五金erp心得:亞帝歐黃介義經(jīng)理

亞帝歐光電股份有限公司－透過數(shù)位學(xué)習(xí)一個月內(nèi)成功將14套模組導(dǎo)入上線。亞帝歐光電股份有限公司創(chuàng)立于民國80年，目前主要生產(chǎn)的產(chǎn)品包括：連接器、線材加工、CABLE 組立加工、CCFL ASSEMBLY 及相關(guān)附件如RUBBER CAP 開發(fā)制造，其主要使用在背光板、影像掃瞄器、廣告燈箱、汽車儀表板等產(chǎn)品上。公司營運(yùn)政策以客戶需求為導(dǎo)向，并致力提供客戶高優(yōu)質(zhì)之產(chǎn)品，于2000年榮獲ISO-9000 2000年版之認(rèn)證，于2003年10月更榮獲第十二屆國家磐石獎。亞帝歐光電于93年12月購買鼎新WorkFlow-五金erp后，成功在一個月內(nèi)將14套模組導(dǎo)入上線，并在當(dāng)月就創(chuàng)下「鼎新五金 erp系統(tǒng)II企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)」上線以來，客戶總閱讀時數(shù)的第一名。這14套導(dǎo)入模組包括：采購、訂單、庫存、BOM、LRP、制令、固定資產(chǎn)、總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、票據(jù)資金、管理維護(hù)、自訂報表、自訂憑證，對一般導(dǎo)入五金erp系統(tǒng)的企業(yè)，平均少則3個月到半年，長則亦有一年以上，但亞帝歐卻可以在短短一個月內(nèi)即完全上線14個模組，過程的關(guān)鍵，除了亞帝歐的高階主管非常重視這次專案的執(zhí)行成效、以及全體員工的全力配合，犧牲假日不眠不休的學(xué)習(xí)使用系統(tǒng)，而e-learning也是協(xié)助他們可以順利完成上線的重要關(guān)鍵因素。讓我們來聽聽客戶怎么說…..。受訪者：亞帝歐光電股份有限公司資訊中心黃介義經(jīng)理● 一個月內(nèi)必須完成導(dǎo)入上線為使用e-learning之動機(jī)。亞帝歐之前使用近兩年半的系統(tǒng)，功能性較不足且管理程序面控管較松散，而造成作業(yè)控管及帳務(wù)處理上極大的困擾。另外公司計畫二年后申請上柜，因此自93年10月至11月間，即開始考量是否更換新的五金erp，經(jīng)會計師的推薦，已及總經(jīng)理的全力授權(quán)下，于93年12月初立即與鼎新迅速恰談重新建置五金erp事宜，并于1-2周內(nèi)完成簽約程序，12月底前完成所有軟、硬體架設(shè)，并準(zhǔn)備于94年1月份正式啟動導(dǎo)入鼎新WorkFlow 五金erp。在總經(jīng)理強(qiáng)力要求下，亞帝歐臺灣廠部份，全公司上下整體總動員，必須在驚人的期限內(nèi)，完成被一般認(rèn)為是不可能達(dá)成的任務(wù)。亞帝歐總共分成三階段導(dǎo)入鼎新WorkFlow 五金erp：第一階段：94/02/01 導(dǎo)入14個系統(tǒng)模組(進(jìn)銷存及財會等基本系統(tǒng))。第二階段：94/04/01 導(dǎo)入6個系統(tǒng)模組(財會及成本等系統(tǒng))第三階段：94/06/01 導(dǎo)入8個系統(tǒng)模組(其余EF、EIS、財會整合性等系統(tǒng))(據(jù)統(tǒng)計，其中第一階段一般企業(yè)正常的導(dǎo)入時間約就需3到6個月的時間，而亞帝歐的期限只有一個月。)為能充份了解系統(tǒng)作業(yè)并配合時效，公司全體員工除本身例行工作外，尚需忙于建置基本資料以及進(jìn)行模擬系統(tǒng)作業(yè)流程，并且必需竭盡所能去獲取本身作業(yè)所需要了解的系統(tǒng)功能與相關(guān)知識。然而公司內(nèi)大部分的員工是并不熟習(xí)這套新的五金erp，因此在很短時間內(nèi)對教育訓(xùn)練的需求是相當(dāng)高，在綜合鼎新電腦提供的教育訓(xùn)練服務(wù)以及公司現(xiàn)有能掌握的資源下，大致可以分以下6種方式的教育訓(xùn)練模式：(1)系統(tǒng)教材研讀(2)線上e-learning教學(xué)(3)鼎新公司面授課程(4)鼎新顧問輔導(dǎo)(5)公司內(nèi)部人員開課(6)系統(tǒng)操作測試。