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像網(wǎng)上查快遞一樣查二手房交易情況
登陸指定查詢頁面后,先輸入前期登記過的有效手機號碼,隨后系統(tǒng)將發(fā)送驗證碼至指定手機,憑借該驗證碼,就可隨時查詢你的二手房交易進度。記者在中聯(lián)地產(chǎn)的內(nèi)部測試程序上使用,整個過程操作十分簡單,消費者要獲取二手房交易進度信息,所做的就只是動動手指。
深圳中聯(lián)地產(chǎn)負責人表示,該項產(chǎn)品的設計初衷完全是為了服務消費者,一直以來中聯(lián)都致力提升二手房交易的信息透明度,有時候消費者并不知道自己委托交易的房產(chǎn)或者是意向購買的物業(yè),處于哪個交易環(huán)節(jié),這也間接增加了市場風險,而現(xiàn)在推出二手房交易進度線上查詢,目的就是最大化保障置業(yè)者的權益。據(jù)悉,該產(chǎn)品將于9月中旬上線。
創(chuàng)新服務保障消費者權益
事實上,在多次房地產(chǎn)宏觀調(diào)控后,伴隨市場的波動,深圳中介行業(yè)也經(jīng)歷多次“洗牌”,過往行業(yè)內(nèi)比拼店鋪數(shù)量、人員規(guī)模的“街霸”模式漸行漸遠,取而代之的是各種創(chuàng)新服務的衍生,為市場創(chuàng)造更多新價值。
據(jù)了解,目前多家品牌中介企業(yè),都開通了官方網(wǎng)站,而且各家以不同方式,實現(xiàn)了線上房源的展示與委托。記者在中聯(lián)地產(chǎn)官網(wǎng)上看到,深圳有30304套二手房正在出售,最新發(fā)布6132套。中聯(lián)地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷管理部總監(jiān)尹克南告訴記者,上線發(fā)布的房源都通過了公司服務后臺的核準,屬于真實有效的可成交房源,這在業(yè)內(nèi)也屬于首創(chuàng)。
除了可以在線查詢二手房交易進度,據(jù)悉,中聯(lián)地產(chǎn)的電話熱線平臺和服務基金也即將推向市場。前者將繼續(xù)提升二手房交易信息透明度,改善消費者交易體驗;而服務基金作為突發(fā)事件的預警經(jīng)費賬戶,將為在交易過程中發(fā)生糾紛的買賣雙方,提供合情、合理、合法的維權援助,以更好地保障客戶權益。
中聯(lián)地產(chǎn)集團董事長兼總裁杜欣就認為,房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)本質(zhì)是一種服務行業(yè),不斷創(chuàng)新服務,有利于推動行業(yè)向服務競爭轉(zhuǎn)變,“能為消費提供最優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè),才是未來最大的贏家。”
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