如何開展免費信息管理系統(tǒng)（二）

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     做任何事情都要有健全的組織機構(gòu)和明確的職能劃分，知識管理工作也不例外。就像我們公司的戰(zhàn)略、人力資源管理、項目管理、財務(wù)管理、培訓(xùn)管理、技術(shù)管理、企業(yè)文化管理等工作，公司設(shè)立了人力資源委員會、項目管理委員會、財務(wù)委員會、技術(shù)委員會、培訓(xùn)委員會、企業(yè)文化委員會等等，免費信息管理系統(tǒng)同樣需要有免費信息管理系統(tǒng)的組織架構(gòu)，通常企業(yè)的免費信息管理系統(tǒng)組織由免費信息管理系統(tǒng)委員會及免費信息管理系統(tǒng)執(zhí)行部門組成，分別行使相應(yīng)的職責(zé)。整個免費信息管理系統(tǒng)組織架構(gòu)不是一個常設(shè)機構(gòu)，而是一個虛擬的組織。它的組成方式是一種橫向方式，即在全集團范圍遴選相關(guān)的人員參與到這個管理組織中，按照不同的任務(wù)共同推動日常免費信息管理系統(tǒng)工作。

      免費信息管理系統(tǒng)委員會是免費信息管理系統(tǒng)的決策機構(gòu)，負責(zé)對免費信息管理系統(tǒng)有關(guān)的重大問題進行決策。免費信息管理系統(tǒng)委員會的委員通常包括集團高層以及業(yè)務(wù)單元的高層。免費信息管理系統(tǒng)執(zhí)行部門負責(zé)執(zhí)行免費信息管理系統(tǒng)委員會的決議及日常的管理工作，一般會分設(shè)兩個小組：管理小組和技術(shù)小組；除管理小組和技術(shù)小組之外，免費信息管理系統(tǒng)執(zhí)行部門通常還需要有如下幾個角色：知識主管、各部門專業(yè)人員擔(dān)任的知識編輯。

      免費信息管理系統(tǒng)組織機構(gòu)各成員崗位職責(zé)如下：

      免費信息管理系統(tǒng)委員會主席負責(zé)召集并主持免費信息管理系統(tǒng)委員會召開的會議；組織協(xié)調(diào)免費信息管理系統(tǒng)執(zhí)行部門和各個部門的免費信息管理系統(tǒng)工作；代表免費信息管理系統(tǒng)委員會對免費信息管理系統(tǒng)各類事項做出決策。

      免費信息管理系統(tǒng)委員會負責(zé)搭建免費信息管理系統(tǒng)的組織架構(gòu)，配備專門免費信息管理系統(tǒng)機構(gòu)和人員；推廣和宣傳免費信息管理系統(tǒng)理念，評審免費信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和實施方案；討論、制定信息資源投入方案；每年至少召開一次免費信息管理系統(tǒng)委員會會議，總結(jié)當(dāng)年免費信息管理系統(tǒng)成效及批準(zhǔn)下年免費信息管理系統(tǒng)建設(shè)計劃，并評審當(dāng)年免費信息管理系統(tǒng)貢獻度獎金的總額預(yù)算及獎勵名額；對知識分類體系的變更、免費信息管理系統(tǒng)各項制度的變更意見進行評審。

      知識主管負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)免費信息管理系統(tǒng)執(zhí)行部門開展日常工作；對管理小組提出的知識貢獻度獎勵方案、管理體系改進方案、各部門建設(shè)方案進行初審；對技術(shù)小組提出的系統(tǒng)建設(shè)方案進行初審。

      管理小組負責(zé)按照免費信息管理系統(tǒng)委員會的部署，推進和協(xié)調(diào)各部門免費信息管理系統(tǒng)工作；與各部門協(xié)商討論提出各部門免費信息管理系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)并匯總提交免費信息管理系統(tǒng)委員會討論；對免費信息管理系統(tǒng)的各項制度、知識分類體系提出改進建議，提交免費信息管理系統(tǒng)委員會討論；提出當(dāng)年員工知識貢獻度獎勵方案(包括獎金數(shù)額預(yù)算及獲獎名額)，并提交免費信息管理系統(tǒng)委員會討論；組織免費信息管理系統(tǒng)有關(guān)活動，如年度獎品的采購、榮譽墻的設(shè)置等；監(jiān)督、考核知識編輯的工作；管理知識社區(qū)；推廣和宣傳免費信息管理系統(tǒng)理念。

      技術(shù)小組負責(zé)保證免費信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的運行；普及免費信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)用知識，提高員工的使用效率；提出免費信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)需求及計劃，并提交免費信息管理系統(tǒng)委員會討論。

      知識編輯負責(zé)各專業(yè)領(lǐng)域的知識歷程圖/知識地圖的維護；定期從知識社區(qū)將精華文章移入知識庫；負責(zé)電子化公司規(guī)定的的期刊雜志；負責(zé)公司圖書管理；負責(zé)免費信息管理系統(tǒng)運行制度里規(guī)定的其它免費信息管理系統(tǒng)日常事務(wù)等。

     

      其他所有的員工不是免費信息管理系統(tǒng)組織中的成員，但都有義務(wù)參與免費信息管理系統(tǒng)的日常工作，并要求做出一定的行為。具體來說，各部門負責(zé)人應(yīng)該：負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、督促本部門的免費信息管理系統(tǒng)工作；積極參與免費信息管理系統(tǒng)理念的推廣和宣傳；對本部門員工參與免費信息管理系統(tǒng)的情況進行評價。所有員工都應(yīng)該：將知識分享和學(xué)習(xí)貫徹到日常工作中；按照要求生成和存儲相關(guān)文檔，積極參與知識社區(qū)；參與免費信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)在構(gòu)建和持續(xù)改進過程中的需求調(diào)研；對公司的免費信息管理系統(tǒng)管理體系提供改進意見。

      免費信息管理系統(tǒng)的組織架構(gòu)是整個免費信息管理系統(tǒng)管理體系的組成部分，它說明了由哪些人參與免費信息管理系統(tǒng)，有哪些職責(zé)。同時我們還需要有相應(yīng)的免費信息管理系統(tǒng)制度，來說明有什么管理方法，怎么去考核和激勵知識貢獻。（未完待續(xù)）