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生產(chǎn)管理erp系統(tǒng)
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ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。
1.體現(xiàn)了對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資料進(jìn)行有效管理的思想,實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈上的人財(cái)物等所有資源及其流程的管理;
2.體現(xiàn)了精益生產(chǎn),同步工程和敏捷制造的思想,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)需要運(yùn)用同步工程組織生產(chǎn)和敏捷制造,保持產(chǎn)品高質(zhì)量,多樣化,靈活性,實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn);
3.體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想,erp系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括生產(chǎn)計(jì)劃,物料需求計(jì)劃,能力需求計(jì)劃等;
4.體現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理的思想,為提高企業(yè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必然帶來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改革,而系統(tǒng)應(yīng)用程序的使用也必須隨業(yè)務(wù)流程的變化而相應(yīng)調(diào)整。
一、生產(chǎn)企業(yè)分類
1、按生產(chǎn)過(guò)程的組織方式和生產(chǎn)批量劃分生產(chǎn)類型
早在上世紀(jì)80年代美國(guó)生產(chǎn)控制學(xué)會(huì)(APICS)就提出了制造業(yè)生產(chǎn)類型劃分的標(biāo)準(zhǔn)。提出按生產(chǎn)過(guò)程的組織方式和生產(chǎn)批量劃分生產(chǎn)類型,以便區(qū)別管理需求的不同和對(duì)MRPII管理軟件適應(yīng)不同生產(chǎn)類型的解決方案。 這些制造類型的特征: 離散制造——不同的物料經(jīng)過(guò)非連續(xù)的移動(dòng),通過(guò)不同路徑,生產(chǎn)出不同的物料和產(chǎn)品。如汽車、飛機(jī)、計(jì)算機(jī)等。 流程工業(yè),物料經(jīng)過(guò)混合、分離、成型或者化學(xué)反應(yīng),物料大多連續(xù)地通過(guò)相同路徑,生產(chǎn)出有價(jià)值的產(chǎn)品。它又分為連續(xù)生產(chǎn)、批量生產(chǎn)和混合制造幾種類型。在管理上要求配方管理、副產(chǎn)品、聯(lián)產(chǎn)品、多種計(jì)量單位,同一物品多個(gè)質(zhì)量等級(jí)、批號(hào)跟蹤、保質(zhì)期等特點(diǎn),一般用專業(yè)流程工業(yè)軟件。 單件生產(chǎn)——產(chǎn)品按訂單設(shè)計(jì)、按客戶需求生產(chǎn),產(chǎn)品很復(fù)雜。產(chǎn)品生產(chǎn)周期一般都很長(zhǎng)。有時(shí)一個(gè)合同按部件多次交貨。如三大動(dòng)力廠(大電機(jī)、汽輪機(jī)、鍋爐)重型機(jī)械、造船等。生產(chǎn)組織按工藝劃分,設(shè)備是通用的。生產(chǎn)管理中除應(yīng)用多品種小批量生產(chǎn)的整套方法外,需增加網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(項(xiàng)目管理),關(guān)鍵資源排序,配置控制,產(chǎn)品報(bào)價(jià),作業(yè)排序。CRM就顯得不十分重要。 多品種小批量生產(chǎn)——產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的或選配的。