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國外研究“失敗”的三種形式

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“失敗”是一種特殊的寶貴資源，世界各國越來越重視對(duì)失敗的研究。

建立“失敗博物館”是研究“失敗”比較常用的一種形式。

在瑞典有一個(gè)“瓦薩”號(hào)沉船博物館，它的外形宛如停泊的戰(zhàn)艦，三根高高的桅桿聳立在屋頂上，一片片層次分明的屋頂就如一面面卸下的風(fēng)帆。博物館內(nèi)陳列著17世紀(jì)的木制戰(zhàn)艦“瓦薩”號(hào)。這艘戰(zhàn)艦在海底沉睡了300年，被打撈起來之后陳列于此。

“瓦薩”號(hào)戰(zhàn)艦是瑞典國王古斯塔夫·奧道夫二世督造的，原設(shè)計(jì)為一層炮臺(tái)。驍勇善戰(zhàn)、被譽(yù)為北歐雄師的國王，為了建造出當(dāng)時(shí)世界上最具攻擊能力的戰(zhàn)艦，又下令再加造一層炮臺(tái)。其火炮數(shù)量之多、人力之強(qiáng)，可謂舉世無雙。

“瓦薩”號(hào)戰(zhàn)艦出征那天，人們爭先恐后目睹“世界之最”戰(zhàn)艦的雄姿。但戰(zhàn)艦剛剛行駛出1千多米，當(dāng)指揮官下令為國王鳴炮致禮時(shí)，一陣海風(fēng)吹來，“瓦薩”號(hào)竟如弱不禁風(fēng)的紙糊之物，迅速傾覆，沉入了波羅的海與梅拉倫湖的交匯處。

正在鏖戰(zhàn)、熱切盼望“瓦薩”號(hào)戰(zhàn)艦前去增援的國王古斯塔夫·奧道夫二世，聽到沉船的消息大為震驚，命人火速追查沉船原因。他萬萬不會(huì)想到，應(yīng)負(fù)沉船責(zé)任的人正是他自己——在他命令加造一層炮臺(tái)的時(shí)候，戰(zhàn)艦的底部及骨架已基本完工。為了趕時(shí)間，工匠們只做了局部修改就加造了一層炮臺(tái)。結(jié)果，戰(zhàn)艦的上下結(jié)構(gòu)比例嚴(yán)重失調(diào)，從而埋下了禍根！

“瓦薩”號(hào)沉船博物館在昭示世人：違背科學(xué)、盲目決策，必將受到懲罰，甚至釀成巨大的災(zāi)難！

在美國紐約有一個(gè)失敗博物館。展出八萬多件不受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。美國每年推向市場的新產(chǎn)品有五千四百多種，而真正受到顧客歡迎和青睞的僅占20%?？梢?，出一些失敗產(chǎn)品在所難免。

令人感動(dòng)的是，生產(chǎn)失敗產(chǎn)品的廠家，正視失敗，滿臉虔誠地向參觀者征詢意見、建議和要求，以便對(duì)癥下藥，避免重蹈覆轍，進(jìn)而走向成功。

建立網(wǎng)上雜志是研究“失敗”的一種新形式。

美國一家名叫《失敗》的網(wǎng)上雜志，就是一家專門以“失敗”作為經(jīng)營對(duì)象的企業(yè)。目前，它“貨源”充足，“貨架”上擺滿了琳瑯滿目的經(jīng)過加工處理的“失敗商品”，諸如“失敗故事”、“失敗案例”、“解困方案”等等，品種多樣，任由顧客挑選。其最大的賣點(diǎn)，是成功人士經(jīng)歷中曾經(jīng)遭遇失敗的那部分。如果需要，還可以提供進(jìn)一步的專項(xiàng)服務(wù)。

“活用失敗知識(shí)研究會(huì)”是研究失敗的又一種新形式。

不久前，日本科技廳設(shè)立了一個(gè)新的機(jī)構(gòu)——“活用失敗知識(shí)研究會(huì)”。它吸收了科技、法律、心理學(xué)以及企業(yè)質(zhì)量管理等領(lǐng)域的專家、學(xué)者作成員，從事“失敗學(xué)”的研究。它的任務(wù)是構(gòu)筑“失敗學(xué)”，即把科技領(lǐng)域里發(fā)生的事故和失敗等搜集起來作為“知識(shí)資源”，以從中獲取有益的經(jīng)驗(yàn)。

近年來，日本科技領(lǐng)域相繼發(fā)生幾起重大的事故和失敗，如新干線混凝土構(gòu)件塌落、核燃料制造場發(fā)生事故、“H2”火箭發(fā)射衛(wèi)星失敗、東京地鐵車輛脫軌等。構(gòu)筑“失敗學(xué)”表明日本政府有關(guān)部門高度重視這些事故和失敗。

有趣的是，東京大學(xué)工學(xué)院畑村教授不僅是日本成立“活用失敗知識(shí)研究會(huì)”的主要倡導(dǎo)者，而且還對(duì)中國應(yīng)加強(qiáng)對(duì)失敗的研究和經(jīng)營提出了建議。他說，中國目前正在引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，在這個(gè)過程中，一定有種種失敗和事故。對(duì)于那些玩忽職守的失敗和事故，要嚴(yán)厲追究刑事責(zé)任。至于那些不可避免的、允許發(fā)生的失敗和事故，則要讓它們從信息變成知識(shí)資源，為社會(huì)所共有，并活用到今后的生產(chǎn)和科研活動(dòng)中去。

畑村教授的建議不是多此一舉。掩飾失敗，文過飾非，遮短護(hù)丑，報(bào)喜不報(bào)憂，正是我們目前存在的比較突出的工作作風(fēng)問題。因此，畑村教授的建議應(yīng)當(dāng)引起有關(guān)部門關(guān)注。

不敢直面失敗，就是在原有錯(cuò)誤基礎(chǔ)上又犯下新的錯(cuò)誤，必然陷入失敗的泥坑不能自拔，永遠(yuǎn)走不出失敗的怪圈和陰影。在剛剛加入WTO的今天，重視對(duì)失敗的研究，就顯得格外的緊迫和重要。

發(fā)布：2007-05-04 17:08    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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