全流程效率是制造業(yè)新的機(jī)會(huì)

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進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)政府就在倡導(dǎo)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型國(guó)家，一方面用宏觀的手段在對(duì)經(jīng) 濟(jì)進(jìn)行調(diào)控，另一方面采取了降低出口退稅、新的勞動(dòng)合同法等政策試圖擺脫低端制造的局面。特別是當(dāng)我國(guó)的人力成本、原材料成本都上升的時(shí)候，我認(rèn)為中國(guó)制 造業(yè)要在提高效率上做文章，并且從效率的角度看，中國(guó)制造業(yè)有很大的提升空間。

現(xiàn)在，大家都意識(shí)到要進(jìn)行技術(shù)變革和提高，并且通過信息化等手段改進(jìn)技術(shù)，買技術(shù)、買軟硬件系統(tǒng)，但是，絕大多數(shù)人和企業(yè)都還沒有意識(shí)到國(guó)外已經(jīng)從單純的買個(gè)體的技術(shù)發(fā)展到“買”流程效率。

作 為Cimatron軟件在中國(guó)的一個(gè)公司，無論從與國(guó)外的接觸、了解，還是透過國(guó)外的系統(tǒng)和應(yīng)用案例，返觀國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀，我常常會(huì)感到非常困惑，我們和國(guó)外的 距離，不論是效率還是技術(shù)的領(lǐng)悟終究可以歸結(jié)為意識(shí)上的差距，我國(guó)制造業(yè)在硬件上和國(guó)外企業(yè)處于一個(gè)水平上，但是在同樣的硬件基礎(chǔ)上，關(guān)鍵是能達(dá)到怎樣的 一個(gè)效率，而要提高效率就必須從改變意識(shí)著手。

此次金融危機(jī)對(duì)制造業(yè)來說會(huì)帶來整個(gè)行業(yè)的大洗牌，因此，從另一方面來看也是件好事，經(jīng)過這次洗牌，淘汰一批意識(shí)落后的企業(yè)，能存活下來、能發(fā)展的是有資本和有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的人和企業(yè)。

對(duì) 于中國(guó)制造業(yè)而言，國(guó)際的大環(huán)境對(duì)我們會(huì)有影響，比如經(jīng)濟(jì)危機(jī)。但是，我們的發(fā)展空間太大了，這種影響與之相比根本是微乎其微的，比如人民幣貶值現(xiàn)在到貶 值了大概20%左右，而我們的軟件可以讓企業(yè)的效率提升100%，排除其他因素，對(duì)企業(yè)來說還有80%增長(zhǎng)的空間，有很大的成長(zhǎng)空間，但是大家看到的就是 那20%的痛，沒有去想那80%的成長(zhǎng)空間。

比如人力成本，德國(guó)比中國(guó)高百分之七、八十，還包括設(shè)備、廠房等的成本，在這一點(diǎn)上德國(guó)跟我們沒法競(jìng)爭(zhēng)。那么德國(guó)在效率方面，人均效率比我們高百分之七、八十，國(guó)外就是在效率上和我們競(jìng)爭(zhēng)。

中國(guó)的人力成本上升非?？?，外資的投資環(huán)境又不好，如果我國(guó)制造業(yè)不在效率提升方面加油的話，根本就沒有機(jī)會(huì)。有媒體報(bào)道歐洲部分制造業(yè)把產(chǎn)品制造從中國(guó)回遷歐洲，因?yàn)樵谥袊?guó)加工的成本甚至比在歐洲加工還要高了。中國(guó)制造業(yè)正在逐漸失去成本優(yōu)勢(shì)。

曾 經(jīng)有一位知名學(xué)者認(rèn)為，從某種程度上說猶太人影響和改變了整個(gè)世界，比如馬克思的資本論、愛因斯坦的相對(duì)論等等。Cimatron軟件誕生于以色列國(guó)家， 軟件一個(gè)最大內(nèi)涵或者說文化，是關(guān)注企業(yè)的流程，是在設(shè)計(jì)端針對(duì)企業(yè)流程的解決方案，我們關(guān)注流程之間的調(diào)整，最終讓整個(gè)流程可以節(jié)約時(shí)間，提高效率?？?似一個(gè)工具軟件，卻是在關(guān)注企業(yè)流程變革和全流程的效益，體現(xiàn)了從純技術(shù)的變革，到管理變革的提升。

但是，中國(guó)現(xiàn)在的管理模式還處于分段管理階段，稱之為“包干制”，而且很流行崗位定責(zé)，就考核員工干活的時(shí)間。我們的問題不是在技術(shù)上，是在企業(yè)的管理模式上。

以 工模具企業(yè)為例，國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理模式，從報(bào)價(jià)開始，到備料，設(shè)計(jì)，加工到交付整個(gè)流程，還是在做某一段的所謂效率提高上做文章，而沒有想過一段與一段之間 由于技術(shù)的不同，使得在這一段上花費(fèi)的時(shí)間，然后在另一段上的效率會(huì)大大提高。這個(gè)概念現(xiàn)在也沒有，都強(qiáng)調(diào)在某一個(gè)階段，而這一段給下一段帶來的后果是不 計(jì)算的。把段與段之間，每一個(gè)段隔離開來。而國(guó)外是計(jì)算總流程時(shí)間和效率。在設(shè)計(jì)階段的計(jì)算看似降低了效率，但是，節(jié)約了什么時(shí)間？節(jié)約了零件在機(jī)床上的 加工時(shí)間，最終的效率產(chǎn)生在機(jī)床上！

說 到“流程”二字的時(shí)候，國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化也講流程，但更多的是在講ERP實(shí)施的流程再造，流程變革。但是，Cimatron也講流程，是在設(shè)計(jì)端就考慮了企 業(yè)整個(gè)流程。企業(yè)除了大平臺(tái)、物流系統(tǒng)有流程，實(shí)際上制造系統(tǒng)的流程在設(shè)計(jì)端是沒有感覺的，然而，它不但存在并且影響到整個(gè)流程的效率。

中國(guó)未來的發(fā)展需要人才，是一批既懂設(shè)計(jì)，又懂加工，還要懂得一些管理，以及對(duì)能夠理解整個(gè)流程再造理念的人才。