有沒有免費客戶跟進管理軟件？

系統(tǒng)是基于計算機應用技術(shù)，用以支撐以客戶為導向的運營體系的信息系統(tǒng)。我用得最多的還是泛普客戶跟進管理軟件，也覺得這款軟件非常不錯，推薦大家使用。

　　一、簡介

　　該系統(tǒng)包含系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、協(xié)同辦公、客戶管理和員工管理五個子系統(tǒng) 。本系統(tǒng)能夠嚴格控制每個用戶的操作權(quán)限;能夠讓每個工作人員的客戶資料既可相互獨立又可相互共享;泛普管理平臺是以"全面提升企業(yè)管理水平"為核，圍繞“企業(yè)協(xié)同管理”現(xiàn)代企業(yè)管理軟件的六個核心要素：系統(tǒng)架構(gòu)、實用性、便利性、安全性、智能性、人機界面，面向企業(yè)CRM管理的智慧型CRM管理平臺。

　　二、泛普CRM優(yōu)勢

　　1、可按需定制：我們既有標準版本的服務軟件也有根據(jù)行業(yè)定制的解決方案，針對有特殊需求的客戶，我們還可以根據(jù)客戶要求進行軟件定制，多方位滿足客戶需求。網(wǎng)絡管理自定義后臺，可隨時根據(jù)客戶需求做調(diào)整，方便快捷。

　　2、低投入、高回報：客戶可選則租用云服務器進行軟件部署，不需要購買服務器、不需要聘請專人維護，只要付少量的租金即可獲得大企業(yè)的專業(yè)化軟件服務。

　　3、客戶資源充分利用：泛普CRM主頁界面具有提醒功能，確保客戶在一定得頻率內(nèi)進行跟進;客戶管理模塊建立客戶視圖，每一次與客戶聯(lián)系的記錄都會顯示在客戶視圖里，生成客戶檔案，聯(lián)系記錄有跟進負責人信息，保證客戶不撞單，避免產(chǎn)生業(yè)務人員搶單、內(nèi)耗等情況;業(yè)務員將一定時期內(nèi)跟進客戶未能在一段時間內(nèi)未轉(zhuǎn)化成訂單或者跟蹤失敗的客戶投放到公海里面，成為公共客戶資源。公?？蛻艨捎射N售主管對公海客戶進行分配或者其他業(yè)務員根據(jù)對客戶價值的判斷以及興趣自行領(lǐng)取客戶，繼續(xù)對該客戶進行跟蹤。提高了客戶資源的利用率，確保不丟單。

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