客戶資料管理軟件能擔(dān)當(dāng)中國CRM的實踐者和創(chuàng)新者嗎？

　　客戶資料管理軟件是否有足夠的信心和實力擔(dān)當(dāng)中國CRM的實踐者和創(chuàng)新者呢?

　　十年CRM使用經(jīng)驗，十年銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗，十年軟件行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，兩年的研發(fā)，造就了泛普軟件-客戶資料管理軟件，她吸收了同行CRM及OA、ERP的精華，把權(quán)限，易用性做到極致，小而精、快而穩(wěn)、優(yōu)而廉。

　　五分鐘能讓業(yè)務(wù)員上手，一小時能讓管理員領(lǐng)悟其精華，一天能實施完成;

　　先試用，后購買，一年免費(fèi)試用的“零風(fēng)險”營銷;

　　把權(quán)限著落點在個人，可以針對部門、用戶組、人員設(shè)置管轄權(quán)限，支持臨時設(shè)立項目小組的虛擬、動態(tài)組織授權(quán)，支持跨部門授權(quán)，滿足金字塔式、矩陣式、扁平化等各種組織形態(tài)的管理需要，這是客戶資料管理軟件權(quán)限設(shè)計上的創(chuàng)新。

　　系統(tǒng)根據(jù)客戶名稱自動匹配所屬城市的，自動生成郵編、區(qū)號;把任務(wù)安排與歷史記錄集中在一個界面操作，輕松記錄跟進(jìn)歷史，安排下次聯(lián)系時間，給其他同事安排事項等;預(yù)設(shè)郵件、短信模板，只需輕輕點擊鼠標(biāo)，給客戶發(fā)郵件或短信，即可在瞬間完成，這是客戶資料管理軟件易用性上的創(chuàng)新

　　機(jī)會管理分“跟進(jìn)、成交、丟單”三種狀態(tài)，直觀、清晰、簡單、實用;

　　市場管理根據(jù)報名、參加人員統(tǒng)計，實用、高效;

　　費(fèi)用管理，可根據(jù)費(fèi)用類型定義核算項目，功能簡單、報表強(qiáng)大;

　　售后服務(wù)中的一個派遣單號，客戶資源管理系統(tǒng)可貫穿到服務(wù)計劃、服務(wù)歷史、服務(wù)費(fèi)用，輕松查詢;

　　文件管理按單個文件授權(quán)，按文件類型、功能模塊、管轄人員，多角度、全方位展現(xiàn);

　　單據(jù)審批吸收OA工作流的思想，審批環(huán)節(jié)可自由設(shè)定，可智能選擇部門主管、部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)審批;

　　系統(tǒng)報表的直觀、全面，泛普軟件為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供客觀、科學(xué)的依據(jù);

　　這是客戶資料管理軟件在功能上的創(chuàng)新。

發(fā)布：2006-11-21 09:44 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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