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專業(yè)化企業(yè)戰(zhàn)略定位法
沒有戰(zhàn)略的企業(yè)可能成功于一時,但不可能走向優(yōu)秀和卓越,更不可能基業(yè)常青、百年不倒。戰(zhàn)略的重要性可謂無以復加。
我們提出一種雖缺乏創(chuàng)意、但能被普遍接受的觀點:戰(zhàn)略是關于長遠性、全局性的發(fā)展謀劃。
首先:戰(zhàn)略是長期的,而不是兩三年的計劃;其次,戰(zhàn)略是全面、系統(tǒng)的,而不是片面、局部的;再次,戰(zhàn)略是積極的、發(fā)展性的,而不是消極被動的;最后,戰(zhàn)略是事關決策高端的,是需要認真謀劃決斷和周密計劃的。
對在傳播和營銷方面風靡一時的“定位”理論,也有人將其引入戰(zhàn)略管理領域,并分別提出了行業(yè)定位與行業(yè)地位的確立問題,但對戰(zhàn)略定位的深入分解和系統(tǒng)研究卻止步不前。我們在理論界率先提出:戰(zhàn)略定位就是在對內進行資源與能力分析、對外進行競爭環(huán)境研究的基礎上,確認企業(yè)自身的產業(yè)邊界、商業(yè)形態(tài)和競爭地位,它是戰(zhàn)略管理的核心與基礎。
圖1:戰(zhàn)略管理體系圖示
需要指出的是,任何企業(yè)都必須要有戰(zhàn)略定位。一般企業(yè)、特別是處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)未必有愿景、有抱負,但必須有定位;搞不清自己是干什么的、算老幾的企業(yè),往往危在旦夕了。當企業(yè)運營具有相當規(guī)模、特別是進入行業(yè)領先地位時,戰(zhàn)略愿景就變得不可或缺、甚至成為當務之急了。
一、如何確定產業(yè)邊界?
產業(yè)邊界即確定企業(yè)從事哪一產業(yè)或產業(yè)鏈的哪一環(huán)節(jié),這是企業(yè)的頭等大事。首先要分析行業(yè)吸引力,主要工具包括“”、產業(yè)生命周期理論、SCP理論(“結構、行為和業(yè)績”)等。另外,邁克爾·波特的“行業(yè)五力分析”模型比較具有綜合性。
通用(GE)矩陣深入到了量化分析層面,我們可以通過行業(yè)的規(guī)模、成長性、贏利能力、競爭格局與環(huán)境寬松度等5個維度,系統(tǒng)分析特定行業(yè)的吸引力。
然后,要提煉“行業(yè)關鍵成功因素”。具體方法有:將本行業(yè)內成功企業(yè)與失敗企業(yè)進行對比分析,差別之處就是關鍵成功因素;運用細分市場方法解剖整個行業(yè),找出關鍵性的市場和具有戰(zhàn)略意義的產品。
行業(yè)價值鏈理論的實用性很強。如石化行業(yè),從勘探設計、原油開發(fā)到加工冶煉,隨后可以沿著成品油批發(fā)、零售的路徑走下去,也可以對石油產品進行再加工裂解,走向醫(yī)藥、紡織等行業(yè)。
通吃整個產業(yè)鏈的非常少見,大產業(yè)中的一個領域、一個環(huán)節(jié)或一個細分市場也能成就大企業(yè)。因而,產業(yè)邊界的確定往往就是產業(yè)鏈的定位和取舍問題。
1999蒙牛公司創(chuàng)立時,在乳業(yè)行業(yè)中排名第1116位。經過短短的8年時間,蒙牛一舉奪得液態(tài)奶、冰淇淋和酸奶銷量的“三冠王”。
歷經10年發(fā)展,太子奶集團已成為我國最大的發(fā)酵型乳酸菌奶飲料提供商,2005年銷售收入達20億元。2006年11月,英聯、摩根士丹利和高盛聯手向太子奶投資7300萬美元。
值得注意的是,在牛奶業(yè)這一產業(yè)鏈上,蒙牛至今一直局限于液態(tài)奶領域,遲遲未進軍固體奶粉市場;而太子奶則選取乳酸奶這一細分產品,在別人“將牛奶賣到水價”時,他們卻“將水(準確地講是摻了一定水)賣出了牛奶價”。
圖2:乳業(yè)的產業(yè)外延圖示
二、如何確定商業(yè)形態(tài)
商業(yè)形態(tài)又簡稱“業(yè)態(tài)”,這一概念在商業(yè)零售領域中普遍應用。如百貨商店、超級市場和專賣店等零售企業(yè),其組織結構和贏利模式各有不同,但所提供的最終產品和服務卻沒有本質區(qū)別。
推而廣之,不管何種行業(yè)、或某一行業(yè)中的特定環(huán)節(jié),一般都存在著各種商業(yè)形態(tài),如加工商、制造商、提供商、零售商和運營商等等。
主要特征代表企業(yè)
加工商通過“三來一補”等形式進行加工、配套,無市場體系,無自主品牌(因“貼牌”生產而被稱為代工廠)富士康(鴻海)
制造商制造體系完整并有相當規(guī)模,自有市場渠道,但僅銷售自產產品,產品品牌及商業(yè)品牌有一定影響徐工機械
提供商品牌影響大,產品開發(fā)能力強,掌握價值鏈關鍵環(huán)節(jié),市場渠道完整,對代工合作廠商有相當的控制能力華為技術公司
