家電行業(yè)外貿(mào)erp應(yīng)用方案

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家電行業(yè)應(yīng)用方案

家電行業(yè)背景

家用電器行業(yè)是我國競(jìng)爭(zhēng)最激烈、國際化程度最高的產(chǎn)業(yè)之一，家用電器市場(chǎng)是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從技術(shù)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)也一直打到服務(wù)戰(zhàn)。行業(yè)總體特征是產(chǎn)業(yè)高度集中，大批量專業(yè)化生產(chǎn)，新技術(shù)應(yīng)用快，產(chǎn)品更新快，產(chǎn)品銷售高度市場(chǎng)化，客戶對(duì)售后服務(wù)要求越來越高。當(dāng)前家電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)體現(xiàn)為小批量、多品種，小生產(chǎn)、大裝配。中國家電制造業(yè)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，市場(chǎng)幾經(jīng)洗牌、業(yè)內(nèi)幾經(jīng)重組，銷售渠道已經(jīng)經(jīng)歷翻天覆地的變化、競(jìng)爭(zhēng)已非常激烈，市場(chǎng)也趨于成熟。中國現(xiàn)已成為全球家電的制造中心，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由價(jià)格為主轉(zhuǎn)向以新技術(shù)為主；國內(nèi)的巨頭也急于走出國門，進(jìn)入歐美市場(chǎng)。隨著國內(nèi)外企業(yè)的融合將進(jìn)一步加快。當(dāng)前家電不僅要注重環(huán)保、節(jié)水、節(jié)能，同時(shí)的家電制造廠商也積極組建聯(lián)盟，共同制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全力開發(fā)新型的家電產(chǎn)品，研發(fā)具有3C (Computer, Communication, Consumptive Electronics)融合技術(shù)的整套家電產(chǎn)品已經(jīng)成為未來家電行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。

家電行業(yè)特點(diǎn)

■物料種類多 由于家電生產(chǎn)涉及的原材料非常多，尤其是當(dāng)前家電行業(yè)各類產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)管理往往各自為政，物料編號(hào)的好壞決定了管理水平的高低。盡可能的采用共用物料成為管理趨勢(shì)。

■產(chǎn)品生命周期短 隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用，家電產(chǎn)品升級(jí)換代速度越來越快，生命周期短，工程變更頻繁，產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更管理困難。

■銷售預(yù)測(cè)困難 家電產(chǎn)品銷售有較強(qiáng)的季節(jié)性波動(dòng)，很多時(shí)候產(chǎn)品未銷售到最終消費(fèi)者手里，產(chǎn)品積壓在渠道環(huán)節(jié)，造成銷售預(yù)測(cè)困難。

■計(jì)劃管理要求高 家電產(chǎn)品由于訂單交期緊，常常需要按銷售預(yù)測(cè)和生產(chǎn)計(jì)劃備料；而很多關(guān)鍵零部件往往需要海外進(jìn)口，貨品交期繳長(zhǎng)，需根據(jù)提前備料。產(chǎn)品生產(chǎn)交貨期短，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃等方面的協(xié)調(diào)配合要求非常高。

■采購管理難度大 由于產(chǎn)品訂單數(shù)量眾多，很難清楚掌握訂單相關(guān)的采購及生產(chǎn)進(jìn)度，交貨進(jìn)度延遲在交貨前很難發(fā)現(xiàn)。

■原材料庫存壓力大 家電產(chǎn)品的關(guān)鍵元器件價(jià)格高，市場(chǎng)緊俏，這些關(guān)鍵元器件占用了企業(yè)大量的流動(dòng)資金， 但關(guān)鍵元器件技術(shù)更新快，降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)非常大，一不小心就容易變成呆滯料。

■供應(yīng)商管理難度大 家電行業(yè)原材料多，采購和外協(xié)業(yè)務(wù)量大，供應(yīng)商數(shù)量較多，采購需要有效控制價(jià)格和考核并選擇優(yōu)秀供應(yīng)商。

■產(chǎn)品成本核算難 家電產(chǎn)品種類多、批量小，返工與保修頻繁，成本核算費(fèi)時(shí)費(fèi)力，難以準(zhǔn)確核算成本。同時(shí)由于家電行業(yè)的毛利率越來越低，成本核算的不準(zhǔn)備，很容易影響產(chǎn)品定價(jià)。

■價(jià)格政策管理難 由于銷售業(yè)務(wù)種類較多，面對(duì)不同的大賣廠還是渠道代理商，都用不同的價(jià)格政策，加上不斷的促銷。使價(jià)格政策管理日趨復(fù)雜。

■信用管理要求高 面對(duì)不同的客戶，實(shí)行不同的信用額度控制。

■售后服務(wù)管理嚴(yán) 家電產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于人們的日常生活，國家對(duì)家電產(chǎn)品有強(qiáng)制服務(wù)要求，終端產(chǎn)品具有售后維修管理需求，需記錄管理產(chǎn)品的序列號(hào)，維修記錄，還需根據(jù)序號(hào)追蹤原始生產(chǎn)狀況。

天思外貿(mào)erp系統(tǒng)行業(yè)解決方案主要特點(diǎn)

天思外貿(mào)erp系統(tǒng)家電行業(yè)解決方案在多家家用電器客戶廣泛實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合家電行業(yè)樣板客戶的成功應(yīng)用，提出的一套符合家電行業(yè)特點(diǎn)的整體的信息化全面解決方案。該方案專門針對(duì)家電行業(yè)的管理重點(diǎn)和難點(diǎn)，深入分析家電行業(yè)采購管理、銷售管理、存庫管理，生產(chǎn)管理的應(yīng)用需求，充分發(fā)揮天思外貿(mào)erp系統(tǒng)在制造業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)，突出整體數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。

