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售前項目管理軟件
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項目的意義在于企業(yè)的活動和任務項目化。支持企業(yè)的項目化管理運作管理的變革,支持其項目化管理的運作體系,通過以項目協(xié)調(diào)管理工作業(yè)務的開展,是建設項目管理系統(tǒng)的目的。企業(yè)項目管理是企業(yè)控制成本、資源、質(zhì)量和利潤的主要來源,因此,配置高水平的項目管理團隊、加強項目管理、向管理要效益的觀念早已深入人心,項目經(jīng)理負責制、扁平化管理、過程成本核算等項目管理理念逐步在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中應用,并取得了明顯成效。
目前,市場上大約有120多種項目管理軟件系統(tǒng),其中大多數(shù)項目管理軟件系統(tǒng)都具備如下的主要功能:
(1)項目成本預算和控制。
(2)制定項目計劃、項目任務日程以及資源管理。
(3)監(jiān)督和跟蹤項目,包括項目任務的完成情況、費用、消耗的資源以及工作分配等。
(4)報表自動生成,在給定數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上,能快速生成各種圖表,如甘特圖、網(wǎng)絡圖等。
(5)可同時管理多個項目及子項目。
目前,最常用的項目管理軟件主要是以下幾類:
(1)傳統(tǒng)項目管理系統(tǒng)
傳統(tǒng)的項目管理系統(tǒng)中,用戶通過圖形用戶界面GUI向系統(tǒng)發(fā)出請求,系統(tǒng)的應用程序接受用戶請求,并根據(jù)用戶請求向數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù)或從數(shù)據(jù)庫中讀取數(shù)據(jù)來響應用戶的請求。同時在系統(tǒng)的后臺有一個數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)DBMS對數(shù)據(jù)進行維護。
傳統(tǒng)項目管理系統(tǒng)在流程穩(wěn)定的時候是可以滿足需要的,然而,隨著社會的發(fā)展,項目的業(yè)務流程呈現(xiàn)出多樣化和不確定性。一個企業(yè)內(nèi)部根據(jù)項目成熟度不同,有的成熟度較高的項目需要項目申報、初選、項目論證、終選、項目執(zhí)行、項目驗收等業(yè)務流程;而對于成熟度較低的項目只執(zhí)行其中一部分流程:有的項目是順序執(zhí)行的,而有的項目在執(zhí)行過程中可能需要根據(jù)具體情況來執(zhí)行不同的步驟,其業(yè)務流程不是事先確定好的;甚至,一些項目在進展過程中,它的業(yè)務流程需要在原來的基礎(chǔ)上進行調(diào)整。對于傳統(tǒng)項目管理系統(tǒng),一旦諸如上述的業(yè)務流程發(fā)生變化,系統(tǒng)的應用程序就必須隨之發(fā)生變化,從而需要為不同的業(yè)務流程開發(fā)相應的應用程序。所以,如圖1.1的項目管理系統(tǒng)是無法滿足業(yè)務流程多樣化和不確定性需求的。
(2)基于工作流項目管理系統(tǒng)
在恭于工作流項目管理系統(tǒng)中,指出工作流管理系統(tǒng)是整個項目管理系統(tǒng)的核心,它實現(xiàn)了項目流程創(chuàng)建、流程實例化、流程運行控制以及流程仿真/評估等功能。在實現(xiàn)基于工作流的項目管理系統(tǒng)時,通常是將項目管理與工作流管理的集成模式(如圖1.2)分為三個步驟]:
》目標分解。項目管理通常采用項目分解的手段,將項目分解為一組子項目和任務。項目目標(成果、質(zhì)量等等)也被分解成各子項目和任務的子目標。項目執(zhí)行過程中,通過對子目標的實現(xiàn)保證項目總目標的完成?!愤^程規(guī)劃。對于項目分解所得的子項目或任務,項目管理將依據(jù)任務間內(nèi)在約束關(guān)系,構(gòu)建一個合理的過程網(wǎng)路,最常用的描述方法是甘特圖。>過程執(zhí)行。以項目過程規(guī)劃產(chǎn)生的過程描述為基礎(chǔ),進行細化和補充,轉(zhuǎn)變?yōu)橛煽删唧w執(zhí)行工作構(gòu)成的工作流模型。
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