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華南碧桂園迎來省內(nèi)同行參觀學(xué)習(xí)
參觀團(tuán)首先參觀了物業(yè)服務(wù)中心,對華碧客服人員的精神面貌、接待禮儀等都給出了高度評價。隨后,參觀團(tuán)向客服的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)了解了華碧的業(yè)務(wù)接待流程、客服人員配備、業(yè)主資料歸檔等相關(guān)情況,同時雙方還交流了對于客服隊伍建設(shè)的心得。
參觀團(tuán)一行還參觀了華碧的公共設(shè)施設(shè)備機(jī)房,對華碧現(xiàn)有的公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)情況,以及管理機(jī)制都給出了非常高的評價。他們每到一處都爭相記錄、拍攝,并索取相關(guān)資料,同時還虛心請教工作開展中遇到的具體問題、解決方案等。
隨后,參觀團(tuán)還參觀了華碧的苑區(qū)環(huán)境,對華碧的苑區(qū)環(huán)境建設(shè),參觀團(tuán)一行不約而同的豎起了大拇指。最后,華碧的相關(guān)人員和參觀團(tuán)相互交流了各自在物業(yè)服務(wù)工作中的心得、創(chuàng)新方法以及物業(yè)服務(wù)功能的拓展等,在輕松愉快的氛圍中結(jié)束了這次的參觀學(xué)習(xí)。
華碧物業(yè)作為廣州市具有相當(dāng)規(guī)模的物業(yè)服務(wù)公司,在同行內(nèi)也具有較強(qiáng)的影響力,此次航豐免費物業(yè)管理系統(tǒng)有限公司來華碧參觀學(xué)習(xí),再次證明了華碧物業(yè)在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的知名度。但是,航豐免費物業(yè)管理系統(tǒng)有限公司虛心求教的態(tài)度、勇于進(jìn)取的精神也是值得學(xué)習(xí)的地方。
(圖1:航豐免費物業(yè)管理系統(tǒng)公司人員在參觀華碧的消防中心)
(圖2:航豐航豐免費物業(yè)管理系統(tǒng)公司人員在參觀華碧的監(jiān)控中心)
(圖3:航豐物業(yè)在和華碧的物管部領(lǐng)導(dǎo)交流小區(qū)的安防工作)
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