)據(jù)都在回收站，是可以恢復(fù)的;

　　防修改功能：如要防止業(yè)務(wù)員惡意修改，將其權(quán)限設(shè)成半修改，這樣被修改的內(nèi)容可恢復(fù)