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生產(chǎn)管理

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服裝erp管理軟件

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   服裝業(yè)是指將麻、棉、布、化學等各種天然或合成高分子材料經(jīng)過生產(chǎn)、加工制得服裝產(chǎn)品的行業(yè)。服裝行業(yè)外貿(mào)公司的特點有:私營企業(yè)較多,管理決策較為隨意;產(chǎn)品積壓較為嚴重;各種分銷方式并存。產(chǎn)品方面的特點:小批量、多款式;多種屬性(款式、顏色、尺碼、面料);銷售時間短;積壓產(chǎn)品不易處理;除了款式、顏色、規(guī)格、面料外,還應(yīng)該有年份、季節(jié)、品牌、價格。

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  售后服務(wù)管理方面的特點:

  1.售后服務(wù)單:

  業(yè)務(wù)描述:將客戶的售后服務(wù)內(nèi)容,登記在案.

  主要功能:錄入需要提供服務(wù)產(chǎn)品的貨號,缺陷部位等詳細信息,要能夠根據(jù)客戶的編號查詢到客戶的基本資料.

  2.用戶投訴單:

  業(yè)務(wù)描述:根據(jù)用戶售后出現(xiàn)的投訴,進行單據(jù)的記錄.

  主要功能:根據(jù)服務(wù)單據(jù)號錄入客戶的投訴信息,并且能夠通過相關(guān)的服務(wù)單據(jù)查詢到客戶所購買的地區(qū)商店,以及售后服務(wù)的相關(guān)信息.

  3.服務(wù)收費單:

  業(yè)務(wù)描述:根據(jù)售后服務(wù)單生成,可修改。審核通過后不允許修改。

  主要功能:在依據(jù)基礎(chǔ)設(shè)置里的各個產(chǎn)品部位的服務(wù)收費數(shù)量與服務(wù)單中的部位信息自動生產(chǎn)的服務(wù)收費的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況進行修改,以生成實際的收費額度,并且可以查詢到售后服務(wù)單的基本信息。

  4.未處理服務(wù)單匯總:

  業(yè)務(wù)描述:根據(jù)起始止日期查詢售后服務(wù)單,選中需移交到工廠的單據(jù)生成匯總單

  主要功能:生成需移交到工廠的服務(wù)匯總單.

  5.工廠接收確認

  業(yè)務(wù)描述:工廠對接收到的服務(wù)單和衣物進行清點確認.

  主要功能:售后服務(wù)匯總單接收確認.

  6.工廠接收反饋:

  業(yè)務(wù)描述:查詢工廠對匯總單接收的反饋情況,可查看是否通過.

  主要功能:查詢工廠對匯總單接收的反饋情況.

  7.售后服務(wù)回單

  業(yè)務(wù)描述:根據(jù)起始止日期查詢售后服務(wù)單,選中需交回辦事處的服務(wù)單生成回單

  主要功能:生成需交回到辦事處的售后服務(wù)回單.

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  8.售后服務(wù)回單確認:

  業(yè)務(wù)描述:辦事處對接收到的服務(wù)單和衣物進行清點確認.主要功能:售后服務(wù)回單接收確認.

  9.回單反饋:

  業(yè)務(wù)描述:查詢辦事處對回單接收的反饋情況,可查看是否通過.主要功能:查詢辦事處對回單接收的反饋情況.

  10.售后服務(wù)商店收貨清單:

  主要功能:在工廠完成服務(wù)單處理并將貨物送達商店后,依據(jù)清點的收到數(shù)量錄入接收清單.

  11.洗衣店日常管理

  主要功能:為今后某公司洗衣店的日常報表以及成本的分攤做預(yù)留接口,根據(jù)今后實際情況進行相應(yīng)開發(fā).

發(fā)布:2021-02-24 14:30    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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