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項(xiàng)目工程管理培訓(xùn)
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一、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)在培訓(xùn)培訓(xùn)推廣中存在的問(wèn)題?
盡管工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)在我國(guó)的應(yīng)用已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,但從目前的應(yīng)用效果上來(lái)看,還有很多不盡人意的地方。工程管理系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)推廣中存在的問(wèn)題表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
1.意識(shí)上的問(wèn)題
隨著市場(chǎng)壓力的逐漸增大,很多建筑企業(yè)都體會(huì)到信息的重要性,體會(huì)到系統(tǒng)應(yīng)用的重要性,都認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理系統(tǒng)在企業(yè)和項(xiàng)目中的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。但在實(shí)際操作上,各個(gè)企業(yè)有很大差別。大部分企業(yè)對(duì)此持積極態(tài)度,但也有些企業(yè)不愿在工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用上增加投入,認(rèn)為系統(tǒng)價(jià)格過(guò)高,而且其應(yīng)用不僅在短期內(nèi)不會(huì)帶來(lái)效益,還會(huì)增加負(fù)擔(dān)。在這種指導(dǎo)思想下,企業(yè)很難把系統(tǒng)的應(yīng)用變?yōu)槠髽I(yè)的主動(dòng)自覺(jué)的行為,即使在某些項(xiàng)目上使用了項(xiàng)目管理系統(tǒng),也經(jīng)常是在項(xiàng)目的甲方或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求下使用的,根本保證不了使用效果。當(dāng)然,對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金和人才也是妨礙系統(tǒng)應(yīng)用的一大障礙。
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化,會(huì)促使企業(yè)向信息化尋求出路,隨著與系統(tǒng)相關(guān)的管理思想和信息技術(shù)的成熟及成本下降也會(huì)使企業(yè)在這方面的的積極性會(huì)進(jìn)一步提高,可以說(shuō),意識(shí)上的問(wèn)題將不成為問(wèn)題。
2.使用深度和使用范圍方面的問(wèn)題
目前,很多企業(yè)都擁有了各種各樣的項(xiàng)目管理系統(tǒng),但由于存在認(rèn)識(shí)水平、重視程度、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)效益等方面的差異,這些系統(tǒng)在各個(gè)企業(yè)和各個(gè)項(xiàng)目上的應(yīng)用水平和應(yīng)用深度有很大的不同。水平高的企業(yè)或項(xiàng)目擁有一整套完整的項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)范和與之相配套的定性、定量相結(jié)合的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定,在項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用上得心應(yīng)手;而相當(dāng)一部分項(xiàng)目和企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用僅僅局限于一個(gè)比較淺的水平上,這里除了有硬件方面和人員方面的因素外,很大程度上還在于這些項(xiàng)目和企業(yè)的意識(shí)、管理基礎(chǔ)和管理水平與項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用的要求存在一定的差距。
項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用能否取得成功,除了相關(guān)的技術(shù)因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進(jìn)的管理理念同企業(yè)的具體實(shí)際良好結(jié)合。項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用與其說(shuō)是技術(shù)問(wèn)題還不如說(shuō)是管理問(wèn)題。管理的不科學(xué)、流程的隨意性、“人治”與“法制”的混淆在很多企業(yè)和項(xiàng)目的管理過(guò)程中都不同程度地存在,如何抓住機(jī)遇,將企業(yè)和項(xiàng)目的管理與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用相互融合,如何根據(jù)信息化的要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,是當(dāng)前大部分企業(yè)和工程項(xiàng)目的參與方應(yīng)該著手解決的問(wèn)題。
此外,項(xiàng)目管理系統(tǒng)在項(xiàng)目和企業(yè)中的應(yīng)用存在著極大的不平衡,往往是企業(yè)的中間技術(shù)層,或項(xiàng)目的某個(gè)參與方,尤其是設(shè)計(jì)單位和業(yè)主初步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,采用了一些系統(tǒng);但企業(yè)的決策部門(mén)或項(xiàng)目的其他參與方在這方面很薄弱,這種不平衡狀況的存在也直接影響系統(tǒng)的使用效果。
與其他重復(fù)性運(yùn)行或操作的工作不同,項(xiàng)目管理具有一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)的確定性、活動(dòng)的整體性、組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性、成果的不可挽回性等屬性,因此,要確保項(xiàng)目的成功,獲得讓所有項(xiàng)目相關(guān)者滿(mǎn)意的效果,項(xiàng)目經(jīng)理除了需要清晰地把握項(xiàng)目流程外,更要具備優(yōu)秀的信息管理、溝通管理、沖突管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理和集成管理等能力。
清華大學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課程精選戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)四個(gè)專(zhuān)題的核心課程,輔以模擬實(shí)戰(zhàn)演練和案例研討,項(xiàng)目經(jīng)理不僅能切實(shí)提高項(xiàng)目管控的水平,更能站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,將項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái),從而推動(dòng)企業(yè)的高效運(yùn)作。
二、在項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中,存在以下幾種形式。
1.以業(yè)主為主導(dǎo)的統(tǒng)一的項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用形式
采用這類(lèi)形式的往往是大型或特大型工程項(xiàng)目。在這類(lèi)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,業(yè)主或者聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)單位或人員為工程項(xiàng)目提供涉及項(xiàng)目管理全過(guò)程的咨詢(xún),或者自行建立相應(yīng)的部門(mén)專(zhuān)門(mén)從事這方面的工作,無(wú)論采用哪種方式,都需要做到事前針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)和業(yè)主自身的具體情況對(duì)系統(tǒng)(或項(xiàng)目管理信息系統(tǒng))的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)地規(guī)劃,包括應(yīng)用范圍、配套文檔編制(招標(biāo)文件、合同、系統(tǒng)輸入輸出表格、使用與審查細(xì)則等)、各類(lèi)編碼系統(tǒng)的編制、信息的標(biāo)準(zhǔn)化、工程項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和相關(guān)培訓(xùn)工作;在應(yīng)用的準(zhǔn)備過(guò)程中,建立實(shí)施時(shí)數(shù)據(jù)和文檔的申報(bào)、確認(rèn)、審查、處理、存儲(chǔ)、分發(fā)和回復(fù)程序,并在合同文件中用相應(yīng)的條款對(duì)這些程序的執(zhí)行進(jìn)行約束。從使用的效果來(lái)看,由于在業(yè)主的組織下,將工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方凝聚成一個(gè)有機(jī)的整體,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)程序,因此應(yīng)用效果較好。
2.項(xiàng)目的某個(gè)參與方單獨(dú)或各自單獨(dú)應(yīng)用項(xiàng)目管理系統(tǒng)的形式
這種項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用形式目前在工程項(xiàng)目管理中普遍存在。由于工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)程度存在很大差距,只要業(yè)主沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一布置,則往往是工程參與方中的先知先覺(jué)者會(huì)單獨(dú)選用適用于己方的系統(tǒng),例如,設(shè)計(jì)方采用CAD系統(tǒng)和概預(yù)算系統(tǒng),監(jiān)理單位采用監(jiān)理專(zhuān)用的系統(tǒng),承包商采用進(jìn)度計(jì)劃管理、費(fèi)用管理和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等;或工程項(xiàng)目的某個(gè)參與方自己擁有完善的面向企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng),由于這些工具的使用,使得系統(tǒng)的使用方較其他參與方有更高的效率,能掌握更多的信息,能更早地預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),能對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做出快速響應(yīng),使其在各個(gè)參與方之間處于一種有利的地位。但從整體上看,應(yīng)用效果不如前一種情況。
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