1.信用價(jià)格管理

天思系統(tǒng)提供客戶的信用額度、信用期限、計(jì)算方式等關(guān)鍵信用指標(biāo)的管理；從受訂單的訂金開始生效，將下列這些單據(jù)納入到信用額度管理：銷貨單、銷貨退回、銷貨折讓單、出庫補(bǔ)開發(fā)票作業(yè)。

2.售價(jià)合同管理/售價(jià)政策管理

系統(tǒng)提供物料銷售價(jià)格、基本價(jià)格、多種特價(jià)方案，按客戶、客戶類別、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)員類別、，可以分輔助屬性、分計(jì)量單位、分幣別、分?jǐn)?shù)量段、分金額段等條件設(shè)置價(jià)格及折扣，并支持周期設(shè)置，可進(jìn)行價(jià)格有效期管理、價(jià)格管理。

3. 采購管理

天思家電行業(yè)信息化解決方案實(shí)現(xiàn)，從采購申請(qǐng)、采購詢價(jià)、采購訂單管理、來料送檢、來料檢驗(yàn)、材料繳庫、外購結(jié)算、供應(yīng)商管理、采購價(jià)格管理及采購合同管理的一系列功能，并提供大量報(bào)表實(shí)現(xiàn)采購管理和供應(yīng)商考評(píng)的整體解決方案，實(shí)現(xiàn)物流和資金流的全過程雙向控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)物資供應(yīng)信息管理。

天思系統(tǒng)提供供應(yīng)商供貨信息、供應(yīng)商價(jià)格管理、供應(yīng)商接單比例查詢等功能，以及供應(yīng)商評(píng)估等一系列功能，幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的供應(yīng)商管理平臺(tái)，從交貨批次合格率、價(jià)格對(duì)比、交貨準(zhǔn)時(shí)率、服務(wù)水平等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估，做到供應(yīng)商有序管理。

4.計(jì)劃管理

天思外貿(mào)erp系統(tǒng)的計(jì)劃管理是產(chǎn)品最大的亮點(diǎn)，適用價(jià)值高的MRP及MRPII功能是天思外貿(mào)erp系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)所在。由于家電制造業(yè)企業(yè)的流水化作業(yè)程度都很高，系統(tǒng)會(huì)將客戶的訂單和公司銷售預(yù)測(cè)后得到的計(jì)劃生產(chǎn)單結(jié)合起來，充分考慮成品、原材料以及在制品的庫存，進(jìn)行生產(chǎn)采購需求分析，得出物料數(shù)量需求計(jì)劃。再利用天思外貿(mào)erp系統(tǒng)最強(qiáng)大的功能排產(chǎn)系統(tǒng)評(píng)審基于生產(chǎn)進(jìn)度甘特圖、資源符合圖的可視化排產(chǎn)，模擬出當(dāng)前產(chǎn)能、負(fù)荷、設(shè)備人員可用情況下的每個(gè)工序的生產(chǎn)進(jìn)度和準(zhǔn)確開工結(jié)束時(shí)間。每筆采購、每筆托工單的準(zhǔn)確時(shí)間，從而排定生產(chǎn)日程，保證生產(chǎn)的有效進(jìn)行。

5.庫存管理

倉存管理系統(tǒng)通過出入庫業(yè)務(wù)以及調(diào)撥單、庫存調(diào)整單、借入借出等功能，結(jié)合批號(hào)/系列號(hào)管理、庫存盤點(diǎn)、組裝作業(yè)、保質(zhì)期管理等功能綜合運(yùn)用，對(duì)倉存業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過程進(jìn)行有效控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲(chǔ)信息管理。

庫存管理還提供ABC分析、庫存預(yù)警、庫存帳齡分析，呆滯/超儲(chǔ)分析，批次與系列號(hào)跟蹤等系列分析報(bào)表，有效控制企業(yè)庫存水平，加快庫存周轉(zhuǎn)，調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)。

6.成本管理

系統(tǒng)的成本核算同時(shí)支持實(shí)際成本法和標(biāo)準(zhǔn)成本法。實(shí)際成本法：品種法、分批成本法、分步成本法、分類成本法等成本計(jì)算方法，為企業(yè)建立利潤(rùn)中心，成本核算細(xì)分到生產(chǎn)線提供的支撐。

7.質(zhì)量管理

系統(tǒng)將輔助管理者對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、共享、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

能根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)置相關(guān)的進(jìn)貨質(zhì)量檢驗(yàn)、工序的質(zhì)量檢驗(yàn)、制成品的質(zhì)量檢驗(yàn)、外委加工的質(zhì)量檢驗(yàn)等。并出具質(zhì)量報(bào)告，并使質(zhì)量數(shù)據(jù)具有可追蹤性和可統(tǒng)計(jì)性。

提供量具、工具、模具的檢驗(yàn)功能?？山y(tǒng)計(jì)質(zhì)量數(shù)據(jù)。

支持質(zhì)檢項(xiàng)目基準(zhǔn)的制定，系統(tǒng)根據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)和基準(zhǔn)自動(dòng)判斷檢驗(yàn)項(xiàng)目的合格與否。

記錄退貨情況，可以進(jìn)行退貨率統(tǒng)計(jì)。記錄零件因質(zhì)量問題造成的報(bào)廢和質(zhì)量原因引起的賠償。

提供多方位查詢質(zhì)量方面的數(shù)據(jù)，能進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，支持圖表直觀顯示。

支持質(zhì)量管理體系相關(guān)的數(shù)據(jù)錄入、查詢和統(tǒng)計(jì)分析

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