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ERP系統(tǒng)未來的發(fā)展趨勢(shì):應(yīng)做到四大集成
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[關(guān)鍵詞:ERP系統(tǒng),集成,決策支持系統(tǒng),供應(yīng)鏈,電子商務(wù)]從20世紀(jì)60年代MRP概念出現(xiàn)到ERP時(shí)代,直到ERPⅡ,每一個(gè)重要階段及管理思想的提升,無不是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展,隨企業(yè)的需要而產(chǎn)生的,作為一名為企業(yè)服務(wù)的ERP實(shí)施顧問,每天都與企業(yè)打交道,以下就從目前企業(yè)的需求出發(fā),來探討ERP未來的發(fā)展趨勢(shì)。
ERP需要與研發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的集成
企業(yè)是通過產(chǎn)品產(chǎn)生利潤,回報(bào)股東,回報(bào)社會(huì)及回報(bào)員工的,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)部門,到生產(chǎn)環(huán)節(jié)都需要集成的管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)應(yīng)該無縫地與ERP進(jìn)行銜接,因此未來的ERP系統(tǒng)應(yīng)包含與設(shè)計(jì)系統(tǒng)的CAD、PDM、CAPP等工程領(lǐng)域系統(tǒng)的集成接口,將ERP納入企業(yè)整體信息化戰(zhàn)略的一部分。
ERP應(yīng)與物流系統(tǒng)集成
ERP應(yīng)該能夠和其他物流電子系統(tǒng)相接,如和物流系統(tǒng)的立體倉庫的接口,與條碼掃描系統(tǒng)的接口,與電子稱、刷卡門禁系統(tǒng)的接口等等,這些接口隨著需求的不斷增加,ERP不應(yīng)每次都用特殊的個(gè)案處理,應(yīng)該包含統(tǒng)一的開放式接口,以便方便的與這些系統(tǒng)連接。這些是企業(yè)發(fā)展的需要,如立體倉庫是機(jī)械化程度提高、物流速度加快的需要,條碼系統(tǒng)是信息傳遞快速準(zhǔn)確的系統(tǒng),電子稱是信息收集準(zhǔn)確、迅速的系統(tǒng)等。隨著ERP的發(fā)展,這些都應(yīng)該納入ERP的集成范圍。
ERP應(yīng)與經(jīng)營決策支持系統(tǒng)集成
ERP對(duì)于企業(yè)的決策者來說,從MRPⅡ階段就提出了決策層的功能,但實(shí)際的ERP軟件中缺乏功能方面的有效支持,如何將日常的業(yè)務(wù)通過綜合的方式提供給決策者,為決策者提供信息,不再讓決策層到繁雜的數(shù)據(jù)中去找,不用自己匯總?cè)粘?shù)據(jù)自行分析,而是ERP系統(tǒng)能夠直接為決策層提供基于歷史數(shù)據(jù)的決策支持系統(tǒng),是ERP的一個(gè)重要目標(biāo)。另一方面,計(jì)劃一般從銷售計(jì)劃開始,ERP應(yīng)是一個(gè)計(jì)劃-模擬系統(tǒng),ERP系統(tǒng)應(yīng)提供給決策者全企業(yè)范圍的模擬功能,給出未來幾年的分析模型。更進(jìn)一步的需求就是ERP除了集成決策支持系統(tǒng)外,還應(yīng)該與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)結(jié)合,基于ERP建立企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。
ERP應(yīng)能與供應(yīng)鏈系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)集成
企業(yè)的信息化發(fā)展必然經(jīng)過四個(gè)階段:
第一個(gè)階段,是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)。企業(yè)以及各種機(jī)構(gòu)必須通過組合和連接不同的系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件搭建業(yè)務(wù)運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。
第二階段是企業(yè)內(nèi)部的信息集成化建設(shè)。信息集成化就是通過統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺(tái)去管理企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)流程和管理流程。沒有企業(yè)內(nèi)部信息化,也就沒有e化了的企業(yè),電子商務(wù)就喪失了最基本也是最重要的行為主體。企業(yè)ERP系統(tǒng)的建設(shè)就屬于這個(gè)階段。
第三個(gè)階段是建立一對(duì)一的電子交易。這個(gè)階段實(shí)際上首先要構(gòu)建B2B(Businessto Business,企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)),構(gòu)建企業(yè)之間電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境,建立一對(duì)一的電子業(yè)務(wù)往來,形成企業(yè)與企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)相連的結(jié)構(gòu)。
第四個(gè)階段是建立網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)。對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言,企業(yè)或者每一個(gè)社會(huì)單元也都是一個(gè)個(gè)的信息孤島,只有把這些信息孤島都整合起來,形成一個(gè)統(tǒng)一的e-marketplace(電子交易市場(chǎng)),建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū),才能最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)或者叫互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。
目前中國企業(yè)在自身進(jìn)行了ERP的實(shí)踐后,正在呼喚第三個(gè)階段的到來。企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)高效的管理內(nèi)部應(yīng)用的同時(shí),需要提高整個(gè)鏈條上的信息反映速度,如企業(yè)能夠快速地接受上游客戶的訂單,企業(yè)提供給客戶可以追蹤訂單的進(jìn)度情況,下游供應(yīng)商能快速地接受企業(yè)的訂單,并將自身進(jìn)度情況提供給企業(yè)查詢,無論從信息的獲得上,還是賬務(wù)核對(duì)上,ERP的整個(gè)鏈條連接都需要在統(tǒng)一的信息化平臺(tái)上,該信息化平臺(tái)的建設(shè)必然是企業(yè)級(jí)解決方案的發(fā)展。相應(yīng)的ERP的發(fā)展也一定要集成這些功能。
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