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oa項目管理解決方案
協(xié)同項目管理組件以事件為中心,以項目文檔、項目流程為驅(qū)動,以任務(wù)安排、項目監(jiān)管、問題總匯等功能做輔助,集中體現(xiàn)了企業(yè)事務(wù)管理中的“事事皆項目”的核心思想。
項目的三大特性是:臨時性、獨特性、漸進明細。漸進明細的特性在中大型項目、某些專業(yè)領(lǐng)域項目中顯得格外突出。首先項目應(yīng)該是有計劃的,因此協(xié)同項目管理指派專門的項目審核人員對項目計劃進行審核,層層審批,實現(xiàn)項目立項、項目更改的監(jiān)察和管理。項目應(yīng)立足文檔,實現(xiàn)報表功能,在協(xié)同項目管理中,項目的具體事務(wù)以流程進行記錄,以項目文檔進行保存,將工作流與項目管理結(jié)合起來,實現(xiàn)項目明細的匯總統(tǒng)計和知識共享。不僅如此,項目管理中遇到的問題、疑難,皆可實現(xiàn)實時問答,并提供項目問題的匯總,實現(xiàn)項目知識的沉淀。協(xié)同項目管理組件在OA辦公系統(tǒng)中,不僅實現(xiàn)了項目計劃管理,還實現(xiàn)了項目知識管理、項目文檔共享和項目流程管理,它是企業(yè)信息化管理中不可或缺的一件利器,是OA管理的重要組成部分。
一、設(shè)計理念
協(xié)同項目管理的核心思想:以人本管理為核心理念,對項目組織進行規(guī)范化、流程化的管理制度設(shè)計、貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督、評審與優(yōu)化,輔以知識積淀與文化建設(shè),并提供各種信息交流工具促進項目組織的工作效率與管理機能提升。
二、項目目標管理
項目目標管理包括:任務(wù)管理、進度管理、成本利潤管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理。
目標管理的內(nèi)容是目標信息集。目標信息集由過程管理中設(shè)置的相關(guān)功能、流程進行導(dǎo)入、導(dǎo)出、新增、修改、刪除、讀取、版本歸檔、授權(quán),也可以按用戶操作的便捷性要求設(shè)置為直接對目標信息集合進行操作訪問。目標信息集以數(shù)據(jù)表單、范文模版、文檔等形式保存在系統(tǒng)中。
三、項目過程管理
過程管理實質(zhì)上就是流程管理,分為四個作業(yè)類過程(啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、收尾過程)和一個管控類過程(監(jiān)督過程)。作業(yè)類過程主要是表單流程、模版流程的方式實現(xiàn)流程化的過程管理,并配以相關(guān)的信息表、文檔庫。管控類過程主要以查詢、統(tǒng)計、消息提醒等方式獲取作業(yè)過程的相關(guān)管控要素,并通過表單流程、模版流程等方式提醒、干預(yù)、決策作業(yè)過程的具體事項。管控要素可依照企業(yè)內(nèi)控體系與項目管控特點做靈活配置。
在收尾過程中可以導(dǎo)出兩類信息集:最終成果信息集、過程資產(chǎn)信息集。它們等同于“工作目標”和“工作方法”的概念。系統(tǒng)通過版本管理來記錄他們的歷史版本。默認情況下,系統(tǒng)中設(shè)置為輔助作用的“工作目標”不會自動輸出到最終成果信息集中,需在收尾過程中人工選擇輸出。
四、主要功能
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置
協(xié)同項目管理中,首先應(yīng)該進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置,設(shè)置包括對項目權(quán)限的設(shè)置和對項目代碼的設(shè)置,前者代表了用戶在系統(tǒng)中的管理權(quán)限,后者體現(xiàn)了OA以客戶需求為主導(dǎo)的個性化解決方法。
1、項目權(quán)限設(shè)置:
項目權(quán)限包含項目的立項申請權(quán)限和項目審批權(quán)限兩種。選擇方法如圖所示,以“部門”、“角色”和“人員”三種方式進行選擇。
2、項目代碼設(shè)置
系統(tǒng)代碼設(shè)置類似“系統(tǒng)管理”“自定義字段設(shè)置”功能,這里主要設(shè)置“項目類型”、“項目角色類型”、“項目文檔類型”、和“項目費用類型”。
3、項目模板管理
對立項過程中生成的模板進行管理。
(二)立項申請
在頁面中部顯示【新建項目】字樣,點擊出現(xiàn)立項申請頁面。在項目申請過程中,標注有紅色“*”符號的為必填項。
(三)項目審批
具備“項目審批人”權(quán)限的用戶,在“項目審批”模塊中,可以看到待審批項目與項目審批記錄,在通過或拒絕項目審批時,審批人都需要輸入項目審批意見,以供立項創(chuàng)建人查閱,并將以通過的審批記錄留存在項目審批記錄中。審批后,立項創(chuàng)建人會短信提醒,告知項目審批的情況。項目審批記錄中還可看到審批人曾經(jīng)審批的項目的詳細信息和實際結(jié)束時間。
(四)我的項目
進入“我的項目”,左側(cè)項目樹形圖展示了項目名稱列表與項目狀態(tài),可以按照項目類型和時間進行查詢。右側(cè)項目列表展示了項目更加詳細的信息,包括:項目編號、項目名稱、開始時間、結(jié)束時間、結(jié)束的實際時間、狀態(tài)等。還可以根據(jù)狀態(tài)、項目計劃周期、項目編號、項目創(chuàng)建人進行查詢。
(五)項目文檔
項目文檔的管理方式類似“公共文件柜”,進入項目文檔首先看到一級目錄,一級目錄的名稱為項目名稱。由于每個用戶在項目創(chuàng)建時被賦予了不同的權(quán)限,比如文檔的“新建”、“刪除”、“修改”和“查看”權(quán)限。項目文檔中增加了新建文件、刪除、編輯、剪切、粘貼、批量上傳等功能。使項目文檔操作更便捷、功能更全面。
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