鼎新傳統(tǒng)的面授課程，是周期性的開課且單一客戶報名亦有人數(shù)上的限制，公司也不可能在短時間將大部分的員工都派到鼎新去上課，另一方面在上線之初，因?yàn)闊o法完全立即掌握上線的各種狀況及人員訓(xùn)練的需求下，而錯過幫同仁報名大班面授課程，因此上線之初的這段期間，最仰賴的教育訓(xùn)練方式就是用線上e-learning教學(xué)，即「鼎新五金erp系統(tǒng)II企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)」?！付π挛褰餰rp系統(tǒng)II企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)」不僅不受時間、空間限制，也沒有人數(shù)上的限制，大部分的員工不僅可以兼顧工作，又可以隨時抽空進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，還可以依個人作業(yè)內(nèi)容選擇適合課程、依個人吸收程序不同可重覆學(xué)習(xí)，所以在上線初期盡量鼓勵同仁以此方式進(jìn)行，而事后也證實(shí)了這是一項(xiàng)非常正確的決定?！?透過數(shù)位學(xué)習(xí)有效縮短上線時間。鼎新五金erp系統(tǒng)II企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)的選課模式非常特別，只要輸入好員工的基本資料和工作職能，就會自動帶出個人應(yīng)修習(xí)的課程單元，因此在排課上花費(fèi)的時間并不多，而且個人因?qū)W習(xí)的范圍縮小了，學(xué)習(xí)效果反而更明顯。亞帝歐的工作環(huán)境向來充滿挑戰(zhàn)，大部分的員工也都具備自動自發(fā)精神，只要給予足夠的訓(xùn)練及明確的目標(biāo)任務(wù)，員工都會盡力克服萬難全力以赴，因此上線初期，只要MIS負(fù)責(zé)維護(hù)好網(wǎng)路環(huán)境，安排好個人的課程內(nèi)容，每位員工就會為自己負(fù)責(zé)的工作去學(xué)習(xí)如何作業(yè)、如何操作五金erp系統(tǒng)軟體，因此教育訓(xùn)練的模式，主要是由MIS單位進(jìn)行規(guī)劃及安排，執(zhí)行的程序如下：(1) MIS首先建立各單位主管及系統(tǒng)種子人員資料。(2) MIS依各單位所負(fù)責(zé)的相關(guān)系統(tǒng)予以選課，快速讓其主管及各系統(tǒng)種子人員能進(jìn)行鼎新e-learning的學(xué)習(xí)。(3) 新進(jìn)人員的學(xué)習(xí)需求，由各部門提出申請，MIS陸續(xù)依其負(fù)責(zé)的工作范圍設(shè)定其選課內(nèi)容。(4) 專案組織督導(dǎo)人及稽核，不定期查核員工學(xué)習(xí)進(jìn)度，以及查核學(xué)習(xí)網(wǎng)內(nèi)提供之員工學(xué)習(xí)進(jìn)度表隨時了解員工的學(xué)習(xí)狀況。透過「鼎新五金erp系統(tǒng)II企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)」，解決了大量且個人化的教育訓(xùn)練需求，快速將五金erp系統(tǒng)教育訓(xùn)練滲透到亞帝歐每一個員工，最后搭配系統(tǒng)模擬測試練習(xí)，以及有效的專案管理并驗(yàn)收員工學(xué)習(xí)的成效，發(fā)展至今，上線的第一、二階段都已大致順利完成，整體五金erp的導(dǎo)入也非常順利，成功的關(guān)鍵，除了亞帝歐全體員工犧牲假日拼干精神之外，「鼎新五金erp系統(tǒng)II企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)」正是背后最大的功臣。(亞帝歐黃介義經(jīng)理)

發(fā)布：2007-03-23 14:04 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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