需求可以是預(yù)測(cè),或按訂單生產(chǎn),按訂單裝配。生產(chǎn)組織按工藝特征分車間、工段、班組,如鑄、鍛、鉚、焊、車、銑、刨、磨、裝配等。生產(chǎn)計(jì)劃的特征是典型的MRPII加配置控制。他們還需要CRM,SCM等。 大批量生產(chǎn),產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)或少數(shù)選配。需求主要靠預(yù)測(cè),也考慮訂單。生產(chǎn)設(shè)備是以物料(零件、部件)為對(duì)象組成一條條流水生產(chǎn)線。生產(chǎn)計(jì)劃的特征是將傳統(tǒng)MRPII與JIT混合制造,中長(zhǎng)期計(jì)劃和批量生產(chǎn)的零件采用物料需求計(jì)劃MRP,執(zhí)行計(jì)劃采用JIT、看板(電子看板)、反沖庫(kù)存、條碼物料跟蹤等計(jì)劃。CRM,SCM,電子商務(wù)就很重要。 這種分類方法它以生產(chǎn)過(guò)程組織和生產(chǎn)批量為特征,比較好的區(qū)分管理需求的不同,為客戶選擇ERP軟件產(chǎn)品,為軟件供應(yīng)商針對(duì)不同客戶開(kāi)發(fā)和配置軟件提供科學(xué)的分類方法。
2、按客戶訂單的切入點(diǎn)進(jìn)行管理分類
按分銷生產(chǎn)---生產(chǎn)的需求來(lái)自分銷商。產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的。生產(chǎn)商并不知道客戶是誰(shuí)。這一般屬于大眾消費(fèi)品。管理的重點(diǎn)是預(yù)測(cè)和庫(kù)存控制。
按庫(kù)存生產(chǎn)---生產(chǎn)的需求來(lái)自滿足安全庫(kù)存。產(chǎn)品及生產(chǎn)特征與按分銷生產(chǎn)相同。
按定單裝配---產(chǎn)品是一個(gè)序列,它有一些可供選擇的零部件,用戶可以按各自的需求選擇產(chǎn)品。制造商在沒(méi)有接到定單之前是不能裝配的。但為了提高對(duì)客戶的響應(yīng)速度,他們可以根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)事先生產(chǎn)一些標(biāo)準(zhǔn)零部件,待客戶定單到達(dá)時(shí)進(jìn)行快速裝配,以滿足客戶的個(gè)性化的需求。這里要求產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的設(shè)計(jì)。
按定單制造--- 這種生產(chǎn)類型除具備按定單裝配的全部特征外,它有一些零部件必須按定單制造。
按定單設(shè)計(jì)---每個(gè)客戶的需求各不相同,只有接到客戶定單時(shí)按客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),才能組織生產(chǎn)。它需要較長(zhǎng)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備時(shí)間。
以上是按客戶訂單的切入點(diǎn)分類的一般解釋,它沒(méi)有根本解決管理特征和對(duì)信息化的需求?! ∶嫦虍a(chǎn)品的企業(yè)---公司的資源配置以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),而與客戶定單無(wú)關(guān)。
面向生產(chǎn)過(guò)程企業(yè)---公司的資源按照生產(chǎn)某類產(chǎn)品的工藝過(guò)程來(lái)配置,而與客戶定單無(wú)關(guān)。
面向能力的企業(yè)---公司的資源配置以能力為重點(diǎn),而與工藝過(guò)程和產(chǎn)品無(wú)關(guān) 當(dāng)然有的企業(yè)可能是混合型的。
將按客戶訂單的切入點(diǎn)分類與企業(yè)資源配置方案的分類結(jié)合起來(lái),才能較準(zhǔn)確的識(shí)別管理的特征。圖3就是這種生產(chǎn)環(huán)境的分類。 從圖中可以看出,同樣是按定單制造,造飛機(jī)和印刷在生產(chǎn)組織方式和管理方面差別就很大;同樣是按定單制造,一個(gè)機(jī)床廠和造紙廠、鑄造廠有天壤之別。所以僅僅按客戶訂單的切入點(diǎn)分類方法進(jìn)行管理軟件的識(shí)別是非常不可取。
