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商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)都有幾種分類
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隨著國(guó)家宏觀政策對(duì)住宅市場(chǎng)的大力調(diào)控與整治,房地產(chǎn)行業(yè)的資本大軍大量涌入商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。隨著商業(yè)地產(chǎn)投資的不斷升溫,商業(yè)地產(chǎn)面臨的問(wèn)題日益顯露。商業(yè)房地產(chǎn)后期經(jīng)營(yíng)要有統(tǒng)籌的規(guī)劃和計(jì)劃,不僅僅只是開(kāi)業(yè)就萬(wàn)事大吉,也不僅是日常營(yíng)銷和對(duì)外形象等方面的規(guī)范動(dòng)作,還應(yīng)該有幫助經(jīng)營(yíng)者協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,進(jìn)行持續(xù)不斷地招商調(diào)整、客戶服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、業(yè)態(tài)管理,品質(zhì)管理、品牌建立和提升等等大量的運(yùn)作內(nèi)容。
一、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)分類
1、自然經(jīng)營(yíng)
在商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)初級(jí)階段的管理模式,常見(jiàn)于住宅底商或商業(yè)街(步行街)商鋪。特點(diǎn)是“銷售以后,兩不相干”,或者開(kāi)發(fā)商不銷售,也只是簡(jiǎn)單的租賃管理。只要經(jīng)營(yíng)者按時(shí)交納房租,開(kāi)發(fā)商或投資者(商鋪所有者)沒(méi)有任何管理行為,沒(méi)有運(yùn)營(yíng)管理的概念。
2、大市場(chǎng)型運(yùn)營(yíng)
在商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)早期階段的運(yùn)營(yíng)管理模式。常見(jiàn)于小商品市場(chǎng)、批發(fā)類專業(yè)市場(chǎng)(比如服裝批發(fā)市場(chǎng)、鞋類批發(fā)市場(chǎng)等等)。特點(diǎn)是粗線條的管理,內(nèi)容主要包括租賃管理、物業(yè)管理、商場(chǎng)基本經(jīng)營(yíng)行為約定(管理制度)。
3、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理與其他運(yùn)營(yíng)管理的不同
商業(yè)房地產(chǎn)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理模式就是以“統(tǒng)一”為核心,以商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的整個(gè)價(jià)值鏈為起點(diǎn),從一個(gè)整體、全局的高度,以項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展、永續(xù)良性經(jīng)營(yíng)為目標(biāo),提出的一套確實(shí)可行的系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理模式。
二、系統(tǒng)內(nèi)涵
1、招商
招商是商業(yè)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。商業(yè)房地產(chǎn)招商不能只注重“數(shù)量”,不注重“質(zhì)量”;不僅要“招滿”,而且要“招準(zhǔn)”。要根據(jù)項(xiàng)目定位的要求,整合主力店、次主力店、品牌連鎖商家、個(gè)體經(jīng)營(yíng)商戶,保證各商家與項(xiàng)目商業(yè)經(jīng)營(yíng)定位的一致性和協(xié)調(diào)性。
2、統(tǒng)一劃分經(jīng)營(yíng)范圍
統(tǒng)一劃分經(jīng)營(yíng)范圍主要包括兩方面的內(nèi)容:一是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目本身區(qū)域功能、樓層功能的劃分;二是各商家經(jīng)營(yíng)范圍的確定。保證業(yè)態(tài)互補(bǔ)、客流動(dòng)線流暢,符合消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣。
3、企劃營(yíng)銷
企劃營(yíng)銷,是商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目品牌建立的必需途徑。一個(gè)綜合類大型商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,在前期招商完畢后,將會(huì)有各種不同的業(yè)態(tài)、利益主體和目標(biāo)公眾,但不論各種差異有多大,因?yàn)轫?xiàng)目?jī)?nèi)的所有商家在空間和時(shí)間上的共同屬性,都有共同的利益點(diǎn);人氣、知名度、美譽(yù)度等,所有這些共同利益必須通過(guò)一個(gè)公共利益平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)。
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