大家用的最多的免費(fèi)客戶管理軟件手機(jī)版有哪些？

CRM是一項(xiàng)營商策略，透過選擇和管理客戶達(dá)至最大的長期價值。有助于企業(yè)有組織性地管理客戶關(guān)系、軟件以至互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施。泛普客戶管理軟件手機(jī)免費(fèi)版。

　　一、簡介

　　CRM(客戶關(guān)系管理)是英文CustomerRelationshipManagement的縮寫。概括定義，CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的過程。泛普客戶管理軟件手機(jī)CRM是一套先進(jìn)的管理思想及技術(shù)手段，它通過將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的整合，最終為企業(yè)涉及到客戶或消費(fèi)者的各個領(lǐng)域提供了完美的集成，使得企業(yè)能以更低成本、更高效率地滿足客戶的需求，從而讓企業(yè)可以最大程度的提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有的客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住能給企業(yè)帶來最大價值的客戶群。

　　二、產(chǎn)品特色

　　1、豐富、可快速擴(kuò)展的動態(tài)分析報表，為您的快速決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

　　CRM提供如：客戶銷售狀況分析、客戶價值分析、客戶費(fèi)用情況分析、員工價值分析、員工銷售業(yè)績分析、競爭對手分析、產(chǎn)品銷售分析等豐富的統(tǒng)計報表，而且由于系統(tǒng)采用了參數(shù)化設(shè)計，擴(kuò)展報表十分迅速，能最大程度的滿足您的需要。

　　2、靈活、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限及安全控制策略來保護(hù)您的核心數(shù)據(jù)資源，讓您高枕無憂。

　　CRM從體系架構(gòu)(三層結(jié)構(gòu)，不直接訪問數(shù)據(jù)庫)、數(shù)據(jù)傳輸(壓縮加密傳輸)、密碼驗(yàn)證(加密存放)、日志記錄(記錄每個訪問者的動作)和業(yè)務(wù)權(quán)限等多層次多角度來保障你的數(shù)據(jù)資源的安全。

　　CRM的業(yè)務(wù)權(quán)限控制非常的完善，能針對每個不同的對象(客戶、聯(lián)系人或行動任務(wù)等)的不同數(shù)據(jù)范圍(我、團(tuán)隊(duì)還是全部)授予不同的訪問權(quán)限(能否新建、編輯、刪除等)而且對于關(guān)鍵對象(客戶、聯(lián)系人、合同等)可以控制到子段;并且支持多重角色(一個用戶具有多個角色)的權(quán)限合并，并且在用戶層次可以進(jìn)行權(quán)限的微調(diào)(比如同是銷售經(jīng)理，某人具有幾項(xiàng)其他人沒有的權(quán)限的時候，無需創(chuàng)建更多角色，只需對這個人的權(quán)限進(jìn)行微調(diào)即可)。

　　3、基于三層架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)Windows圖形界面設(shè)計，讓您在Internet環(huán)境中享受靈活、高效的使用樂趣。

　　A：參數(shù)化內(nèi)核的三層架構(gòu)，可滿足Internet和移動辦公的需要，而且具有很好的靈活性，類似于純Internt應(yīng)用，可以減輕部署的工作量。

　　B：標(biāo)準(zhǔn)Windows圖形界面設(shè)計，菜單、右鍵、工具條和熱鍵等常見操作方式，無需重新學(xué)習(xí)，只有您會Windows的基本操作就很快就會學(xué)會CRM的操作，在結(jié)合CRM中的方便的嵌入式窗口設(shè)計和提供的方便快捷的各種查詢工具，讓您盡享使用樂趣。

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