企業(yè)精益化流程再造基本方法

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價(jià)值鏈分析法
       在對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行分析并選擇改造流程時(shí)，可以采用哈佛大學(xué)波特教授提出的價(jià)值鏈分析法。價(jià)值鏈分析法是辨別某種“價(jià)值活動(dòng)”是否能給本企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)力的方法，波特認(rèn)為：在一個(gè)企業(yè)中，可以將企業(yè)的活動(dòng)分為主要活動(dòng)與輔助活動(dòng)兩種。主要活動(dòng)包括采購物流、生產(chǎn)制造、發(fā)貨物流、市場(chǎng)營銷和售后服務(wù)等，輔助活動(dòng)包括高層管理、人事勞務(wù)、技術(shù)開發(fā)和后勤供應(yīng)等方面的活動(dòng)，所有的企業(yè)都是從這些活動(dòng)的鏈接和價(jià)值的積累中產(chǎn)生了面向顧客的最終價(jià)值。因此，將一個(gè)企業(yè)的活動(dòng)分解開來，并分析每一個(gè)鏈條上的活動(dòng)的價(jià)值，就可以發(fā)現(xiàn)究竟哪些活動(dòng)是需要改造的。

ABC成本法（作業(yè)成本分析法）
       主要用于對(duì)現(xiàn)有流程的描述和成本分析。作業(yè)成本分析法和上述價(jià)值鏈分析法有某種程度的類似，都是將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分解，找出基本活動(dòng)。但作業(yè)成本分析法著重分析各個(gè)活動(dòng)的成本，特別是活動(dòng)中所消耗的人工、資源等。

標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法
       標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法可用在設(shè)立改革的目標(biāo)和遠(yuǎn)景、確定流程再造的基準(zhǔn)等方面。在許多行業(yè)都有一些成功的企業(yè)，這些企業(yè)的做法可以為行業(yè)中的其他企業(yè)所效仿，因此，也可以將這些企業(yè)的一些具體的指標(biāo)作為其他企業(yè)的標(biāo)桿。豐田汽車的投資回報(bào)率曾被作為日本汽車行業(yè)的標(biāo)桿。當(dāng)日產(chǎn)公司發(fā)現(xiàn)自己的投資回報(bào)率還不到豐田的一半時(shí)，他們就意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。通過分析的業(yè)務(wù)流程，最后決定關(guān)閉這間工廠。