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客戶資料管理軟件試用對(duì)象、應(yīng)用目的、軟件特點(diǎn)有哪些?
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《客戶資料管理軟件》是一套具有客戶關(guān)系管理軟件和銷(xiāo)售管理軟件常用功能的軟件,泛普軟件支持來(lái)電顯示,來(lái)電彈屏,來(lái)電錄音,撥打電話錄音即可,一套實(shí)用、操作簡(jiǎn)單、性能穩(wěn)定的軟件,一套性價(jià)比極高的軟件。
★試用對(duì)象:
單機(jī)版:適合業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、業(yè)務(wù)骨干、或者小型辦事處、客戶群規(guī)模較小的公司使用。
網(wǎng)絡(luò)版:適合中小型公司使用。
★應(yīng)用目的:
1、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),提升老客戶價(jià)值,爭(zhēng)取更多的新客戶;
2、對(duì)客戶信息進(jìn)行有效的管理,構(gòu)建和維護(hù)"有價(jià)值"的客戶關(guān)系,提高企業(yè)運(yùn)作效率;
3、通過(guò)不斷的分析和統(tǒng)計(jì)客戶需求、消費(fèi)行為、經(jīng)濟(jì)狀況,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;
4、通過(guò)使用分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,更加方便的為決策提供準(zhǔn)確的依據(jù);
★軟件特點(diǎn):
1、全面詳盡的客戶資料及聯(lián)系人信息管理,支持多聯(lián)系人;
2、詳細(xì)記錄客戶的銷(xiāo)售記錄和聯(lián)系活動(dòng)情況,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一目了然;
3、完備的商品管理,商品分類(lèi)支持無(wú)限分層,滿足您的多種需要;
4、查詢功能強(qiáng)大、方便、自然,而且如聯(lián)系人姓名、單位名、商品名等,可以精確查詢,也可以實(shí)現(xiàn)模糊查詢;
5、多種報(bào)表輸出打印,您可以輕松打印客戶資料,商品資料,銷(xiāo)售單和客戶信封標(biāo)簽;
6、各個(gè)業(yè)務(wù)、活動(dòng),均可指定管理員,由其負(fù)責(zé),并可以按各管理員分別進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì);
7、報(bào)表支持自定義;
8、所有業(yè)務(wù)的列表均能方便的導(dǎo)出到Excel;
9、客戶資料,商品資料支持直接從Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入;
10、增強(qiáng)的權(quán)限管理,數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)定,客戶資源管理系統(tǒng)可以設(shè)置為業(yè)務(wù)員互相之間不能查看聯(lián)系人、客戶信息,而經(jīng)理可以看到下屬的所有信息;
11、客戶分類(lèi)靈活和商品分類(lèi)靈活,提供自定義客戶和商品分類(lèi),選中類(lèi)別實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的類(lèi)別的查詢.
12、客戶來(lái)電顯示并自動(dòng)查詢客戶記錄,只要裝上來(lái)電顯示盒,即可彈出客戶信息,泛普軟件-客戶資源管理系統(tǒng)方便實(shí)現(xiàn)接收來(lái)電錄音和撥打電話錄音,方便查詢這些錄音,從而提供工作效率。
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