美國高通公司
運營商商業(yè)品牌有相當影響力,掌握價值鏈關鍵環(huán)節(jié),市場渠道完整中國電信
主要特征代表企業(yè)
加工商通過“三來一補”等形式進行加工、配套,無市場體系,無自主品牌(因“貼牌”生產而被稱為代工廠)富士康(鴻海)
制造商制造體系完整并有相當規(guī)模,自有市場渠道,但僅銷售自產產品,產品品牌及商業(yè)品牌有一定影響徐工機械
提供商品牌影響大,產品開發(fā)能力強,掌握價值鏈關鍵環(huán)節(jié),市場渠道完整,對代工合作廠商有相當的控制能力華為技術公司
美國高通公司
運營商商業(yè)品牌有相當影響力,掌握價值鏈關鍵環(huán)節(jié),市場渠道完整中國電信
不少處于相對劣勢的企業(yè),由于采取了不正確的競爭定位而狼狽不堪。
在全球CPU市場上,35年來AMD一直處于英特爾的陰影之下。2006年,AMD高調進軍中國市場,提出“植根中國、決勝全球”的口號,表明自身已定位于英特爾的競爭者即領先企業(yè),而不再是追趕者。
隨著AMD率先推出64位處理器和“多內核”技術,以及英特爾自身不斷出現問題,人們似乎開始認可AMD的競爭定位了。然而2006年度報告一出籠,差距就掩蓋不住了:AMD虧損1.16億美元,股價全年下跌超過60%;英特爾盈利50億美元,股價全年僅下跌3%。
不少處于相對劣勢的企業(yè),由于采取了不正確的競爭定位而狼狽不堪。
在全球CPU市場上,35年來AMD一直處于英特爾的陰影之下。2006年,AMD高調進軍中國市場,提出“植根中國、決勝全球”的口號,表明自身已定位于英特爾的競爭者即領先企業(yè),而不再是追趕者。
隨著AMD率先推出64位處理器和“多內核”技術,以及英特爾自身不斷出現問題,人們似乎開始認可AMD的競爭定位了。然而2006年度報告一出籠,差距就掩蓋不住了:AMD虧損1.16億美元,股價全年下跌超過60%;英特爾盈利50億美元,股價全年僅下跌3%。
從競爭環(huán)境來看,雖然煙包產品在印刷行業(yè)內利潤率最高,但其生命周期已處于成熟甚至衰退階段,已是典型的“零和博弈”;而且煙包行業(yè)的競爭很不規(guī)范,非市場化因素比較突出,行業(yè)集中度很難提高。另外,國內煙包生產已明顯出現產能過剩狀況,產品利潤率迅速下滑。
圖3:C公司通用矩陣評估
另一方面,雖然以禮品、食品和藥品包裝為主的普通包裝印刷行業(yè),在行業(yè)利潤率上暫時仍低于煙包印刷,但其市場總量大、增長速度快,且國家政策鼓勵支持,行業(yè)的吸引力很高。
最后,我們推導出C公司的戰(zhàn)略定位:業(yè)內領先的包裝印刷提供商。
上述戰(zhàn)略定位的實踐意義極為明顯,對C公司的投資決策影響至深:
第一,既然市場定位為業(yè)內,市場客戶為全國性、甚至國際性的,就沒有必要把生產基地全部建在集團總部所在地,且當地的征地成本極高(沒有哪家成功企業(yè)是因為土地制約因素而無法發(fā)展下去的)。
第二,既然競爭定位確立在領先位置,那么就必須保持業(yè)內的整體領先水平,通過不斷創(chuàng)新來提升已具有領先水平的競爭環(huán)節(jié);更要對不具備領先優(yōu)勢的價值鏈環(huán)節(jié)(“短板”)重點投入、迅速強化,比如財金資源配置(加快資本上市)、信息資源配置(信息化建設提升到集團層面并加大投入)。
由于企業(yè)規(guī)模也處于行業(yè)領先位置,必須及時引入內部市場機制、劃小核算單元,推行事業(yè)部體制勢在必行。
第三,既然產業(yè)定位拓展到包裝印刷行業(yè),那么就要盡快開發(fā)禮品、藥品和食品等商業(yè)包裝方面的產品,強化技術投入和市場拓展,使其成為公司新的業(yè)務支柱和利潤增長點。
兩三年前,C公司也曾著力于非煙包市場的拓展,在銷售部門成立了相關業(yè)務組,但效果不理想而很快關閉。實際上,用煙包行業(yè)的經驗習慣和人才隊伍去開發(fā)非煙包市場,注定是不可能成功的。要有效進入非煙包行業(yè),就必須提供一個新的組織平臺,以相關的考核激勵機制(一定是非煙包的)相配套。
第四,確立包裝印刷為公司戰(zhàn)略定位的本身,就表明將非包裝印刷范疇(如書刊印刷)排除在外了。確立包裝印刷產品提供商的同時,就與紙品物流(貿易商)的投資設想不相容了,另外“包裝印刷材料的提供”就不應成為主導。
盡管對上述戰(zhàn)略定位存有不同程度的爭議,但近年來,C公司在經營業(yè)績穩(wěn)步提高(營收年均增長30%以上)、合資并購企業(yè)紛紛設立的同時,集團公司在發(fā)展方向、資源配置方面獲得了前所未有的思想統(tǒng)一,管控體系提供了有力支持,高層領導的決策精力得到了必要保障、戰(zhàn)略管理能力明顯提升,企業(yè)公開上市也取得了實質性突破
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