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電商ERP,跨部門協(xié)作關(guān)鍵,財務非唯一主角
我們都明白,在電子商務企業(yè)收集對erp系統(tǒng)的需求和期望時,財務部門的觀點至關(guān)重要且不容忽視。然而,當電商ERP系統(tǒng)正式上線后,卻不宜由財務部門來主導,以下是其中的原因:
一、電商ERP系統(tǒng)主導部門的現(xiàn)狀
1.有些電商企業(yè)認為應由財務主導,因為財務是企業(yè)的核心,所有業(yè)務都與財務息息相關(guān),財務部門在電商企業(yè)中通常地位較高,具備較強的話語權(quán)。
2.對于以生產(chǎn)為主的電商企業(yè),生產(chǎn)部門通常占據(jù)主導地位,因為穩(wěn)定的生產(chǎn)是公司生存的基礎(chǔ)。只有確保生產(chǎn)順暢,財務利潤才能自然增長。
3.多數(shù)電商企業(yè)還是由信息部門牽頭,因為ERP本質(zhì)上是一個信息系統(tǒng),人們普遍認為信息系統(tǒng)的實施應由信息部門負責。
二、財務部門不宜主導ERP系統(tǒng)的原因
1.提供電商ERP系統(tǒng)的泛普軟件一般會建議由企業(yè)的信息化部門來主導。
2.財務部門是ERP系統(tǒng)的最大受益者,而信息化部門則是非盈利部門。由非盈利部門主導,有助于平衡各部門之間的關(guān)系,避免ERP成為財務部門的專屬系統(tǒng)。
3.財務部門在處理企業(yè)經(jīng)營問題時,往往以“成本風險”為首要考慮,這可能會限制企業(yè)風險業(yè)務的發(fā)展。例如,在新產(chǎn)品開發(fā)中,不完善的規(guī)劃或市場變化可能導致后期額外成本。財務部門可能會傾向于終止項目或增加審批流程,從而影響開發(fā)效率。
4.在使用ERP系統(tǒng)的業(yè)務部門中,財務部門更關(guān)注材料的成本價值,而物流部門則更注重材料的使用價值。如果由財務部門主導,其“成本價值”的觀念可能會影響到物流管理部門,導致他們過于謹慎,進而造成生產(chǎn)組織的積壓和低效。
5.盡管所有企業(yè)都遵循統(tǒng)一的財務準則,但企業(yè)的運營存在多樣性,不能用單一的準則來概括。財務人員的專業(yè)思維往往受到財務標準的限制,這可能會影響他們對問題的分析,因此,要避免財務部門主導ERP的實施。
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