免費物業(yè)管理軟件
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物業(yè)與業(yè)委會協(xié)商不成 國際星城小區(qū)"管家"半夜走人
昨日凌晨，市區(qū)國際星城小區(qū)住戶陳小姐回家，發(fā)現(xiàn)小區(qū)的保安都換人了，原來小區(qū)的物業(yè)公司人員半夜走人了。
國際星城每幢樓的樓梯口都出現(xiàn)一張《業(yè)委會告全體業(yè)主書》，其內容顯示，業(yè)委會于今年1月30日接到艾嘉物業(yè)撤管的書面通知后，因合同細則無法達成共識，艾嘉物業(yè)于3月1日終止服務，業(yè)委會已啟動緊急預案及招投標程序，過渡階段希望廣大業(yè)主共同理解支持。據(jù)了解，國際星城交房后一直由艾嘉物業(yè)服務，至今已七八年，為何突然撤出，業(yè)主們眾說紛紜。
業(yè)主委員會
合同細則談不攏物業(yè)半夜撤走
昨日上午，在國際星城8號樓一樓的業(yè)主委員會辦公室，幾名業(yè)委會委員正忙著處理小區(qū)事務，一名不愿意透露姓名的委員告訴記者，“艾嘉物業(yè)公司已經(jīng)在昨日零時正式撤出，我們也成立了應急小組，組織自愿加入的業(yè)主‘自治’。日前我們已經(jīng)正式發(fā)出招標公告，招標新物業(yè)入駐”。
業(yè)委會委員陳先生表示，這次物業(yè)公司撤出原因復雜，主要是合同細則談不攏，陳先生說，去年8月31日重新簽約，物業(yè)公司提出把原來1元每平方米的物業(yè)費提高到1.2元每平方米，業(yè)主委員會相應地提出物業(yè)公司先墊錢把小區(qū)的監(jiān)控、消防系統(tǒng)進行修護，如果修護通過業(yè)委會驗收，那業(yè)委會就同意提高物業(yè)費，否則就不同意。
“那些監(jiān)控、消防系統(tǒng)因為物業(yè)公司沒有做好維護工作，導致破損嚴重，現(xiàn)在我們要求物業(yè)先墊錢修護并非不合理，但是艾嘉物業(yè)公司始終不肯”。陳先生說，接到艾嘉物業(yè)撤管的書面通知后，業(yè)委會多次與物業(yè)協(xié)商，但都沒有結果。2月26日物業(yè)公司決意撤離，業(yè)委會只好跟他們做交接工作。
物業(yè)公司物業(yè)費偏低
公司收不抵支先墊付無補貼很失望
針對陳先生的說法，艾嘉（福建）物業(yè)有限公司李經(jīng)理說，自2005年國際星城交房后，物業(yè)費一直是1元每平方米。近年來，隨著社會物價水平不斷上漲，物業(yè)服務行業(yè)的人員工資福利，設備維護等成本費用已經(jīng)大幅增加。而且，2011年9月業(yè)主委員會成立后，小區(qū)的公共收益就由業(yè)委會收取，物業(yè)公司沒有其他收入，目前已嚴重入不敷出，運行艱難。
至于小區(qū)監(jiān)控、消防系統(tǒng)損壞，李經(jīng)理表示，雖然物業(yè)公司專門聘請專業(yè)人士每個月準時進行檢修，但這些設備至今七八年了，大都老化了，又因為線路是埋在地下的，深達一米多，保養(yǎng)起來實在不容易，其中要花費的人力、財力都是一大挑戰(zhàn)，把這些歸咎于物業(yè)公司保養(yǎng)不力不應該。
“此外，在2011年、2012年，物業(yè)公司多方籌集資金墊付投入二十幾萬元對小區(qū)公共設施設備進行更新完善，如增設小區(qū)出入口電子門禁系統(tǒng)實現(xiàn)封閉式管理，大面積補植綠化，增加電動車充電區(qū)，維修更換電梯主要部件等等。”李經(jīng)理說，這些原本應屬于小區(qū)專項維修資金支付范圍的，但業(yè)委會對于物業(yè)公司先墊付的資金既沒有返還也沒有給予補貼，這讓公司很失望，這也是拒絕這次業(yè)委會委員提出先墊付修護監(jiān)控、消防系統(tǒng)要求的原因之一。
業(yè)主對物業(yè)評論不一
做好服務更應該
物業(yè)公司撤出小區(qū)，業(yè)主的反應如何呢？
在國際星城業(yè)主qq群，很多業(yè)主就此展開了討論。業(yè)主黃先生認為是業(yè)委會榨干了物業(yè)公司的盈利，導致物業(yè)公司走人。業(yè)主“清源松柏”表示，我從來沒有感覺物業(yè)在認真為廣大業(yè)主服務，但是業(yè)委會跟業(yè)主溝通不足，宣傳不到位，造成很多業(yè)主誤解是業(yè)委會把艾嘉物業(yè)趕走，其實是艾嘉物業(yè)把國際星城都榨干了，留下一堆爛攤子溜了。
有的業(yè)主認為，物業(yè)公司幾年下來表現(xiàn)還好，況且萬事可以協(xié)商，鬧到非走不可的境地很不應該。
“5b飛魚”則認為，目前關鍵是物業(yè)空窗期還有多長，希望業(yè)委會能順利帶領大家過渡，把業(yè)委會的職能發(fā)揮出來。
更多的業(yè)主覺得，不管是業(yè)委會還是物業(yè)公司，為小區(qū)做好服務才是硬道理，業(yè)主委員會與物業(yè)公司應該各司其職，和諧共處，共同為小區(qū)廣大業(yè)主服務。
