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酒店行業(yè)CRM系統(tǒng)解決方案

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有時(shí)候，會(huì)被客戶問道：有沒有酒店行業(yè)的CRM系統(tǒng)解決方案？其實(shí)這樣的提問方式嚴(yán)格來說是錯(cuò)誤的。CRM系統(tǒng)解決方案適用于各種業(yè)態(tài)，免費(fèi)客戶管理軟件為新聞出版業(yè)、教育行業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、電子商務(wù)等53個(gè)行業(yè)提供CRM系統(tǒng)解決方案。只要涉及到客戶管理、銷售管理大部分是可以實(shí)施CRM系統(tǒng)解決方案。

酒店行業(yè)從行業(yè)特征來分析，是很適合部署CRM系統(tǒng)解決方案的。酒店行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)都是比較注重開拓客戶和客戶關(guān)系維護(hù)的。傳統(tǒng)的酒店行業(yè)和一些小旅館有自己的客戶檔案管理，很多小旅館不過是在入住登記的時(shí)候做一些記錄罷了，沒有系統(tǒng)的客戶管理與維護(hù)機(jī)制。免費(fèi)客戶管理軟件酒店行業(yè)CRM系統(tǒng)解決方案無外乎新建客戶和老客戶關(guān)懷，還有就是代辦事項(xiàng)提醒。

酒店行業(yè)CRM系統(tǒng)解決方案實(shí)施成本是很低的，每月只需要每人60元的實(shí)施成本。就可以帶給帶給企業(yè)一套信息化管理軟件。現(xiàn)在酒店行業(yè)幾乎已經(jīng)被如家、漢庭、速8、錦江之星壟斷，其迅速的進(jìn)行門店的擴(kuò)展之勢很恐怖：北京、上海、廣州相對(duì)密集飽和的經(jīng)濟(jì)型酒店生態(tài)，已然發(fā)展到“肉搏戰(zhàn)”的程度。本土化的酒店行業(yè)如果再堅(jiān)持傳統(tǒng)的酒店經(jīng)營之道，恐怕在快捷酒店競爭越來越激烈之中，只有迅速的被淘汰了。

酒店行業(yè)在人性化的基礎(chǔ)之上，還應(yīng)該運(yùn)用信息化的手段管理酒店， CRM系統(tǒng)解決方案便是酒店行業(yè)實(shí)施信息化管理簡單快捷的方式。中文地區(qū)最紅CRM——免費(fèi)客戶管理軟件將繼續(xù)為中小企業(yè)提供CRM系統(tǒng)解決方案。

發(fā)布：2007-03-17 10:26    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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