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中小企業(yè),路在何方
背景分析:
隨著改革開放的逐步深入、整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)下行的趨勢、市場競爭環(huán)境日趨激烈,行業(yè)的成熟度越來越高,很多行業(yè)已形成寡頭競爭模式,我國中小企業(yè)面臨的生存環(huán)境越來越嚴(yán)峻,很多中小企業(yè)甚至每天都在“生死線”上掙扎。據(jù)國家權(quán)威部門統(tǒng)計,我國的中小企業(yè)平均壽命僅為2.5年,幾乎每天都有大量的中小企業(yè)被迫關(guān)閉!中小企業(yè)如何生存、做大、做強(qiáng)面臨前所未有的挑戰(zhàn)!
制約中小企業(yè)發(fā)展的因素
1、宏觀政策
雖然改革開放的歷史機(jī)遇給了中小企業(yè)前所未有的發(fā)展機(jī)會,但我國現(xiàn)行的諸多行政體制也在一定程度上制約了中小企業(yè)的發(fā)展,如中小企業(yè)普遍面臨的融資難、稅收負(fù)擔(dān)過重等!
2、招人難、留人難、留住人才更難
人,尤其是人才是企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本!由于中小企業(yè)的規(guī)模小、管理相對粗放、品牌力較弱、薪酬體系較之大企業(yè)相比有明細(xì)的差距,因此企業(yè)在招人、留人方面困難較多,單從營銷的層面來講,就很難建立一支穩(wěn)定的、“能征善戰(zhàn)”的營銷團(tuán)隊(duì)。
3、資源有限,“有心無力”
資源有限是制約中小企業(yè)生存發(fā)展、做大、做強(qiáng)的最關(guān)鍵性因素!
4、營銷戰(zhàn)略方向模糊、戰(zhàn)術(shù)乏力
營銷是企業(yè)發(fā)展諸多要素中最重要的方面之一,尤其對于中小企業(yè)而言更是如此!由于中小企業(yè)的資源相當(dāng)有限、損失不起,相比大企業(yè)而言,營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)對中小企業(yè)變得異常重要!如果把大企業(yè)比作駱駝的話,中小企業(yè)就是兔子!駱駝可以不吃不喝很長時間,兔子卻要每天為食物不停的奔跑!事實(shí)上很多中小企業(yè)都沒有真正成熟的在充分考慮企業(yè)現(xiàn)有資源情況下制定出的清晰可行的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)!
中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定的正確觀念
在談中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略選擇之前,必須從觀念上對現(xiàn)有的市場營銷環(huán)境做出準(zhǔn)確的判斷與認(rèn)識,只有觀念正確、我們的思考出發(fā)點(diǎn)才能正確、思考出發(fā)點(diǎn)正確了才有可能制定出正確的營銷戰(zhàn)略!
正統(tǒng)的營銷觀念認(rèn)為:營銷就是要滿足顧客的需求,為顧客創(chuàng)造價值!錯沒錯?沒錯!問題的關(guān)鍵在于面對消費(fèi)者的同一個需求有多少“供給者”正在千方百計的討好、迎合消費(fèi)者?比如消費(fèi)者對水的需求,你能想到的大品牌就不低于5個(娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉、怡寶…...),如果您是做水的一個中小企業(yè)您會作何感想?有人說,我可以創(chuàng)造一個新品類實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)分走差異化路線!沒錯,此策略的確在很長的一段時間內(nèi)幫助很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速的成長甚至成為細(xì)分品類的領(lǐng)導(dǎo)者,但今天的市場環(huán)境提供這樣的機(jī)會還多嗎?比如說,茶飲料行業(yè)早已被細(xì)分為綠茶、紅茶、菊花茶、烏龍茶等等,市場上的細(xì)分品類早已玲瑯滿目!還有多少沒有細(xì)分的品類機(jī)會留給你?中國的中小企業(yè)包括很多大企業(yè)之所以前路難行,陷入困境,恰恰就是因?yàn)榇蠹以谶^剩的經(jīng)濟(jì)時代,還在沿用消費(fèi)者導(dǎo)向的思維模式進(jìn)行營銷,而沒有考慮到競爭者!
在今天如此激烈的市場競爭環(huán)境下,營銷已經(jīng)是一種戰(zhàn)爭,要想獲勝,你必須在同競爭對手的對壘過程中,通過靈活多變的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)獲得勝利!在這場戰(zhàn)爭中,我們要占領(lǐng)的陣地是消費(fèi)者的大腦!消費(fèi)者的大腦記憶是有限的,陣地上早已“站滿了”各種類型的敵人,我們唯一的選擇就是戰(zhàn)勝某一個或多個競爭對手,從而獲得“一席之地”!中小企業(yè)必須時時用競爭的觀念指導(dǎo)任何營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定!
中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定的原則
1、有多少資源,做多少事
資源現(xiàn)狀決定戰(zhàn)略選擇,資源是一切的基礎(chǔ)!正所謂“巧婦難為無米之炊”,任何營銷戰(zhàn)略的制定必須基于企業(yè)現(xiàn)有資源的事實(shí),否則要不是營銷戰(zhàn)略不能落地實(shí)施,要不就是由于資源的限制而最終歸于失敗!中小企業(yè)必須面對的資源現(xiàn)狀是:缺錢、少人(人才)、無品牌,招商難、動銷慢等等!
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