如何開(kāi)展免費(fèi)信息管理系統(tǒng)（二）

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     做任何事情都要有健全的組織機(jī)構(gòu)和明確的職能劃分，知識(shí)管理工作也不例外。就像我們公司的戰(zhàn)略、人力資源管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)管理、技術(shù)管理、企業(yè)文化管理等工作，公司設(shè)立了人力資源委員會(huì)、項(xiàng)目管理委員會(huì)、財(cái)務(wù)委員會(huì)、技術(shù)委員會(huì)、培訓(xùn)委員會(huì)、企業(yè)文化委員會(huì)等等，免費(fèi)信息管理系統(tǒng)同樣需要有免費(fèi)信息管理系統(tǒng)的組織架構(gòu)，通常企業(yè)的免費(fèi)信息管理系統(tǒng)組織由免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)及免費(fèi)信息管理系統(tǒng)執(zhí)行部門(mén)組成，分別行使相應(yīng)的職責(zé)。整個(gè)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)組織架構(gòu)不是一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)虛擬的組織。它的組成方式是一種橫向方式，即在全集團(tuán)范圍遴選相關(guān)的人員參與到這個(gè)管理組織中，按照不同的任務(wù)共同推動(dòng)日常免費(fèi)信息管理系統(tǒng)工作。

      免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)是免費(fèi)信息管理系統(tǒng)的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)有關(guān)的重大問(wèn)題進(jìn)行決策。免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)的委員通常包括集團(tuán)高層以及業(yè)務(wù)單元的高層。免費(fèi)信息管理系統(tǒng)執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)的決議及日常的管理工作，一般會(huì)分設(shè)兩個(gè)小組：管理小組和技術(shù)小組；除管理小組和技術(shù)小組之外，免費(fèi)信息管理系統(tǒng)執(zhí)行部門(mén)通常還需要有如下幾個(gè)角色：知識(shí)主管、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任的知識(shí)編輯。

      免費(fèi)信息管理系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)各成員崗位職責(zé)如下：

      免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)主席負(fù)責(zé)召集并主持免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)召開(kāi)的會(huì)議；組織協(xié)調(diào)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)執(zhí)行部門(mén)和各個(gè)部門(mén)的免費(fèi)信息管理系統(tǒng)工作；代表免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)對(duì)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)各類(lèi)事項(xiàng)做出決策。

      免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)負(fù)責(zé)搭建免費(fèi)信息管理系統(tǒng)的組織架構(gòu)，配備專(zhuān)門(mén)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)和人員；推廣和宣傳免費(fèi)信息管理系統(tǒng)理念，評(píng)審免費(fèi)信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案；討論、制定信息資源投入方案；每年至少召開(kāi)一次免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)會(huì)議，總結(jié)當(dāng)年免費(fèi)信息管理系統(tǒng)成效及批準(zhǔn)下年免費(fèi)信息管理系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃，并評(píng)審當(dāng)年免費(fèi)信息管理系統(tǒng)貢獻(xiàn)度獎(jiǎng)金的總額預(yù)算及獎(jiǎng)勵(lì)名額；對(duì)知識(shí)分類(lèi)體系的變更、免費(fèi)信息管理系統(tǒng)各項(xiàng)制度的變更意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)審。

      知識(shí)主管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)執(zhí)行部門(mén)開(kāi)展日常工作；對(duì)管理小組提出的知識(shí)貢獻(xiàn)度獎(jiǎng)勵(lì)方案、管理體系改進(jìn)方案、各部門(mén)建設(shè)方案進(jìn)行初審；對(duì)技術(shù)小組提出的系統(tǒng)建設(shè)方案進(jìn)行初審。

      管理小組負(fù)責(zé)按照免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)的部署，推進(jìn)和協(xié)調(diào)各部門(mén)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)工作；與各部門(mén)協(xié)商討論提出各部門(mén)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)并匯總提交免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)討論；對(duì)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)的各項(xiàng)制度、知識(shí)分類(lèi)體系提出改進(jìn)建議，提交免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)討論；提出當(dāng)年員工知識(shí)貢獻(xiàn)度獎(jiǎng)勵(lì)方案(包括獎(jiǎng)金數(shù)額預(yù)算及獲獎(jiǎng)名額)，并提交免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)討論；組織免費(fèi)信息管理系統(tǒng)有關(guān)活動(dòng)，如年度獎(jiǎng)品的采購(gòu)、榮譽(yù)墻的設(shè)置等；監(jiān)督、考核知識(shí)編輯的工作；管理知識(shí)社區(qū)；推廣和宣傳免費(fèi)信息管理系統(tǒng)理念。

      技術(shù)小組負(fù)責(zé)保證免費(fèi)信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的運(yùn)行；普及免費(fèi)信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)用知識(shí)，提高員工的使用效率；提出免費(fèi)信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)需求及計(jì)劃，并提交免費(fèi)信息管理系統(tǒng)委員會(huì)討論。

      知識(shí)編輯負(fù)責(zé)各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)歷程圖/知識(shí)地圖的維護(hù)；定期從知識(shí)社區(qū)將精華文章移入知識(shí)庫(kù)；負(fù)責(zé)電子化公司規(guī)定的的期刊雜志；負(fù)責(zé)公司圖書(shū)管理；負(fù)責(zé)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行制度里規(guī)定的其它免費(fèi)信息管理系統(tǒng)日常事務(wù)等。

     

      其他所有的員工不是免費(fèi)信息管理系統(tǒng)組織中的成員，但都有義務(wù)參與免費(fèi)信息管理系統(tǒng)的日常工作，并要求做出一定的行為。具體來(lái)說(shuō)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)該：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、督促本部門(mén)的免費(fèi)信息管理系統(tǒng)工作；積極參與免費(fèi)信息管理系統(tǒng)理念的推廣和宣傳；對(duì)本部門(mén)員工參與免費(fèi)信息管理系統(tǒng)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。所有員工都應(yīng)該：將知識(shí)分享和學(xué)習(xí)貫徹到日常工作中；按照要求生成和存儲(chǔ)相關(guān)文檔，積極參與知識(shí)社區(qū)；參與免費(fèi)信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)在構(gòu)建和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中的需求調(diào)研；對(duì)公司的免費(fèi)信息管理系統(tǒng)管理體系提供改進(jìn)意見(jiàn)。

      免費(fèi)信息管理系統(tǒng)的組織架構(gòu)是整個(gè)免費(fèi)信息管理系統(tǒng)管理體系的組成部分，它說(shuō)明了由哪些人參與免費(fèi)信息管理系統(tǒng)，有哪些職責(zé)。同時(shí)我們還需要有相應(yīng)的免費(fèi)信息管理系統(tǒng)制度，來(lái)說(shuō)明有什么管理方法，怎么去考核和激勵(lì)知識(shí)貢獻(xiàn)。（未完待續(xù)）