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客戶信息管理系統(tǒng)中文檔管理應該遵守相關的制度
文檔管理就是對文件檔案的收集、保管、使用以及管理銷毀等。客戶信息管理系統(tǒng)中文檔管理應該遵守相關的制度,特別是
保密制度應該強調(diào),尤其是涉及公司機密的文件。泛普軟件-客戶信息管理系統(tǒng)建立檔案的全宗,案卷,目錄等,比如以年份來建立宗卷等。要根
據(jù)文件的內(nèi)容性質(zhì)特點分類,歸檔,比如文件可以以其時間歸類,也可以按照事由歸類,具體情況具體分析。然后再使用時要注意相關制度,做好登記工作等,并且檔案管理應該做到專人管理,并且在使用后做好收集工作。還有就是重要檔案的保管對起環(huán)境也有所要求。當然文件的銷毀處理都有相關要求,應該遵循,不可以擅自單獨銷毀文檔。
集中存儲與備份
針對企業(yè)的文檔管理,首先需要將不同人員的文檔進行集中存儲和集中備份,確保文檔永不丟失。文檔分類是優(yōu)化文檔管理加快文檔查找與訪問關鍵的一步。
權限管理
對于文檔的使用者而言,特定用戶只允許訪問特定類型的文檔。例如領導可以閱讀所有文檔,而技術人員只能閱讀本部門的技術設計相關等文檔,市場人員能查看并更新市場資料等.系統(tǒng)可以對文件夾、文檔進行用戶/部門級的操作權限設置,包括:不可見、列表、讀取、下載、修改、管理及上傳。
文檔查找
要有效率的找到文檔是文檔管理的目標之一,可以通過搜索找到文件,例如可以對文件夾/文件的名稱、創(chuàng)建者、創(chuàng)建時間等所有屬性進行查詢,泛普軟件同時也可以對文本性文檔的內(nèi)容進行全文檢索。
文檔版本控制
組織中的文檔大多不是一次定稿,需要經(jīng)過多次修改,這樣同一份文檔可能存在多個版本,組織即需要統(tǒng)一使用最新的文檔,同時也需要保存歷史所形成的版本,以便日后查詢。一個文檔可以對應多個版本,不必再依靠命名文檔標題來區(qū)分版本。
- 1客戶信息管理系統(tǒng)具體包含了哪些方面的內(nèi)容呢?
- 2誰在用CRM客戶管理信息系統(tǒng)呢?
- 3客戶信息管理系統(tǒng)適合什么樣企業(yè)?
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- 6客戶信息管理軟件都有哪些?
- 7客戶信息管理軟件為員工打造一種可執(zhí)行的環(huán)境
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