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物流erp實施:一把手重要性案例
很多企業(yè)的一把手往往混淆了物流erp系統(tǒng)理念與物流erp系統(tǒng)項目的區(qū)別,忽視了物流erp系統(tǒng)項目的項目特性,用物流erp系統(tǒng)理念的東西去套物流erp系統(tǒng)項目,導(dǎo)致項目目標(biāo)不明確,項目需求計劃變動大,投入的資源一再變更擴大,最終使得項目舉步維艱、陷入困境。
首先,一把手對項目的重視要與行為完全統(tǒng)一。最高領(lǐng)導(dǎo)對的重視絕不僅是嘴上天天喊,會上次次說就可以的。這樣做也許會讓各個部門的相關(guān)人員感覺無所適從,如果再加上喊完了之后沒有任何動作或者是動作遲緩,這就讓各級人員更加錯誤的認為這個項目實際上并不重要。如果一旦形成了這樣的感覺將是非常危險的,就如同在喊“狼來了”,等到真著急的時候是無論如何也調(diào)動不起來了,這樣的項目是最容易失敗的。所以最高領(lǐng)導(dǎo)的重視要與后續(xù)的行動密切配合起來,形成高度的統(tǒng)一。
聯(lián)想及泛普軟件在實施物流erp系統(tǒng)項目的時候,高層領(lǐng)導(dǎo)是如何通過行動體現(xiàn)對物流erp系統(tǒng)項目的重視呢?時任聯(lián)想集團總裁的柳傳志首先明確了業(yè)務(wù)為項目讓路的原則,也就是說當(dāng)項目的開展與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突時,業(yè)務(wù)要全力配合項目,具體表現(xiàn)在:抽調(diào)各子公司、各部門精兵強將加入項目組全職工作并擔(dān)任重要崗位,如抽調(diào)當(dāng)時聯(lián)想電腦公司的副總裁擔(dān)任項目總監(jiān),當(dāng)時擔(dān)任聯(lián)想科技發(fā)展公司運作中心副總經(jīng)理的我也是在這個時期被抽調(diào)到項目組擔(dān)任項目經(jīng)理的,甚至有個別的部門除一個總經(jīng)理留守外,其余副總一級的干部全部投身物流erp系統(tǒng)項目組。另舉一例:只要是物流erp系統(tǒng)項目組要求柳總參加的決策會議柳總場場必到,并且此類決策會議是由時任聯(lián)想集團常務(wù)副總裁的李勤親自主持,會議規(guī)定:各子公司各部門一把手必須到會,且必須親自匯報本子公司本部門推進物流erp系統(tǒng)項目的情況及遇到的問題。記得有一次由于一個子公司的副總裁正出差沒有及時請假而且沒有派代表參會,會后立刻遭到了全公司范圍內(nèi)的通報批評及寫檢查的處罰,這樣高級別的領(lǐng)導(dǎo)干部接受全公司范圍的通報批評在聯(lián)想集團尚屬首次。再舉一例:泛普軟件總裁郭為在泛普軟件物流erp系統(tǒng)二期啟動大會上話講到一半突然將九個區(qū)域平臺的老總一個個點名起立。當(dāng)時,有近千名干部員工的會場鴉雀無聲,郭總繼續(xù)著剛才項目重要性的重申,說到最后,郭總用凝重的口吻對九個區(qū)域平臺的老總說:“本次物流erp系統(tǒng)在九個平臺同時上線,時間短風(fēng)險大,但必須成功!如果哪個平臺出了問題,不能成功上線,10月8日上線日,請在10月9日將辭職報告放到我的桌子上。”到現(xiàn)在這擲地有聲的一字一句還在我耳邊回響,這情景依然歷歷在目,這一樁樁一件件的事例充分的說明了一把手在具體行動上與意識上的高度重視形成了完美的統(tǒng)一,也正是這樣的具體行動,才真正為聯(lián)想與泛普軟件的物流erp系統(tǒng)項目成功上線奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。
其次,一把手要加強對項目管理方法的學(xué)習(xí)與深刻理解。 物流erp系統(tǒng)與物流erp系統(tǒng)項目是不同的,前者是個理念,而后者則是實實在在的項目;理念是可以完美無暇的、漫無邊際的,但項目則是在有限的時間內(nèi)投入有限的資源以達到有限的目標(biāo)。很多企業(yè)的一把手往往混淆了物流erp系統(tǒng)理念與物流erp系統(tǒng)項目的區(qū)別,忽視了物流erp系統(tǒng)項目的項目特性,用物流erp系統(tǒng)理念的東西去套物流erp系統(tǒng)項目,導(dǎo)致項目目標(biāo)不明確,項目需求計劃變動大,投入的資源一再變更擴大,最終使得項目舉步維艱、陷入困境。因此,要非常有效的推動物流erp系統(tǒng)項目就必須要掌握項目管理的特性與方法,并且要在項目實施中去不斷的完善與深刻理解。只有一把手對項目管理有了較為清醒的認識,才能清晰的知道運用什么樣的方法才能去推動項目,在什么階段關(guān)注什么樣的問題,在什么樣的情況下發(fā)揮一把手的作用等等,從而達到一個既定的目標(biāo)。這樣,作為一把手就不會盲目投入過多的時間與精力去耗費在項目當(dāng)中,而是有效的推動項目。
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