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物流erp實(shí)施：一把手重要性案例
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很多企業(yè)的一把手往往混淆了物流erp系統(tǒng)理念與物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目的區(qū)別，忽視了物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目的項(xiàng)目特性，用物流erp系統(tǒng)理念的東西去套物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目，導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)不明確，項(xiàng)目需求計(jì)劃變動(dòng)大，投入的資源一再變更擴(kuò)大，最終使得項(xiàng)目舉步維艱、陷入困境。
首先，一把手對(duì)項(xiàng)目的重視要與行為完全統(tǒng)一。最高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)的重視絕不僅是嘴上天天喊，會(huì)上次次說(shuō)就可以的。這樣做也許會(huì)讓各個(gè)部門(mén)的相關(guān)人員感覺(jué)無(wú)所適從，如果再加上喊完了之后沒(méi)有任何動(dòng)作或者是動(dòng)作遲緩，這就讓各級(jí)人員更加錯(cuò)誤的認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目實(shí)際上并不重要。如果一旦形成了這樣的感覺(jué)將是非常危險(xiǎn)的，就如同在喊“狼來(lái)了”，等到真著急的時(shí)候是無(wú)論如何也調(diào)動(dòng)不起來(lái)了，這樣的項(xiàng)目是最容易失敗的。所以最高領(lǐng)導(dǎo)的重視要與后續(xù)的行動(dòng)密切配合起來(lái)，形成高度的統(tǒng)一。
聯(lián)想及泛普軟件在實(shí)施物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目的時(shí)候，高層領(lǐng)導(dǎo)是如何通過(guò)行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目的重視呢？時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)總裁的柳傳志首先明確了業(yè)務(wù)為項(xiàng)目讓路的原則，也就是說(shuō)當(dāng)項(xiàng)目的開(kāi)展與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突時(shí)，業(yè)務(wù)要全力配合項(xiàng)目，具體表現(xiàn)在：抽調(diào)各子公司、各部門(mén)精兵強(qiáng)將加入項(xiàng)目組全職工作并擔(dān)任重要崗位，如抽調(diào)當(dāng)時(shí)聯(lián)想電腦公司的副總裁擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)，當(dāng)時(shí)擔(dān)任聯(lián)想科技發(fā)展公司運(yùn)作中心副總經(jīng)理的我也是在這個(gè)時(shí)期被抽調(diào)到項(xiàng)目組擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的，甚至有個(gè)別的部門(mén)除一個(gè)總經(jīng)理留守外，其余副總一級(jí)的干部全部投身物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目組。另舉一例：只要是物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目組要求柳總參加的決策會(huì)議柳總場(chǎng)場(chǎng)必到，并且此類決策會(huì)議是由時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)常務(wù)副總裁的李勤親自主持，會(huì)議規(guī)定：各子公司各部門(mén)一把手必須到會(huì)，且必須親自匯報(bào)本子公司本部門(mén)推進(jìn)物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目的情況及遇到的問(wèn)題。記得有一次由于一個(gè)子公司的副總裁正出差沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)假而且沒(méi)有派代表參會(huì)，會(huì)后立刻遭到了全公司范圍內(nèi)的通報(bào)批評(píng)及寫(xiě)檢查的處罰，這樣高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)干部接受全公司范圍的通報(bào)批評(píng)在聯(lián)想集團(tuán)尚屬首次。再舉一例：泛普軟件總裁郭為在泛普軟件物流erp系統(tǒng)二期啟動(dòng)大會(huì)上話講到一半突然將九個(gè)區(qū)域平臺(tái)的老總一個(gè)個(gè)點(diǎn)名起立。當(dāng)時(shí)，有近千名干部員工的會(huì)場(chǎng)鴉雀無(wú)聲，郭總繼續(xù)著剛才項(xiàng)目重要性的重申，說(shuō)到最后，郭總用凝重的口吻對(duì)九個(gè)區(qū)域平臺(tái)的老總說(shuō)：“本次物流erp系統(tǒng)在九個(gè)平臺(tái)同時(shí)上線，時(shí)間短風(fēng)險(xiǎn)大，但必須成功！如果哪個(gè)平臺(tái)出了問(wèn)題，不能成功上線，10月8日上線日，請(qǐng)?jiān)?0月9日將辭職報(bào)告放到我的桌子上。”到現(xiàn)在這擲地有聲的一字一句還在我耳邊回響，這情景依然歷歷在目，這一樁樁一件件的事例充分的說(shuō)明了一把手在具體行動(dòng)上與意識(shí)上的高度重視形成了完美的統(tǒng)一，也正是這樣的具體行動(dòng)，才真正為聯(lián)想與泛普軟件的物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目成功上線奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，一把手要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理方法的學(xué)習(xí)與深刻理解。 物流erp系統(tǒng)與物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目是不同的，前者是個(gè)理念，而后者則是實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目；理念是可以完美無(wú)暇的、漫無(wú)邊際的，但項(xiàng)目則是在有限的時(shí)間內(nèi)投入有限的資源以達(dá)到有限的目標(biāo)。很多企業(yè)的一把手往往混淆了物流erp系統(tǒng)理念與物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目的區(qū)別，忽視了物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目的項(xiàng)目特性，用物流erp系統(tǒng)理念的東西去套物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目，導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)不明確，項(xiàng)目需求計(jì)劃變動(dòng)大，投入的資源一再變更擴(kuò)大，最終使得項(xiàng)目舉步維艱、陷入困境。因此，要非常有效的推動(dòng)物流erp系統(tǒng)項(xiàng)目就必須要掌握項(xiàng)目管理的特性與方法，并且要在項(xiàng)目實(shí)施中去不斷的完善與深刻理解。只有一把手對(duì)項(xiàng)目管理有了較為清醒的認(rèn)識(shí)，才能清晰的知道運(yùn)用什么樣的方法才能去推動(dòng)項(xiàng)目，在什么階段關(guān)注什么樣的問(wèn)題，在什么樣的情況下發(fā)揮一把手的作用等等，從而達(dá)到一個(gè)既定的目標(biāo)。這樣，作為一把手就不會(huì)盲目投入過(guò)多的時(shí)間與精力去耗費(fèi)在項(xiàng)目當(dāng)中，而是有效的推動(dòng)項(xiàng)目。
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