大家心中的免費(fèi)客戶檔案管理軟件

為企業(yè)提供全方位的管理視角，賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。 CRM的實(shí)施目標(biāo)就是通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全面管理來(lái)降低企業(yè)成本，通過(guò)提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)吸引和保持更多的客戶。我覺(jué)得泛普客戶檔案管理軟件是大家心中最想要的，推薦給大家。

　　一、簡(jiǎn)介

　　CRM是一個(gè)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，它以客戶中心理念為基礎(chǔ)，支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的營(yíng)銷模式。 CRM軟件系統(tǒng)通常包括市場(chǎng)、銷售、服務(wù)三大業(yè)務(wù)模塊，并提供充分的系統(tǒng)功能、基本功能、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)功能和特定業(yè)務(wù)功能支持。

　　二、軟件特點(diǎn)

　　1、完全免費(fèi)，沒(méi)有附加任何的限制(包括沒(méi)有時(shí)間限制、沒(méi)有功能限制等等)，并且功能上和付費(fèi)版本一致。

　　2、承諾，對(duì)免費(fèi)版的用戶提供服務(wù)和技術(shù)上的支持。

　　3、極好的擴(kuò)展性，功能上隨付費(fèi)版本一起升級(jí)，就是說(shuō)付費(fèi)版本的每次升級(jí)，都會(huì)提供對(duì)應(yīng)的免費(fèi)版本

　　4、極好的延續(xù)性，如果以后客戶想升級(jí)到網(wǎng)絡(luò)版本，升級(jí)過(guò)程將會(huì)十分簡(jiǎn)單并且十分平滑，所有的資料將100%的遷移到網(wǎng)絡(luò)版本。從而保證了客戶的投資。

　　5、由于數(shù)據(jù)庫(kù)使用的是Access，所以安裝及使用十分簡(jiǎn)單，不需要專業(yè)的知識(shí)。并且移動(dòng)性極佳，可以復(fù)制到U盤里使用，做到隨身攜帶。

　　6、數(shù)據(jù)備份定時(shí)提醒，確保數(shù)據(jù)安全。

　　7、擁有良好的性能，雖然采用的是Access數(shù)據(jù)庫(kù)，但是經(jīng)過(guò)我們的精心優(yōu)化，性能上足以媲美市面上采用SQLServer(MSDE)的同類產(chǎn)品。

　　8、界面美觀大方，操作簡(jiǎn)便。

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