從革卦看企業(yè)管理變革

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    面對(duì)內(nèi)憂外患，變還是不變？這似乎已不是問題。但是應(yīng)當(dāng)在什么時(shí)機(jī)實(shí)施變革，變革應(yīng)當(dāng)遵從什么步驟才能穩(wěn)妥獲取成功，卻是困惑諸多企業(yè)高管的一個(gè)問題。雖然西方的管理書籍中不乏對(duì)變革模式的探討，但《易經(jīng)》的四十九卦—《革》卦，非常很精辟的論述了變革的態(tài)勢(shì)、成功的條件和具體的變革步驟，對(duì)中國(guó)企業(yè)或許更有借鑒性。

    《革》卦是“離下兌上”，離卦的卦象是“火”，而兌卦的卦象是“澤”，也就是說(shuō)《革》卦可以比喻成一團(tuán)火在煮一盆水?；鸫笏桑蠡鹣?，這個(gè)過(guò)程表明變革必然是新舊勢(shì)力的交鋒，新舊思想的交替，甚至新老人員的更換，因此變革的過(guò)程必定要伴隨著阻力和波折，不可能一帆風(fēng)順；但變革又是大勢(shì)所趨，因?yàn)樗痣y容，無(wú)論變與不變，矛盾都暗藏其中，只有充分準(zhǔn)備、積極籌劃，把握時(shí)機(jī)與火候，才能火煮水開，獲取變革的成功。

    在企業(yè)界，不乏空降職業(yè)經(jīng)理人“出師未捷身先死”的悲壯故事，即企業(yè)高薪聘請(qǐng)一位學(xué)歷高經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)打理公司，職業(yè)經(jīng)理人上任后為不負(fù)重托，也即著手實(shí)施變革，但常常變革方案未出之時(shí)，反對(duì)之聲已不絕于耳；及至待要實(shí)施之時(shí)，更會(huì)有幾位企業(yè)“主力”跳出來(lái)公開反對(duì)，此時(shí)明槍暗箭齊上，老板也不愿再為一個(gè)“外人”而惹惱老部下，勿論對(duì)錯(cuò)，形勢(shì)至此，必然要犧牲這位外聘職業(yè)經(jīng)理人。其實(shí)如果懂得易經(jīng)，學(xué)過(guò)《革》卦，就知道這樣的結(jié)果是必然的，因?yàn)闆]有遵循變革的規(guī)律和步驟。

    《革》卦的六句爻辭正說(shuō)明了變革的六個(gè)步驟。

    “初九，鞏用黃牛之革。”是說(shuō)在變革的初始階段，人們的思想觀念還是老樣子，公司管理組織架構(gòu)、管理關(guān)系、管理制度也都保有原來(lái)的樣子，傳統(tǒng)勢(shì)力還非常強(qiáng)大，改革的環(huán)境不利，時(shí)機(jī)未到，因此不易有太大的舉措，而應(yīng)保持中立，鞏固自己的能力和地位，再慢慢尋找變革的契機(jī)。這叫不當(dāng)變則不變。

    “六二，己日乃革之，征吉，無(wú)咎。”是說(shuō)隨著事態(tài)發(fā)展，矛盾的激化，變革的呼聲越來(lái)越大，環(huán)境逐漸有利，這時(shí)就應(yīng)抓住轉(zhuǎn)折點(diǎn)等有利時(shí)機(jī)，果斷開始推行變革。此時(shí)推行變革，“征吉，無(wú)咎”，順利且不會(huì)有什么過(guò)錯(cuò)或?yàn)?zāi)禍。這叫當(dāng)變則變，不可錯(cuò)失良機(jī)。

    一般來(lái)講，企業(yè)推行人力資源管理變革的時(shí)機(jī)有以下幾點(diǎn)：

    企業(yè)上市。企業(yè)籌備上市，無(wú)論對(duì)管理者還是員工來(lái)講，都是一件大好事。上市意味著公司的實(shí)力得到認(rèn)可，意味著融資擴(kuò)建，意味著企業(yè)發(fā)展前景廣闊，意味著員工收入有會(huì)所提升，當(dāng)然也意味著作為公眾性企業(yè)，管理必須要規(guī)范，要符合上市公司的要求。在這樣一個(gè)利好環(huán)境下，導(dǎo)入管理變革就是“因勢(shì)利導(dǎo)”，阻力最小，成功機(jī)率最大。

    快速擴(kuò)張：當(dāng)企業(yè)發(fā)展速度快，近幾年內(nèi)增加新業(yè)務(wù)、新開設(shè)分子公司、或新員工增長(zhǎng)率在50%以上時(shí)，此時(shí)原有的管理模式就會(huì)出現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度不匹配的現(xiàn)象，與其坐等問題疊出，不如未雨綢繆，并從“為了組織長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略角度”來(lái)定義管理變革，很容易得到干部員工的理解、認(rèn)可和配合。

    國(guó)企改制：體制變了，管理機(jī)制必須相應(yīng)改變，否則失去時(shí)機(jī)，當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)改制不過(guò)是“換湯不換藥”時(shí)，就會(huì)由熱切期望變?yōu)槭涫?，很快退化回原?lái)的懈怠狀態(tài)；而優(yōu)秀人才看到“改制了也不過(guò)如此”，前景無(wú)望，造成流失。

    大幅漲薪：當(dāng)因物價(jià)上漲、企業(yè)內(nèi)部效益提升等原因，擬給員工大面積或大幅度漲薪時(shí)，也是導(dǎo)入人力資源管理變革的有利時(shí)機(jī)。我們都知道，“給好處時(shí)講條件”最容易談妥，中國(guó)人也最能理解“天下沒有免費(fèi)的午餐”的道理，知道企業(yè)多付薪酬給我，同時(shí)對(duì)工作提出更高要求也算是理所當(dāng)然的事情，何況管理變革對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)講一定是有利的，短期來(lái)講也不是單針對(duì)我一個(gè)人不適應(yīng)，因此接受起來(lái)也比較容易。

    競(jìng)聘上崗：有的企業(yè)會(huì)兩年組織一次全員競(jìng)聘上崗，當(dāng)然主要是管理團(tuán)隊(duì)重新走程序、競(jìng)聘上崗。這時(shí)推出新政策新規(guī)則，就屬于“條件在先，愿者上鉤”，贊成的就來(lái)競(jìng)聘，反對(duì)的可以退出，一個(gè)“集體下崗，重新競(jìng)聘上崗”就把可能的“反對(duì)派”、“抵觸派”放在了弱勢(shì)的位勢(shì)，轉(zhuǎn)移了他們的注意力，使他們首先關(guān)注的是要保住原來(lái)位子、權(quán)勢(shì)、利益，從而顧不上抵觸變革。