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erp系統(tǒng)下載的三大難題是什么?
計(jì)世資訊連續(xù)兩年的調(diào)查報(bào)告中顯示,用戶對于管理軟件的滿意度方面:不適應(yīng)變化、靈活性差和不滿足企業(yè)實(shí)際情況是得分最低的三大項(xiàng)目,是管理軟件的三大難點(diǎn)。其中管理軟件不能個(gè)性化地滿足自己的需求,是用戶心中最大的痛。
適應(yīng)變化
當(dāng)今世界,創(chuàng)新和速度已成為企業(yè)最重要的競爭策略。不管是在一個(gè)組織內(nèi)部,還是所處的外部環(huán)境,都在隨時(shí)變化。
變化主要來自于兩方面,即用戶需求的變化和應(yīng)用環(huán)境的變化。用戶需求的變化主要來自于企業(yè)組織架構(gòu)的變化、商業(yè)模式的變化、業(yè)務(wù)流程的變化。這三種變化是一個(gè)組織經(jīng)常發(fā)生的。重要的是,這些變化將導(dǎo)致其應(yīng)用軟件的相應(yīng)功能和模塊必須做出改變,否則該應(yīng)用軟件就不能滿足用戶的新需求。應(yīng)用環(huán)境的變化也有三個(gè)主要方面,即IT技術(shù)的變化、相關(guān)行業(yè)政策和環(huán)境的變化、合作伙伴的變化。傳統(tǒng)的應(yīng)用軟件有一個(gè)致命的缺點(diǎn),即架構(gòu)僵硬、可擴(kuò)展性差,無法對客戶的變化快速響應(yīng)。
效率
作為在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會生活中越來越占據(jù)重要作用的軟件,一直有兩大硬傷為用戶所不能忍受:一個(gè)是軟件項(xiàng)目經(jīng)常延期,一個(gè)是BUG太多,軟件質(zhì)量沒有保證。這也是所有的軟件提供商一直頭痛和一直致力于解決的兩個(gè)重要問題。
集成
對于絕大多數(shù)的大型企業(yè)或政府等非贏利性機(jī)構(gòu),他們都已應(yīng)用了眾多的應(yīng)用軟件,其往往都比較復(fù)雜。這樣在用戶的IT系統(tǒng)中就形成了一個(gè)個(gè)信息孤島,使用戶在各個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)中的信息無法共享,也因此無法實(shí)現(xiàn)對市場變化的快速響應(yīng)。
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