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CRM能否拯救廣告業(yè)于水火之中?
2012年12月22日,在瑪雅文明記載中,這一天當(dāng)黑暗降臨后,黎明便永遠(yuǎn)不會到來——世界末日。筆者不是預(yù)言家,無法預(yù)知這個語言是否準(zhǔn)確,網(wǎng)絡(luò)上也是各執(zhí)一詞。不過作為廣告行業(yè)的業(yè)內(nèi)從業(yè)人士,有一點也許可以預(yù)測----2012也許就是戶外廣告行業(yè)的末日!
國內(nèi)的很多地區(qū),戶外廣告牌都是政府所有,由政府統(tǒng)一拍賣。尤其是福州地區(qū),于2001年開始,國內(nèi)首創(chuàng)征收戶外商業(yè)廣告“公共空間占有費”模式。也就是說戶外廣告拍賣額的40%政府所有,60%為業(yè)主所得,這大大的加劇了廣告企業(yè)的負(fù)擔(dān)。在這之后,全國各地也紛紛采納了這樣的經(jīng)營模式,使得戶外廣告行業(yè)的壓力普遍化、流行化。
戶外廣告行業(yè)作為高成本高收入的行業(yè),資金流動量大,為了適應(yīng)政府部門的種種壓力,又要對企業(yè)資金合理的利用,選擇好的媒體資源就成了每個戶外廣告公司的首要任務(wù)。而每個廣告公司在選擇媒體資源時,并沒有一個科學(xué)的依據(jù)。這樣,容易導(dǎo)致由于媒體資源選擇不合適,給公司的資金帶來壓力,甚至出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
在過去的一年,全國性的城市規(guī)劃行動,對于戶外廣告行業(yè)來說可以算是“雪上加霜”。破壞市區(qū)形象,影響城市規(guī)劃,首當(dāng)其沖便是戶外廣告牌。很多市區(qū)內(nèi)沒有合法手續(xù)的“布包鐵”都被“依法”拆除,對于廣告公司業(yè)主來說,拆除的不僅僅是廣告牌,還有背后千萬廣告人的生計,不少廣告公司或許會因此倒閉。
直到2011年中旬,拆牌的工作基本完成,戶外廣告牌少了很多,相應(yīng)的戶外廣告公司也少了很多,剩下的基本也是元氣大傷。在這些廣告公司要重新振作的時候,戶外廣告如何規(guī)范管理便成了廣告人考慮的重點。
戶外廣告媒體是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,戶外廣告公司想要做好做大自己的企業(yè),規(guī)范化管理媒體資源是重中之重的。經(jīng)歷了一次“打黑”行動,也摸清了政府的想法——過去的那些“布包鐵”,很多都是遮蓋了建筑景觀或是品質(zhì)品位不高,與城市整體景觀規(guī)劃有沖突。這就要求戶外廣告公司對媒體資源做好整體規(guī)劃,符合政府的定位及城市的美觀因素。
戶外廣告行業(yè)傳統(tǒng)的信息記錄方式,對于客戶信息、媒體資源等信息的統(tǒng)計往往只是表面化的,無法深入分析。而這些因素沒有一個規(guī)范的管理和系統(tǒng)的分析,對于戶外廣告企業(yè)來說,想做好科學(xué)的規(guī)劃都難了,更別說把公司做大。
面對著這么多的“致命傷”,戶外廣告行業(yè)的2012就真的要來了嗎?如果能醫(yī)的好,就可以健康的活下去。廈門上古軟件有限公司,為戶外廣告行業(yè)量身定制了CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客CRM傳媒管理系統(tǒng),完美的解決了戶外廣告公司對客戶、媒體資源以及廣審流程管理的種種問題,讓管理規(guī)范化、合理化。強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,讓戶外廣告企業(yè)步步為“贏”,在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過了福建地區(qū)戶外廣告公司的成功應(yīng)用,知客CRM不但充實了自己,也有了為更多的廣告企業(yè)提出合理化解決方案的實力。
與知客CRM合作,戶外廣告行業(yè)的2012就不是末日,而是一個嶄新的開始……
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