3、 按定單設(shè)計(jì)或按項(xiàng)目設(shè)計(jì)
在這種生產(chǎn)類型下,一種產(chǎn)品在很大程度上是按照某一特定客戶的要求來(lái)設(shè)計(jì)的,所以說(shuō)支持客戶化的設(shè)計(jì)是該生產(chǎn)流程的重要功能和組成部分。因?yàn)榻^大多數(shù)產(chǎn)品都是為特定客戶度身定制,所以這些產(chǎn)品可能只生產(chǎn)一次,以后再也不會(huì)重復(fù)生產(chǎn)了。在這種生產(chǎn)類型中,產(chǎn)品的生產(chǎn)批量很小,但是設(shè)計(jì)工作和最終產(chǎn)品往往非常復(fù)雜。在生產(chǎn)過(guò)程中,每一項(xiàng)工作都要特殊處理,因?yàn)槊宽?xiàng)工作都是不一樣的,可能有不一樣的操作,不一樣的費(fèi)用,需要不同的人員來(lái)完成。當(dāng)然,一些經(jīng)常用到,而且批量較大的部分,如原材料,可以除外。
按定單裝配(Assemble To Order,)或按定單制造(Make To Order) 在這種生產(chǎn)類型中,客戶對(duì)零部件或產(chǎn)品的某些配置給出要求,生產(chǎn)商根據(jù)客戶的要求提供為客戶定制的產(chǎn)品。所以,生產(chǎn)商必須保持一定數(shù)量的零部件的庫(kù)存,以便當(dāng)客戶定單到來(lái)時(shí),可以迅速按定單裝配出產(chǎn)品并發(fā)送給客戶。為此,需要運(yùn)用某些類型的配置系統(tǒng),以便迅速獲取并處理定單數(shù)據(jù)信息,然后按照客戶需求組織產(chǎn)品的生產(chǎn)裝配來(lái)滿足客戶需要。生產(chǎn)企業(yè)必須備有不同部件并準(zhǔn)備好多個(gè)柔性的組裝車間,以便在最短的時(shí)間內(nèi)組裝出種類眾多的產(chǎn)品。
按庫(kù)存生產(chǎn)(Make To Stock,簡(jiǎn)稱MTS) 在按庫(kù)存生產(chǎn)類型中,客戶基本上對(duì)最終產(chǎn)品規(guī)格的確定沒(méi)有什么建議或要求,他們的投入很少。生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品并不是為任何特定客戶定制的。但是,按庫(kù)存生產(chǎn)時(shí)的產(chǎn)品批量又不象典型的重復(fù)生產(chǎn)那么大。通常,這類生產(chǎn)系統(tǒng)的物料清單只有一層,而且生產(chǎn)批量是標(biāo)準(zhǔn)化的,因而一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的成本可以計(jì)算出來(lái)的。實(shí)際的成本可以和標(biāo)準(zhǔn)成本相比較,比較結(jié)果可以用于生產(chǎn)管理。
批量生產(chǎn)(Batch) 在批量生產(chǎn)類型中,處于生命周期的初始階段的產(chǎn)品可能會(huì)有很大變化。在純粹離散型生產(chǎn)中產(chǎn)品是根據(jù)物料清單裝配處理的,而在批量生產(chǎn)類型中,產(chǎn)品卻是根據(jù)一組配方(recipe of ingredients)或是原料清單(bill of resources)來(lái)制造的。產(chǎn)品的配方可能由于設(shè)備、原材料、初始條件等發(fā)生改變。此外,原材料的構(gòu)成和化學(xué)特性可能會(huì)有很大的不同,所以得有制造一個(gè)產(chǎn)品的一組不同的配方。而且,后續(xù)產(chǎn)品的制造方法往往依賴于以前的產(chǎn)品是如何造出來(lái)的。在經(jīng)過(guò)多次批量生產(chǎn)之后,可能會(huì)轉(zhuǎn)入重復(fù)生產(chǎn)類型。批量生產(chǎn)的典型產(chǎn)品有:醫(yī)藥,食品飲料,油漆。 適合于此類生產(chǎn)類型的ERP系統(tǒng)必須具有實(shí)驗(yàn)室管理功能,并具備允許產(chǎn)品的制造流程和所用原材料發(fā)生變化的能力。
關(guān)鍵模塊有:并發(fā)產(chǎn)品(co-products)和副產(chǎn)品(by-products),連續(xù)生產(chǎn),配方管理,維護(hù),營(yíng)銷規(guī)劃,多度量單位,質(zhì)量和實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)。
