企業(yè)員工培訓評估工作存在的問題

員工培訓是企業(yè)人力資源管理的重要內容，通過員工培訓能持續(xù)提升企業(yè)員工的知識、技能與工作態(tài)度，從而為公司的戰(zhàn)略實施提供強有力的人力資源保障，為企業(yè)在競爭中獲取更大的優(yōu)勢。

然而培訓效果如何、培訓的投入是否值得，一直是員工培訓工作中尚未解決的一個最大問題?？茖W的培訓評估對于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓對組織的貢獻、證明員工培訓所做出的成績非常重要。

當然企業(yè)員工培訓評估工作的不足主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

其一，對培訓評估的戰(zhàn)略意義認識不夠。目前我國很多企業(yè)沒有認識到評估工作的重要性，認為培訓考核工作可有可無，大多數(shù)企業(yè)并沒有建立完善的評估體系，培訓之后不考核也是常見的情況。

其二，目前許多企業(yè)的培訓評估只停留在初級階段。一是培訓評估投入少，許多企業(yè)在培訓工作上舍得花錢，開展品種繁多的培訓項目，但對培訓評估工作不投入，導致培訓效果無法評價，使有些培訓工作收效甚微；二是培訓評估的方法欠缺，培訓評估工作在我國處于探索階段，方式、方法不夠完善，特別是有些企業(yè)生搬硬套評估方法，沒有運用適合企業(yè)自己的方法；三是沒有做第三、第四層次的評估，即沒有對員工培訓后在工作崗位上行為的改變和對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績帶來的變化進行跟蹤，且很多第一、二層次的評估也流于形式。

其三，由于培訓效果具有滯后性、間接性，使培訓效果在一定時間才能體現(xiàn)，且培訓具體的收益很難計算，從而加大了培訓效果測量的難度。

培訓評估是培訓工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓效果的評估，是指企業(yè)在組織培訓之后，采用一定的形式，把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來。

良好的培訓評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過培訓不斷提高業(yè)績，并在提高業(yè)績的基礎上，逐漸提高績效標準，進而使企業(yè)培訓進入良性循環(huán)，真正服務于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。

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發(fā)布：2007-07-11 11:19 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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