（來源：東南早報）
國際星城每幢樓的樓梯口都出現(xiàn)一張《業(yè)委會告全體業(yè)主書》，其內容顯示，業(yè)委會于今年1月30日接到艾嘉物業(yè)撤管的書面通知后，因合同細則無法達成共識，艾嘉物業(yè)于3月1日終止服務，業(yè)委會已啟動緊急預案及招投標程序，過渡階段希望廣大業(yè)主共同理解支持。據(jù)了解，國際星城交房后一直由艾嘉物業(yè)服務，至今已七八年，為何突然撤出，業(yè)主們眾說紛紜。
業(yè)主委員會
合同細則談不攏物業(yè)半夜撤走
昨日上午，在國際星城8號樓一樓的業(yè)主委員會辦公室，幾名業(yè)委會委員正忙著處理小區(qū)事務，一名不愿意透露姓名的委員告訴記者，“艾嘉物業(yè)公司已經(jīng)在昨日零時正式撤出，我們也成立了應急小組，組織自愿加入的業(yè)主‘自治’。日前我們已經(jīng)正式發(fā)出招標公告，招標新物業(yè)入駐”。
業(yè)委會委員陳先生表示，這次物業(yè)公司撤出原因復雜，主要是合同細則談不攏，陳先生說，去年8月31日重新簽約，物業(yè)公司提出把原來1元每平方米的物業(yè)費提高到1.2元每平方米，業(yè)主委員會相應地提出物業(yè)公司先墊錢把小區(qū)的監(jiān)控、消防系統(tǒng)進行修護，如果修護通過業(yè)委會驗收，那業(yè)委會就同意提高物業(yè)費，否則就不同意。
“那些監(jiān)控、消防系統(tǒng)因為物業(yè)公司沒有做好維護工作，導致破損嚴重，現(xiàn)在我們要求物業(yè)先墊錢修護并非不合理，但是艾嘉物業(yè)公司始終不肯”。陳先生說，接到艾嘉物業(yè)撤管的書面通知后，業(yè)委會多次與物業(yè)協(xié)商，但都沒有結果。2月26日物業(yè)公司決意撤離，業(yè)委會只好跟他們做交接工作。
物業(yè)公司物業(yè)費偏低
公司收不抵支先墊付無補貼很失望
針對陳先生的說法，艾嘉（福建）物業(yè)有限公司李經(jīng)理說，自2005年國際星城交房后，物業(yè)費一直是1元每平方米。近年來，隨著社會物價水平不斷上漲，物業(yè)服務行業(yè)的人員工資福利，設備維護等成本費用已經(jīng)大幅增加。而且，2011年9月業(yè)主委員會成立后，小區(qū)的公共收益就由業(yè)委會收取，物業(yè)公司沒有其他收入，目前已嚴重入不敷出，運行艱難。
至于小區(qū)監(jiān)控、消防系統(tǒng)損壞，李經(jīng)理表示，雖然物業(yè)公司專門聘請專業(yè)人士每個月準時進行檢修，但這些設備至今七八年了，大都老化了，又因為線路是埋在地下的，深達一米多，保養(yǎng)起來實在不容易，其中要花費的人力、財力都是一大挑戰(zhàn)，把這些歸咎于物業(yè)公司保養(yǎng)不力不應該。
“此外，在2011年、2012年，物業(yè)公司多方籌集資金墊付投入二十幾萬元對小區(qū)公共設施設備進行更新完善，如增設小區(qū)出入口電子門禁系統(tǒng)實現(xiàn)封閉式管理，大面積補植綠化，增加電動車充電區(qū)，維修更換電梯主要部件等等。”李經(jīng)理說，這些原本應屬于小區(qū)專項維修資金支付范圍的，但業(yè)委會對于物業(yè)公司先墊付的資金既沒有返還也沒有給予補貼，這讓公司很失望，這也是拒絕這次業(yè)委會委員提出先墊付修護監(jiān)控、消防系統(tǒng)要求的原因之一。
業(yè)主對物業(yè)評論不一
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物業(yè)公司撤出小區(qū)，業(yè)主的反應如何呢？
在國際星城業(yè)主qq群，很多業(yè)主就此展開了討論。業(yè)主黃先生認為是業(yè)委會榨干了物業(yè)公司的盈利，導致物業(yè)公司走人。業(yè)主“清源松柏”表示，我從來沒有感覺物業(yè)在認真為廣大業(yè)主服務，但是業(yè)委會跟業(yè)主溝通不足，宣傳不到位，造成很多業(yè)主誤解是業(yè)委會把艾嘉物業(yè)趕走，其實是艾嘉物業(yè)把國際星城都榨干了，留下一堆爛攤子溜了。
有的業(yè)主認為，物業(yè)公司幾年下來表現(xiàn)還好，況且萬事可以協(xié)商，鬧到非走不可的境地很不應該。
“5b飛魚”則認為，目前關鍵是物業(yè)空窗期還有多長，希望業(yè)委會能順利帶領大家過渡，把業(yè)委會的職能發(fā)揮出來。
更多的業(yè)主覺得，不管是業(yè)委會還是物業(yè)公司，為小區(qū)做好服務才是硬道理，業(yè)主委員會與物業(yè)公司應該各司其職，和諧共處，共同為小區(qū)廣大業(yè)主服務。
（來源：東南早報）
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