重復(fù)生產(chǎn)(Repetitive) 重復(fù)生產(chǎn)又被稱作大批量生產(chǎn),是那種生產(chǎn)大批量標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)類型,如圖3所示。生產(chǎn)商可能需要負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品系列的原料,并且在生產(chǎn)線上跟蹤和記錄原料的使用情況。
此外,生產(chǎn)商還要在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)關(guān)注質(zhì)量問(wèn)題,以避免某一類型產(chǎn)品的質(zhì)量逐步退化。雖然在連續(xù)的生產(chǎn)過(guò)程中,各種費(fèi)用,如原料費(fèi)用、機(jī)器費(fèi)用,會(huì)發(fā)生重疊而很難明確分清,但為了管理需要,仍然要求劃分清楚。
適用于重復(fù)生產(chǎn)類型需要的ERP系統(tǒng)需要具備如下關(guān)鍵模塊或功能:重復(fù)生產(chǎn),倒沖法管理原料,高級(jí)庫(kù)存管理,跟蹤管理和電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。此外,那些生產(chǎn)健康和安全用品的企業(yè),則有更高的要求,可能需要對(duì)原料來(lái)源、原料使用、產(chǎn)品的購(gòu)買者等信息進(jìn)行全面的跟蹤和管理。 連續(xù)生產(chǎn)(Continuous) 在連續(xù)生產(chǎn)類型中,單一產(chǎn)品的生產(chǎn)永不停止,機(jī)器設(shè)備一直運(yùn)轉(zhuǎn)。連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品一般是企業(yè)內(nèi)部其他工廠的原材料。產(chǎn)品基本沒(méi)有客戶化。此類產(chǎn)品主要有:石化產(chǎn)品,鋼鐵,初始紙制品。適合于連續(xù)型生產(chǎn)的ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵模塊有:并發(fā)產(chǎn)品(co-products)和副產(chǎn)品(by-products),連續(xù)生產(chǎn),配方管理,維護(hù),多度量單位。
1.將按定單設(shè)計(jì)和項(xiàng)目制造(單件生產(chǎn))等同起來(lái)是不對(duì)的。按定單設(shè)計(jì)不一定是單件制造,印刷一本書(shū)是按定單設(shè)計(jì),但它可以印10萬(wàn)份甚至100萬(wàn)份,生產(chǎn)過(guò)程是連續(xù)流水生產(chǎn)線,和單件生產(chǎn)大相徑庭。管理模式的差別就不言而議了。
2.按庫(kù)存生產(chǎn)(Make To Stock)本身主要是采取批量生產(chǎn)(Batch)、重復(fù)生產(chǎn)(Repetitive)的方式和連續(xù)生產(chǎn)。以家用電器生產(chǎn)為例,它是屬于按庫(kù)存生產(chǎn)。但它的生產(chǎn)組織基本上都是流水生產(chǎn)線,按批量或重復(fù)方式進(jìn)行生產(chǎn)。食品、飲料是連續(xù)生產(chǎn)但它也是按庫(kù)存生產(chǎn)的典型。所以將這四種模式并列分為四類是不對(duì)的。
3.將批量生產(chǎn)(Batch)解釋為流程工業(yè)是錯(cuò)誤的。批量生產(chǎn)既可以是離散制造也可以是流程工業(yè)。家電、汽車是批量生產(chǎn),制藥也可以批量生產(chǎn)。
4.連續(xù)生產(chǎn)(Continuous)這種生產(chǎn)類型的特點(diǎn)非常明顯。但是連續(xù)生產(chǎn)難道就沒(méi)有按定單制造、按庫(kù)存生產(chǎn)、按批量生產(chǎn)嗎?答案是肯定的。石油、化工、食品、飲料都是屬于連續(xù)生產(chǎn),但他們絕對(duì)按庫(kù)存生產(chǎn)。也存在按定單生產(chǎn)和批量生產(chǎn)的問(wèn)題。所以將他們并列分類也是不對(duì)的。
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