erp與電子商務(wù)的關(guān)系

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 　　電子商務(wù)平臺(tái)是建立在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境;是協(xié)調(diào)、整合信息流、物質(zhì)流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動(dòng)的重要場(chǎng)所。企業(yè)、商家可充分利用電子商務(wù)平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開(kāi)展自己的商業(yè)活動(dòng)。

　　電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，不僅僅是初級(jí)網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)現(xiàn)，它能夠有效地在Internet上構(gòu)架安全的和易于擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架體系，實(shí)現(xiàn)B To B(企業(yè)對(duì)企業(yè))、B To C(企業(yè)對(duì)用戶)以及C To C(用戶到用戶)等應(yīng)用環(huán)境，推動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展。

　　泛普軟件公司自主設(shè)計(jì)、自主開(kāi)發(fā)了一套電子商務(wù)平臺(tái)，它在互聯(lián)網(wǎng)上利用安全平臺(tái)提供的安全通道發(fā)布產(chǎn)品供求信息，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品采購(gòu)、銷售等網(wǎng)上交易活動(dòng)的應(yīng)用。

　　ERP與電子商務(wù)的關(guān)系

　　ERP概念和產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)已有近十年，電子商務(wù)的出現(xiàn)稍晚一些。當(dāng)兩者同時(shí)應(yīng)用于企業(yè)的時(shí)候，由于管理環(huán)節(jié)有相融的部分，因此人們經(jīng)常將兩者作比較。是信息化大還是電子商務(wù)大?是否是信息化主內(nèi)、電子商務(wù)主外?

　　我國(guó)著名的電子商務(wù)專家梁春曉先生將ERP與電子商務(wù)的關(guān)系形容為“是—個(gè)硬幣的兩個(gè)側(cè)面，是—體二面的關(guān)系。”關(guān)于兩者的關(guān)系，財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所的高紹華先生歸納了三點(diǎn)：

　　(1)基于供應(yīng)鏈的兼容性

　　—個(gè)企業(yè)有三條供應(yīng)鏈。即物資供應(yīng)鏈、資金供應(yīng)鏈和信息供應(yīng)鏈，erp系統(tǒng)就是對(duì)企業(yè)的物流、資金流和信息流實(shí)施優(yōu)化管理。

　　而電子商務(wù)主要涉及到的是采購(gòu)與銷售業(yè)務(wù)，采用電子貨幣作為支付工具，實(shí)質(zhì)是網(wǎng)上電子采購(gòu)和網(wǎng)上電子銷售，它們只是使企業(yè)原有物流和資金流分別增加了—個(gè)人口和出1：3，并成為新物流與資金流的一部分。即通過(guò)重組企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程，電子商務(wù)可以融入企業(yè)的供應(yīng)鏈中。

　　(2)側(cè)重點(diǎn)的差異性

　　ERP系統(tǒng)作用于企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，其應(yīng)用層次分為三層：決策層的數(shù)據(jù)查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。而電子商務(wù)主要在于作業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，具體來(lái)講是采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù)的網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，也包括為市場(chǎng)營(yíng)銷提供網(wǎng)上輔助手段。

　　(3)應(yīng)用的互補(bǔ)性

　　根據(jù)我國(guó)企業(yè)目前的內(nèi)外部條件，企業(yè)在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí)，不完全摒棄傳統(tǒng)的采購(gòu)與銷售模式，而是兩個(gè)系統(tǒng)共同存在，互為補(bǔ)充。

　　因此泛普軟件得出這樣的結(jié)論：對(duì)于電子商務(wù)與ERP之間的聯(lián)系，我們應(yīng)該用聯(lián)系的觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和研究。

　　ERP與電子商務(wù)必須融合

　　其實(shí)，電子商務(wù)和ERP它們本身就應(yīng)該是在一起的。過(guò)去是因?yàn)樾畔⒒潭炔黄占盎蚴怯?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的條件不成熟等原因，特別是電子商務(wù)后來(lái)者居上，而且發(fā)展勢(shì)頭正猛，最終導(dǎo)致兩者成為一個(gè)分裂的狀態(tài)。

　　從傳統(tǒng)的電子商務(wù)載體——電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，其最大的特點(diǎn)在于它基本上是一個(gè)“電子貿(mào)易”市場(chǎng)的概念，企業(yè)在上面發(fā)布信息，進(jìn)行交易，但他們本身并不管理最終的信息交易的情況。這就使得企業(yè)從電子商務(wù)網(wǎng)站上獲得的信息，‘與企業(yè)內(nèi)部ERP管理系統(tǒng)獲得的信息成為分裂的狀態(tài)，數(shù)據(jù)不能充分共享。隨著電子商務(wù)這幾年的快速發(fā)展，企業(yè)這種分離使用ERP和電子商務(wù)的狀況已經(jīng)遭遇了發(fā)展的瓶頸。企業(yè)在電子商務(wù)中積累的越來(lái)越多的市場(chǎng)信息處于游離狀態(tài)，而最為關(guān)鍵的是，企業(yè)這種狀況使其在電子商務(wù)運(yùn)用上，始終處在一個(gè)低級(jí)階段，不能往更高層次發(fā)展。

　　理想的電子商務(wù)運(yùn)用狀態(tài)應(yīng)該是市場(chǎng)營(yíng)銷部通過(guò)網(wǎng)上ERP軟件能及時(shí)的、準(zhǔn)確的掌握客戶訂單信息，并按時(shí)間、地點(diǎn)、客戶統(tǒng)計(jì)出產(chǎn)品的銷量和銷售速度，經(jīng)過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的加工處理和分析對(duì)市場(chǎng)前景做出預(yù)測(cè)，同時(shí)把產(chǎn)品需求反饋給計(jì)劃與生產(chǎn)部門，以便及早安排某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和相應(yīng)投入品的購(gòu)進(jìn)。