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ERP為什么難以“云”化
云計算的興起使傳統(tǒng)ERP廠商也紛紛表態(tài),推出各自的云戰(zhàn)略計劃;基本的套路也就是將原有ERP產(chǎn)品直接云化,這還是有些問題的。傳統(tǒng)ERP廠商歷來倡導(dǎo)的是total solution,也就是提供整套的業(yè)務(wù)流程和解決方案。即使在云端,客戶也要完全采用一家的產(chǎn)品和服務(wù);而本質(zhì)上,客戶業(yè)務(wù)并不想被一家廠商所控制。正是因?yàn)椤叭保砸膊粫峁┡c其它產(chǎn)品的集成,即使某些應(yīng)用做的不如別人;而云計算帶來的好處是低成本、靈活選擇和隨需而變的,顯然這些好處都不明顯。
但是,ERP中一個完整的業(yè)務(wù)過程、工具化的、容易與其它應(yīng)用集成的應(yīng)用,還是較容易在云端推廣的;相反,整個系統(tǒng)的東西就非常難,這個SaaS(System as a Service)顯得過于龐大,最后只是成為多租戶的ERP(這當(dāng)然也是一個進(jìn)步)。
技術(shù)上,ERP廠商也需要重構(gòu)其產(chǎn)品,使之變得更加可拆分。每個應(yīng)用更集中解決一方面的問題,并需要與其它廠商的應(yīng)用可集成,最后還要能夠納入云平臺架構(gòu)。
ERP廠商還需要改變產(chǎn)品的觀念,因?yàn)楸举|(zhì)上,ERP云化是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
在云計算概念的傳播方面,通常的做法是站在IT的角度,云計算對于普通受眾來說已經(jīng)很難以理解,更少有人去關(guān)注云上面的應(yīng)用了。
可以嘗試從客戶視角來推廣云應(yīng)用,也就是需要描繪云時代的信息化的企業(yè)將是什么樣子?
此外,“產(chǎn)品的云特性”與云端產(chǎn)品并不是完全相同的產(chǎn)品形態(tài)。舉例來說,你的協(xié)同辦公系統(tǒng)還是傳統(tǒng)的部署方式,但是其中有些組件和應(yīng)用可能是云化的,如綁定的外部郵箱、外部的記賬應(yīng)用、信息情報的采集、標(biāo)定位置的地圖等等,這種逐漸云化的趨勢是非常自然和順理成章的。在滿足安全和集成使用前提下,企業(yè)總會選擇到最好的云服務(wù)。
最后,云時代ERP廠商的身份也需要調(diào)整,其不再是單一的產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商,還要向運(yùn)營商轉(zhuǎn)化做好準(zhǔn)備,包括更加安全和開放的架構(gòu),以承載更多的第三方的產(chǎn)品。
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