胡建：大數(shù)據(jù)、移動(dòng)管理、O2O成業(yè)務(wù)發(fā)展新引擎

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這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)到了移動(dòng)互聯(lián)！

很多人還在不斷給我打推銷電話，似乎，”電話外呼“就是永遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展方式。

而垃圾電話攔截已經(jīng)幫助我完成90%的攔截工作。新的時(shí)代，業(yè)務(wù)發(fā)展成為困局！

傳統(tǒng)企業(yè)是時(shí)候：應(yīng)該看看如何利用新的業(yè)務(wù)發(fā)展引擎了！

首先應(yīng)該感謝JackDorsey以及SteveP.(aul)Jobs，將一個(gè)美好的時(shí)代帶給我們，也許他們起初想做的僅是展現(xiàn)一款追求完美地產(chǎn)品，卻無意間讓全世界都陷入移動(dòng)與社交的流沙，并且這種影響讓人們?cè)较菰缴?，乃至無法分清工作與生活的界限。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)不斷侵蝕人對(duì)生活的態(tài)度！

而業(yè)務(wù)發(fā)展同時(shí)也在“去中心化”，靠單一的方式發(fā)展業(yè)務(wù)必定會(huì)遭淘汰。那么對(duì)于如何驅(qū)動(dòng)這樣辦公方式的管理引擎，胡建有一套完整的思路——以O(shè)2O商業(yè)模式的移動(dòng)電商戰(zhàn)略。胡建認(rèn)為今后所有的企業(yè)無論是制造還是服務(wù)業(yè)，都可以通過移動(dòng)辦公的工具與符合自身特色的O2O模式，構(gòu)建一套體系化的移動(dòng)策略。

要完成這一體系建設(shè)必須具備三個(gè)必要條件，或者稱之為驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的引擎。

1、大數(shù)據(jù)

不僅僅是數(shù)據(jù)量大，非線性數(shù)據(jù)與線性數(shù)據(jù)的有效處理，數(shù)據(jù)從薄到厚的積累是必須的。當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己的大數(shù)據(jù)，哪怕是小企業(yè)，客戶數(shù)據(jù)應(yīng)該存貯在云端，變成全公司可以依賴的CRM大數(shù)據(jù)。

企業(yè)如何利用外部的大數(shù)據(jù)？大數(shù)據(jù)在社交媒體，如何找到自己的客戶，通過在社交媒體上的蛛絲馬跡，能夠很精準(zhǔn)找到自己的目標(biāo)客戶。

2.基于云端的移動(dòng)辦公工具。

根據(jù)自身業(yè)務(wù)特色選擇的移動(dòng)辦公工具，通過云端能力將數(shù)據(jù)庫和終端的信息能夠迅速統(tǒng)一對(duì)稱，不要奢望移動(dòng)工具去解決企業(yè)所有的管理問題。按照移動(dòng)辦公的趨勢(shì)，復(fù)制PC工具到移動(dòng)端的方式是極為愚蠢和繁瑣的，移動(dòng)辦公更趨向于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)用，一個(gè)應(yīng)用解決一個(gè)核心管理問題。因此企業(yè)對(duì)于移動(dòng)辦公工具選擇更適合平臺(tái)化的廠商，多功能模塊的自由組合是更好的解決方案。

3.O2O商業(yè)模式。

任何一種產(chǎn)品或者服務(wù)都可以找出自己的O2O商業(yè)模式，O2O不是創(chuàng)新而是對(duì)用戶體驗(yàn)的極大補(bǔ)充，線上銷售、線下服務(wù)or線上服務(wù)、線下體驗(yàn)是可以預(yù)見的一種O2O模型，未來或?qū)⒂泻髲S前服務(wù)、多重線上線下穿插的復(fù)雜模型。

這三樣引擎是企業(yè)未來業(yè)務(wù)模式的動(dòng)力源，大數(shù)據(jù)與移動(dòng)工具互相產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)生成能量，而O2O則是將能量轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的裝置。做到后端解決問題、前端輸出體驗(yàn)的框架模型，圍繞這個(gè)模型不斷豐富企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。

顯然，胡建提出這樣的規(guī)劃并非空穴來風(fēng)，通過十多年對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的摸索，與騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司的多次博弈，胡建更深切的體會(huì)到企業(yè)級(jí)移動(dòng)市場(chǎng)將會(huì)為管理軟件廠商帶來革命性的變化。管理軟件廠商更適合去做這樣的苦差事，用互聯(lián)網(wǎng)公司帶來的技術(shù)去打造未來企業(yè)管理的頂級(jí)引擎。