市場(chǎng)到底需要什么樣的產(chǎn)品

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    借用一句臺(tái)詞“有人的地方就有江湖”那么我們也可以說(shuō)“有人的地方就有市場(chǎng)”這里的市場(chǎng)指的并不是狹義上的交易場(chǎng)所，而是指為了這個(gè)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程而服務(wù)的整個(gè)集合。在中國(guó)建國(guó)初期，物資匱乏、技術(shù)落后，生產(chǎn)力的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了國(guó)人的需求，所以當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)是一種需求大于供給的市場(chǎng)。生產(chǎn)方只要負(fù)責(zé)生產(chǎn)，根本不需要考慮市場(chǎng)接不接受。大部分的消費(fèi)者也只想要滿(mǎn)足最基本的生理需求。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的跨越，消費(fèi)者的生活水平已有了顯著的提高。人們開(kāi)始想“我為什么要買(mǎi)他、我還可不可以換成別的…”，從此可以看出消費(fèi)者的需求點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生了轉(zhuǎn)移，開(kāi)始探索更高層次的需求滿(mǎn)足。但是我們的老國(guó)企們卻并沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，仍然沉睡在以研發(fā)為中心的美好夢(mèng)境中。聰明狡詐的新派商人嗅出了金錢(qián)的味道，有部分聰明的國(guó)企以及新興私企已經(jīng)悄悄的進(jìn)行了生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，不再是單純的以技術(shù)研發(fā)為中心，而是在研發(fā)的過(guò)程中加入了消費(fèi)者的需求欲望。

    為了滿(mǎn)足我們饑餓的需求，有東西吃將是我們第一需求。如果供給食物充足，食品安全將會(huì)成為我們的第一需求。如果食品既充足又安全的話(huà)，我們?yōu)槭裁床患s上幾個(gè)朋友一起聚餐呢？希望通過(guò)食物來(lái)社交將是我們的第一需求。既然朋友已經(jīng)有了，我們何不開(kāi)個(gè)Party親自下廚做幾手好菜，那么受到朋友們的夸獎(jiǎng)是我的第一需求。因?yàn)榻?jīng)常被朋友夸獎(jiǎng)的原因，我發(fā)現(xiàn)了自己的天賦，那是不是成為一名頂級(jí)廚師才是我們的第一需求呢？這就是著名的馬斯洛需求層次，不同的消費(fèi)者有著不同的需求。作為營(yíng)銷(xiāo)人要學(xué)會(huì)分析需求、滿(mǎn)足需求。

    以上說(shuō)的可能都要算是結(jié)論，那么實(shí)際的東西在哪里？驗(yàn)證結(jié)論的方法不難，只要從身邊發(fā)掘些成功的例子就能證明。寶潔公司的幫寶適：作為一款嬰兒尿不濕產(chǎn)品，吸水、干爽將是產(chǎn)品的基本需求。但是寶潔不甘于此，深挖需求。發(fā)現(xiàn)寶寶干爽的皮膚將給寶寶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的睡眠，優(yōu)質(zhì)的睡眠又可以帶給寶寶健康的成長(zhǎng)，所以接下來(lái)幫寶適的廣告大部分在訴求關(guān)心孩子的睡眠、成長(zhǎng)。難道寶潔這樣就滿(mǎn)足了？不，寶潔團(tuán)隊(duì)仍在開(kāi)拓，他們又將重點(diǎn)放置在了媽媽身上，寶寶的健康成長(zhǎng)必將帶動(dòng)?jì)寢寕兊那榫w升華，所以寶潔下一步的動(dòng)作又開(kāi)始針對(duì)媽媽?zhuān)_(kāi)設(shè)網(wǎng)站、論壇，關(guān)心各地母親以及嬰兒的生活現(xiàn)狀。如果一款產(chǎn)品只注重單一屬性，那么在將來(lái)的市場(chǎng)上將越做越難。只有像寶潔這樣深挖需求，并且把需求與自身產(chǎn)品完美嫁接才可以適應(yīng)市場(chǎng)多變的情況。

    所以現(xiàn)在我們不難看出，中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)越來(lái)越走向多元化，消費(fèi)者的需求也更趨于個(gè)性化。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中不再是只關(guān)注一個(gè)需求點(diǎn)，他們有著潛在的需求，這種需求甚至連自己都沒(méi)有察覺(jué)。最經(jīng)典的案例就是顧客在去五金店買(mǎi)錘子的時(shí)候，他的需求不僅僅是一把優(yōu)質(zhì)的錘子，他需要的是一個(gè)完美的洞?；诖朔N原理，生產(chǎn)者在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候不可盲目的拍腦瓜，整天就在研究怎樣做出最優(yōu)質(zhì)的錘子，結(jié)果等你的新品上市的時(shí)候，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了電鉆。在營(yíng)銷(xiāo)4P理論中的產(chǎn)品是第一步，只有做好了第一步，其他的3P才能發(fā)揮出錦上添花的奇效。將來(lái)的市場(chǎng)需要的必定是一款多屬性的產(chǎn)品，簡(jiǎn)單地說(shuō)“我們的產(chǎn)品不僅可以…還可以…更可以…”消費(fèi)者在你的產(chǎn)品前才會(huì)駐足留步，進(jìn)而發(fā)生購(gòu)買(mǎi)！誰(shuí)抓住了消費(fèi)者，誰(shuí)終將會(huì)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)！