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市場上免費的客戶管理軟件排名
市場上很多免費的客戶管理軟件,但是排在第一的還是我們公司的泛普客戶管理軟件,推薦給大家使用。
一、CRM優(yōu)勢
1、可按需定制:我們既有標準版本的服務(wù)軟件也有根據(jù)行業(yè)定制的解決方案,針對有特殊需求的客戶,我們還可以根據(jù)客戶要求進行軟件定制,多方位滿足客戶需求。網(wǎng)絡(luò)管理自定義后臺,可隨時根據(jù)客戶需求做調(diào)整,方便快捷。
2、低投入、高回報:客戶可選則租用云服務(wù)器進行軟件部署,不需要購買服務(wù)器、不需要聘請專人維護,只要付少量的租金即可獲得大企業(yè)的專業(yè)化軟件服務(wù)。
3、客戶資源充分利用:泛普CRM主頁界面具有提醒功能,確保客戶在一定得頻率內(nèi)進行跟進;客戶管理模塊建立客戶視圖,每一次與客戶聯(lián)系的記錄都會顯示在客戶視圖里,生成客戶檔案,聯(lián)系記錄有跟進負責(zé)人信息,保證客戶不撞單,避免產(chǎn)生業(yè)務(wù)人員搶單、內(nèi)耗等情況;業(yè)務(wù)員將一定時期內(nèi)跟進客戶未能在一段時間內(nèi)未轉(zhuǎn)化成訂單或者跟蹤失敗的客戶投放到公海里面,成為公共客戶資源。泛普客戶可由銷售主管對公??蛻暨M行分配或者其他業(yè)務(wù)員根據(jù)對客戶價值的判斷以及興趣自行領(lǐng)取客戶,繼續(xù)對該客戶進行跟蹤。提高了客戶資源的利用率,確保不丟單。
二、軟件售后服務(wù)內(nèi)容
(1)遠程培訓(xùn)操作方法;
(2)維護系統(tǒng)運行,解決系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題;
(3)離職人員的培訓(xùn)支持;
(4)數(shù)據(jù)維護處理;
(5)產(chǎn)品統(tǒng)一升級的更新。
三、軟件價值
1、財務(wù)方面
【現(xiàn)金流管理】實時掌控企業(yè)現(xiàn)金流走勢,快捷查詢現(xiàn)金變動明細;
【提成自動核算】可設(shè)置銷售提成的規(guī)則,系統(tǒng)自動核算銷售人員提成;
【應(yīng)收賬款提醒】系統(tǒng)自動提醒應(yīng)收賬款,支持分期多次收款,支持合并收款,支持合并開票;
【費用精確控制】費用申請和費用報銷自動比對,費用多級審批,費用匯總分析;
【財務(wù)報表分析】實時核算匯總財務(wù)數(shù)據(jù),收支明細表、利潤匯總表、現(xiàn)金走勢表等實時體現(xiàn)企業(yè)運行情況;
2、辦公方面
【提高辦公效率】通過短信群發(fā)、郵件群發(fā)、站內(nèi)提醒、公告指定實時到達等功能,大幅度提高工作效率;
【加強知識共享】可自由設(shè)置知識庫分類,公用的內(nèi)容可以選擇共享;
【公文上傳下達】上下級之間可以互傳文檔,并互相點評和回復(fù),也可多人參與;
【加強人員協(xié)作】可以指派日程和批量指派日程,并可實時查詢完成情況,讓多人協(xié)作變的簡單;
【移動商務(wù)辦公】支持手機提醒、手機審批,即使出差在外,只要一機在手,依然可以順暢辦公;
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