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外貿(mào)erp系統(tǒng)有哪些
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當(dāng)前市場(chǎng)上外貿(mào)ERP軟件可以簡(jiǎn)單的分為四個(gè)層次。
1、免費(fèi)的外貿(mào)erp系統(tǒng)。這種一般針對(duì)個(gè)人賣家,或者剛起步的跨境賣家,這種erp能夠解決簡(jiǎn)單的跨境業(yè)務(wù)的管理,比如和第三方渠道的對(duì)接,平臺(tái)訂單、sku管理等,由于功能比較基礎(chǔ),很多企業(yè)在使用這種系統(tǒng)都只是需要解決一些基礎(chǔ)難題,而對(duì)于財(cái)務(wù)、采購、訂單數(shù)據(jù)等問題,都是通過表格來統(tǒng)一整理。
2、按月付費(fèi)的外貿(mào)erp系統(tǒng)。這種系統(tǒng)會(huì)在免費(fèi)的基礎(chǔ)上增加一些進(jìn)階的功能,一般價(jià)格在幾百元左右,系統(tǒng)相比較于免費(fèi)的系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程上完善很多,比如會(huì)提供一個(gè)完善的采購管理功能、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)功能、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)等等,整個(gè)系統(tǒng)會(huì)比免費(fèi)的更加完善。
3、按年付費(fèi),不到萬元。這個(gè)級(jí)別的系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)不同程度的優(yōu)勢(shì)功能,有的系統(tǒng)在渠道對(duì)接上更加完善、或者系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)功能協(xié)同更加完善,賣家使用起來會(huì)感覺業(yè)務(wù)串聯(lián)很流暢,系統(tǒng)內(nèi)部功能幾乎覆蓋賣家大部分業(yè)務(wù)流程,對(duì)于有一定業(yè)務(wù)量的賣家來說,已經(jīng)足夠了。
4、按年付費(fèi),萬元以上。這個(gè)級(jí)別的系統(tǒng)功能會(huì)更加完善,這種系統(tǒng)多針對(duì)團(tuán)隊(duì)人數(shù)在20人以上,由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大,賣家除了線索的管理需求外,針對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理需求也很大。其次,這個(gè)級(jí)別的系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的需求不斷的優(yōu)化功能,系統(tǒng)會(huì)跟隨客戶的情況不斷的改善,屬于個(gè)性化的管理系統(tǒng)。
另外大體量的賣家,能夠遇到所以小賣家遇到的問題,并且業(yè)務(wù)量的龐大,分工會(huì)分成明顯,這時(shí)候系統(tǒng)的穩(wěn)定性、功能性就顯得重要許多。
有勝途ERP,馬幫,超級(jí)店長、易倉等。
對(duì)于網(wǎng)站多、業(yè)務(wù)量大的買家,功能全、穩(wěn)定的,那就泛普ERP。
外貿(mào)企業(yè)面臨的問題及解決方案
郵件詢盤管理問題
巨資投入推廣,大量詢盤卻得不到有效處理
郵件無法歸檔,妥善保存,無法自動(dòng)關(guān)聯(lián)到客戶
收到新詢盤沒有及時(shí)建立客戶檔案,潛在商機(jī)流失
業(yè)務(wù)繁多,收到詢盤不能及時(shí)、準(zhǔn)確回盤
客戶及銷售管理問題
大量潛在客戶的跟進(jìn)乏力甚至處停滯狀態(tài),成交率低
客戶信息分散,管理者無法及時(shí)了解,進(jìn)行決策分析
管理者對(duì)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)情況難以把控,無法了解商機(jī)
人員離職導(dǎo)致客戶流失,飛單時(shí)有發(fā)生
商品庫及報(bào)價(jià)管理問題
大量商品及相關(guān)圖片管理無序,調(diào)用費(fèi)時(shí)費(fèi)力
商品歷史信息散亂,詢價(jià)、報(bào)價(jià)沒有有效管理
業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)效率低下,錯(cuò)失大量商機(jī)
訂單及發(fā)貨管理問題
單證處理效率低下,手工操作帶來未知風(fēng)險(xiǎn)
訂單的采購及發(fā)貨情況無法及時(shí)了解
無法有效控制發(fā)貨流程及狀態(tài)
訂單的收款無法及時(shí)反映
詢價(jià)及采購管理問題
面對(duì)大量客戶來樣詢價(jià)無法有效管理
對(duì)大量供應(yīng)商多種商品,如何有效比較價(jià)格
面對(duì)供應(yīng)商的采購及跟單過程無法及時(shí)掌控
安全及多語言問題
如何何證公司的客戶資料不外泄
如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程而不存在安全隱患
一般系統(tǒng)初次投資巨大,卻不匹配自身需求
外籍員工需要運(yùn)用多語言版本
解決方案
自動(dòng)進(jìn)行郵件分配,外貿(mào)erp建立有效的詢盤處理流程
新老客戶郵件自動(dòng)辨識(shí),有效歸檔歷史郵件
通過郵件報(bào)價(jià)系統(tǒng)快速回盤、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)
自動(dòng)設(shè)置回訪期,幫助業(yè)務(wù)員及時(shí)跟進(jìn)
解決方案
外貿(mào)erp完善跟進(jìn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn),提高成交率
商機(jī)管理析幫助管理者了解銷售情況及時(shí)調(diào)整決策
自動(dòng)整合客戶的關(guān)聯(lián)信息,結(jié)合監(jiān)管,防止客戶流失
及時(shí)完成客戶的轉(zhuǎn)交接,防止飛單的發(fā)生
解決方案
外貿(mào)erp建立商品分類及圖片庫,建立完善的商品管理體系
商品庫整合所有相關(guān)資料,快速調(diào)閱商品歷史信息
可以生成各種報(bào)價(jià)格式,進(jìn)行打印或插入郵件正文中
解決方案
外貿(mào)erp以訂單中心,實(shí)時(shí)同步反映采購、收款及發(fā)貨情況
及時(shí)了解訂單的數(shù)據(jù)流,資金流和物流狀況
發(fā)貨過程控制,多套單證的自動(dòng)生成
收款登記及應(yīng)收款的管理
解決方案
建立內(nèi)部詢價(jià)過程及技術(shù)評(píng)審過程
逐步完善詢價(jià)庫,便于查詢歷史詢價(jià)
建立完善的采購及跟單流程及庫存體系
解決方案
C/S結(jié)構(gòu)保證了數(shù)據(jù)的安全性和保密性
選擇不同的版本,做到無縫升級(jí),降低成本
按需選擇功能模塊,定制個(gè)性化解決方案
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