CIO對(duì)SaaS收益評(píng)估方法的掌握

作為傳統(tǒng)軟件采購(gòu)模式的替代性選擇，軟件作為服務(wù)(Software-as-a-Service，下稱(chēng))的宣傳可謂鋪天蓋地。但是需要深入評(píng)估的是SaaS模式的精確財(cái)務(wù)定位和投資回報(bào)率(ROI)，以及這些評(píng)估細(xì)節(jié)中顯示的和企業(yè)用戶業(yè)務(wù)流程相關(guān)的關(guān)鍵內(nèi)容。我們相信，隨著SaaS的出現(xiàn)，軟件的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)已開(kāi)始好轉(zhuǎn)。但由于SaaS獨(dú)特的財(cái)務(wù)屬性，很難為其建立經(jīng)濟(jì)模型，特別是當(dāng)它與軟件許可和購(gòu)買(mǎi)模式相交叉時(shí)，這個(gè)問(wèn)題體現(xiàn)得更為明顯。

首當(dāng)其沖遇到的難題便是找到參考案例。利好消息在于，多數(shù)情況下，SaaS都能產(chǎn)生巨大的長(zhǎng)期價(jià)值，前提是能恰當(dāng)應(yīng)用整體擁有成本(TCO)手段，并且所掌握的成本數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無(wú)誤。與傳統(tǒng)軟件銷(xiāo)售模式相比，SaaS風(fēng)險(xiǎn)較低，并且推廣速度很快，確實(shí)令人刮目相看。該類(lèi)模式在產(chǎn)生高投資回報(bào)率的同時(shí)，也能給企業(yè)帶來(lái)商業(yè)利益。而且用于評(píng)估SaaS的財(cái)務(wù)尺度和財(cái)務(wù)杠桿，也與傳統(tǒng)的許可軟件不同。

具體而言，當(dāng)企業(yè)的首席信息官()對(duì)SaaS進(jìn)行評(píng)估時(shí)，對(duì)于某些成本，他們不能像對(duì)許可軟件那樣進(jìn)行估算，因此也不能像對(duì)于傳統(tǒng)許可軟件那樣將這些成本忽略不計(jì)。

事實(shí)上，如果僅從表面看，SaaS模式很可能會(huì)比許可軟件價(jià)格貴，因?yàn)槠髽I(yè)的IT預(yù)算通常不會(huì)考慮定期租用軟件帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本的改變。如果CIO只基于成本比較就做出軟件采購(gòu)決策，那這個(gè)決策勢(shì)必不是最佳的。相反，CIO應(yīng)該建立TCO模型，以準(zhǔn)確地評(píng)估采用SaaS模式的商業(yè)案例。

“CIO應(yīng)該與首席財(cái)務(wù)官(CFO)攜手，以確保準(zhǔn)確清晰地理解公司的商業(yè)計(jì)劃。”SunRocket公司CFO大衛(wèi)·塞繆爾斯 (DavidSamuels)指出。SunRocket是全美成長(zhǎng)最為迅速的IP電話服務(wù)供應(yīng)商之一。“無(wú)論預(yù)算是出自資本投資還是運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，CIO都得對(duì)備選方案給予密切關(guān)注，以確保付款條件與公司財(cái)務(wù)目標(biāo)一致。”他補(bǔ)充說(shuō)。

鑒于SaaS模式的成本是逐漸累積的，準(zhǔn)備選擇這種模式的CIO也應(yīng)該考慮采用新方法計(jì)算ROI。一旦確定下來(lái)選擇哪些軟件模式，即可節(jié)省大量資金。

發(fā)布：2007-03-22 18:10 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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