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公司培訓(xùn)工作該如何有效進(jìn)行

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企業(yè)要想做大做強(qiáng),“人”是第一位的。日本著名企業(yè)家松下幸之助說過:“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人。”世界級(jí)管理大師彼德·德魯克則認(rèn)為:“管理的第一要素是人。”沒有不好的士兵,只有無能的將軍。美國西點(diǎn)軍校校長戴夫·帕爾默也說:“隨便給我一個(gè)人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。”因此,我認(rèn)為,企業(yè)老板一是要懂得策劃,學(xué)會(huì)策劃,引進(jìn)策劃;二是要把員工企業(yè)培訓(xùn)常態(tài)化。

據(jù)一些企業(yè)反映,雖然花了很多錢和精力去進(jìn)行員工公司培訓(xùn),但是總是收效甚微。我認(rèn)為,可能有這樣一些原因:首先,現(xiàn)在許多企業(yè)雖認(rèn)識(shí)到員工公司培訓(xùn)的重要性,卻忽略了員工公司培訓(xùn)的特定性和差異性。每個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中,遇到的問題是不一樣的,員工的優(yōu)劣勢(shì)也就各有差別。倘若都按照一個(gè)模式來公司培訓(xùn)工作,收效不大自然在情理之中。這不是公司培訓(xùn)本身的錯(cuò)誤,而是企業(yè)選擇的公司培訓(xùn)工作方法、內(nèi)容與公司培訓(xùn)對(duì)象希望受到公司培訓(xùn)工作的方式、內(nèi)容的錯(cuò)位。我們應(yīng)該把企業(yè)面臨的問題,通過人力資源部的調(diào)研,針對(duì)不同的部門、不同的部門員工,選擇合適的公司培訓(xùn)內(nèi)容,分清哪些是全體員工共同的公司培訓(xùn)內(nèi)容,哪些是必須區(qū)別的,做到管理層內(nèi)容有區(qū)別,基層內(nèi)容有區(qū)別,特定崗位和特定人員公司培訓(xùn)有區(qū)別。此外,公司培訓(xùn)工作方式的正確與否,也直接影響員工對(duì)公司培訓(xùn)的興趣,有興趣的學(xué)習(xí),不僅是高效的,而且是快樂的,也是能夠被自愿接受和執(zhí)行的。其次,公司培訓(xùn)工作內(nèi)容所體現(xiàn)的理念不正確。特別是一些全體員工共性的理念性公司培訓(xùn)教材,企業(yè)大多從圖書市場(chǎng)上購買,而這部分圖書內(nèi)容良莠不齊,有些理念不夠先進(jìn),或不能適應(yīng)當(dāng)下現(xiàn)實(shí),或出現(xiàn)理念性錯(cuò)誤,使員工公司培訓(xùn)適得其反。

另外,大部分小企業(yè)由于財(cái)力不足,人力不夠,難以像大企業(yè)那樣對(duì)員工進(jìn)行正規(guī)公司培訓(xùn),這就需要采取靈活多樣的方法,以求花費(fèi)少、收效大。這幾年來我一直在向小企業(yè)推薦一種行之有效的方法:?jiǎn)T工自學(xué)閱讀式公司培訓(xùn)。老板從書店買來合適的員工公司培訓(xùn)工作圖書,分發(fā)給員工,員工利用下班時(shí)間閱讀,寫出學(xué)習(xí)心得,抽時(shí)間一起討論,評(píng)選出優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)一些小企業(yè)跟我講,這個(gè)方法還真不錯(cuò)。當(dāng)然這一方法也同樣適用大企業(yè)。

但新的問題又出現(xiàn)了,老板給員工選擇什么樣的書給員工讀呢?這里面有兩層意思,一是什么類型的員工公司培訓(xùn)工作圖書,二是哪些書是靠譜的。

第一個(gè)問題:?jiǎn)T工公司培訓(xùn)按內(nèi)容可分員工知識(shí)的公司培訓(xùn)、員工技術(shù)技能公司培訓(xùn)和員在態(tài)度公司培訓(xùn)。通過“員工知識(shí)的公司培訓(xùn)”,使員工具備完成本職工作必須的基本知識(shí),了解企業(yè)經(jīng)營的基本情況,如企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于職工參與企業(yè)活動(dòng)。通過“員工技術(shù)技能公司培訓(xùn)”,使員工掌握完成本職工作必備的技能。通過“員工態(tài)度的公司培訓(xùn)工作”,建立起企業(yè)與員工之間的相互信任,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠,增強(qiáng)企業(yè)集體主人翁精神。其中,“員工態(tài)度公司培訓(xùn)工作”尤其重要,因?yàn)閱T工工作態(tài)度好了,什么事情都好辦了。

第二個(gè)問題:?jiǎn)T工公司培訓(xùn)圖書雖然對(duì)企業(yè)的發(fā)展功不可沒。但魚目混珠、泥沙俱下的現(xiàn)象也在所難免。所以,單位選擇員工公司培訓(xùn)工作圖書時(shí),一定要認(rèn)真審視其內(nèi)容。只有這樣我們才能保證公司培訓(xùn)的正確性與有效性。

 

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發(fā)布:2007-07-11 11:11    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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