ERP實施未達到理想的效果,怎么辦？

　　筆者認為ERP實施未達到理想的效果，原因固然是多方面的，但ERP實施中未對企業(yè)落后業(yè)務(wù)流程進行重構(gòu)可以說是其中一個重要方面。

　　1 ERP實施中進行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的必要性分析

　　首先應(yīng)該認識到，ERP軟件的應(yīng)用，不僅僅是軟件的引進，泛普軟件ERP使企業(yè)的日常經(jīng)營活動自動化，其更螢要的是對企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式的根本性變革，使其更加合理化、科學(xué)化，是從流程這一企業(yè)最基礎(chǔ)層面進行“根本性改變”來增強企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力。因此就要求企業(yè)在ERP實施之前和實施過程中必須有步驟、有計劃的進行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，即BPR。實踐表明，ERP實施后企業(yè)效益的提高，一方面來自ERP軟件本身，另一方面就是得益于企業(yè)業(yè)務(wù)流程有效的重新構(gòu)建，

生產(chǎn)erp系統(tǒng)具體體現(xiàn)在以下二個方面：

　　1.1 ERP軟件的設(shè)計背景要求企業(yè)進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)

　　ERP軟件是從國外引入的，是成熟市場經(jīng)濟的管理思想和技術(shù)的集成。但我國目前還處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期，管理思想、手段和方法等與ERP的要求相差很大。這就必然要求企業(yè)在應(yīng)用ERP之前首先要進行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，按照ERP軟件的管理環(huán)境要求對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行“根本性”的改造。如應(yīng)用 ERP將直接引入國外先進的標(biāo)準(zhǔn)成本制度，從而有效地加強成本的分析和控制。但標(biāo)準(zhǔn)成本制度與我國企業(yè)現(xiàn)行的成本管理制度是有區(qū)別的，如果企業(yè)不進行流程重組以對這些制度進行改進，ERP系統(tǒng)中的成本管理功能就不能有效地得以應(yīng)用，企業(yè)也就無法有效地加強成本的分析和控制。

　　1.2 ERP軟件的功能實現(xiàn)要求企業(yè)監(jiān)須進行對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)

　　ERP既是一套先進的計算機管理系統(tǒng)，更是一種新型的管理思想和模式。它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營活動、以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求為中心的經(jīng)營思想，將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密連接的供應(yīng)鏈，其中包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等。同時將企業(yè)內(nèi)部管理按流程劃分成相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、分銷、服務(wù)與維護、財務(wù)管理、投資管理、風(fēng)險管理、獲利分析、人事管理、項目管理等。其功能實現(xiàn)無疑要求企業(yè)對原有的組織機構(gòu)、人員設(shè)置、工作流程進行重新的安排，以保證ERP功能的實現(xiàn)。比如，應(yīng)用ERP可對生產(chǎn)負荷與生產(chǎn)能力進行平衡分析，確保生產(chǎn)過程的均衡性和連續(xù)性。但如果不能應(yīng)用BPR對能力要素中的設(shè)備、員工、技術(shù)等進行有效的組合、維護、培訓(xùn)和提高，那么，ERP系統(tǒng)就無法有效地對生產(chǎn)負荷與生產(chǎn)能力進行平衡分析，生產(chǎn)erp確保生產(chǎn)過程的均衡性和連續(xù)性。諸如此類的問題若不解決，ERP應(yīng)用效果必將大打折扣。

發(fā)布：2006-10-24 10:38 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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