什么是生產(chǎn)erp項目成功實施的前提

生產(chǎn)erp的定義就注定了其是利用信息技術(shù)對企業(yè)資源進(jìn)行整合與管理的先進(jìn)模式，離開了數(shù)據(jù)的支持就沒有可靠的生產(chǎn)erp?，F(xiàn)在對的討論往往忽略了數(shù)據(jù)統(tǒng)計這個細(xì)節(jié)問題，數(shù)據(jù)統(tǒng)計對分析企業(yè)現(xiàn)狀與需求，以及保證生產(chǎn)erp的正常運行有著非常重要的意義，數(shù)據(jù)統(tǒng)計也是一項技術(shù)性很強的工作。數(shù)據(jù)檢驗則是保證數(shù)據(jù)真實性與準(zhǔn)確性的重要工作。本文就數(shù)據(jù)統(tǒng)計對生產(chǎn)erp系統(tǒng)實施的作用展開討論。

　　一、數(shù)據(jù)是生產(chǎn)erp的靈魂

　　的實施具有很強的針對性，對于不同類型、不同模式的企業(yè)，生產(chǎn)erp都要適當(dāng)做出調(diào)整。比如，根據(jù)企業(yè)物料的消耗情況、采購情況、庫存水平、庫存結(jié)構(gòu)等能夠基本判斷出其現(xiàn)行的庫存策略，然后根據(jù)庫存策略有選擇性的地在生產(chǎn)erp中進(jìn)行配置。如果沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這些分析結(jié)論恐怕是難以得到的，也就不會有對生產(chǎn)erp的有效配置。目前，國內(nèi)生產(chǎn)erp的實施大多缺乏有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，實施方往往僅從項目周期、工作難度、項目成本等角度考慮項目實施，對系統(tǒng)的配置非常主觀，有忽略了對數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求，導(dǎo)致產(chǎn)生生產(chǎn)erp不符合企業(yè)實際需要和數(shù)據(jù)失真的問題。如此實施得到的生產(chǎn)erp不可能對企業(yè)管理產(chǎn)生提升作用，反而會加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　現(xiàn)在國內(nèi)大部分生產(chǎn)erp實施都沒有將數(shù)據(jù)提升到一個關(guān)鍵要素的高度，實施顧問普遍缺乏對數(shù)據(jù)統(tǒng)計的認(rèn)識與技能，導(dǎo)致生產(chǎn)erp配置與企業(yè)現(xiàn)狀相去甚遠(yuǎn)。同時，缺乏對數(shù)據(jù)的檢驗也使得數(shù)據(jù)的真實性大打折扣，通俗的說生產(chǎn)erp系統(tǒng)實施就成為了“導(dǎo)入的是垃圾，導(dǎo)出的還是垃圾”失敗工程。

　　筆者認(rèn)為，數(shù)據(jù)對于生產(chǎn)erp主要產(chǎn)生兩個方面的作用：一個是系統(tǒng)配置，一個是維護系統(tǒng)運行。前者主要是通過關(guān)鍵原始數(shù)據(jù)或歸集指標(biāo)的分析，對企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行判斷，在生產(chǎn)erp中進(jìn)行相應(yīng)配置，比如對于安全庫存的設(shè)置或決定是否采取最大-最小庫存策略等。后者主要是通過數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性保證決策者能夠得到最真實的業(yè)務(wù)信息，并有效做出管理決策?？梢哉f，數(shù)據(jù)就是生產(chǎn)erp的靈魂所在。對應(yīng)這兩方面作用的工作是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢驗，數(shù)據(jù)統(tǒng)計與檢驗可以說是生產(chǎn)erp系統(tǒng)實施的必備工作。

　　二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與檢驗——生產(chǎn)erp系統(tǒng)項目實施的必備工作

　　(1) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計的主要目的是分析企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，得到對企業(yè)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確判斷，實施顧問可根據(jù)數(shù)據(jù)判斷出企業(yè)的生產(chǎn)模式、關(guān)鍵控制點、庫存表現(xiàn)等信息，之后實施顧問可根據(jù)得到的信息對系統(tǒng)進(jìn)行有效配置。數(shù)據(jù)統(tǒng)計具有很強的邏輯性和結(jié)構(gòu)性，所有統(tǒng)計結(jié)果都來自于原始數(shù)據(jù)積累，通過層層遞歸來得到KPI，KPI將成為以后判斷系統(tǒng)上線效益的重要依據(jù)。比如，根據(jù)物料消耗情況與庫存結(jié)構(gòu)情況，可以得到物料消耗規(guī)律，由此判斷其波動方式，根據(jù)波動方式能夠做出采用何種庫存控制策略的判斷——對于標(biāo)準(zhǔn)差大于消耗速率的物料可以證明其能夠應(yīng)用最大-最小庫存控制策略，根據(jù)物料消耗的關(guān)聯(lián)性判斷出拉動其需求的原因所在，然后在物料屬性配置里對庫存控制方式做出選擇，同時根據(jù)原始消耗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，可以得到最大-最小庫存控制的上下限和一般性補貨批量。如果沒有這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計，系統(tǒng)將在無法得到有效配置的情況下運行，其結(jié)果可想而知。因此，數(shù)據(jù)統(tǒng)計的重要性必須得到有效保障，但與此相反的是國內(nèi)大多數(shù)實施方經(jīng)常忽略這一點，而選擇采用簡單的“流程電子化”的方法，僅以是否能走通流程為判斷依據(jù)，忽略了數(shù)據(jù)對決策的影響。

　　(2) 數(shù)據(jù)檢驗

　　數(shù)據(jù)檢驗是維護系統(tǒng)運行的重要步驟，其工作主要由兩個方面組成：一個是對獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)上線前的檢驗，另一個是在過程中監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量。前者要求對上線前的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實，保證原始數(shù)據(jù)與關(guān)鍵數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，后者要求對系統(tǒng)運行過程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)與矯正錯誤的數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)正常運行。比如，對于財務(wù)會計的總帳進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入，必須核實導(dǎo)入時點的實帳與系統(tǒng)帳的對應(yīng)性，對于單據(jù)流轉(zhuǎn)，必須保證相關(guān)單據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如果數(shù)據(jù)都不能保證真實性，就更不可能有正常的系統(tǒng)運行，決策者將基于錯誤信息做出錯誤的分析，給企業(yè)帶來難以挽回的損失。

　　綜合來看，一方面，數(shù)據(jù)統(tǒng)計與檢驗工作往往被實施顧問因為各種原因而忽略甚至敷衍，而企業(yè)也難以認(rèn)識到其重要性，經(jīng)常導(dǎo)致實施項目的失?。涣硪环矫?，實施顧問普遍缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計與檢驗的專業(yè)技能。前者跟實施方的市場策略關(guān)系密切，短期內(nèi)難以得到改善；而后者則和實施方的人員素質(zhì)關(guān)系密切，是能夠在短期內(nèi)得到較大改善的地方。

發(fā)布：2007-03-23 10:33 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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