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一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)雙贏的過程
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現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)都反映到只要培訓(xùn)之后會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問題,統(tǒng)稱為培訓(xùn)后遺癥,下面來找尋“培訓(xùn)后遺癥”所產(chǎn)生的原因。有些企業(yè)僅僅是把培訓(xùn)當(dāng)作成一種吸引人才的手段或者當(dāng)作是福利;有些企業(yè)則認(rèn)為培訓(xùn)與公司未來的發(fā)展沒有多大的關(guān)系;有些企業(yè)是培訓(xùn)內(nèi)容的過度超前;有些企業(yè)是培訓(xùn)毫無目標(biāo)性或者針對(duì)性;還有些企業(yè)是把培訓(xùn)當(dāng)作是一種游玩、休息放松的方式來看待。
企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)主要是由三要素構(gòu)成:培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師和培訓(xùn)流程。很多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師都不是從生產(chǎn)線或者基層上來的,他們講課的內(nèi)容往往是直接從課本搬上來,跟現(xiàn)實(shí)的結(jié)合不是很緊密。
而培訓(xùn)的流程則是最重要的一環(huán),包括把培訓(xùn)的課程與培訓(xùn)師去進(jìn)行整合,根據(jù)客戶的需求定制個(gè)性化課程,培訓(xùn)效果評(píng)估等。但許多的企業(yè)往往卻是忽視了這個(gè)重要的環(huán)節(jié),從而導(dǎo)致課程設(shè)置的不合理、教材全盤西化、教學(xué)流于形式。
培訓(xùn)中的互動(dòng)是根據(jù)內(nèi)容來互動(dòng)的,不是為了互動(dòng)而互動(dòng)的。有些培訓(xùn)師的做法是太注重課堂效果了,給大家做游戲,讓大家興奮,但是受訓(xùn)者回去之后就反思我學(xué)了什么,不就學(xué)了幾個(gè)游戲?過后就會(huì)出現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生誤解及無效或者負(fù)效果。
此外,一些非正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不管是培訓(xùn)的對(duì)象還是培訓(xùn)的內(nèi)容都是拿到籃里就當(dāng)菜,對(duì)學(xué)員一味地煽動(dòng)或者是灌輸,許多國內(nèi)的企業(yè)喜歡把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比作是醫(yī)生,自己比作是病人,病人必須去聽醫(yī)生的。
但是實(shí)際上,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最合適的角色是球隊(duì)的教練,而企業(yè)則像是隊(duì)員 ,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的任務(wù)是幫助隊(duì)員去提高競(jìng)賽的能力。眾所周知,教練不可能代替隊(duì)員去上場(chǎng)。同樣的道理,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水平再高,也不能取代企業(yè)的日常管理責(zé)任。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用僅是提出具體建議和培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助企業(yè)去實(shí)施,而不能越殂代皰。
時(shí)代光華管理培訓(xùn)產(chǎn)品與服務(wù)的主要學(xué)習(xí)對(duì)象是中國企業(yè)的各級(jí)管理者,內(nèi)容涉及個(gè)人發(fā)展、綜合管理、戰(zhàn)略管理、人力資源、財(cái)務(wù)控制、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營銷等各個(gè)方面,形式生動(dòng)活潑,科學(xué)性、實(shí)踐性與可操作性極強(qiáng)。
培訓(xùn)不是萬能的,培訓(xùn)像一枝樹干,果實(shí)是在受訓(xùn)者的手里,學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等是散亂的、不成體系的,培訓(xùn)讓他把經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與理論知識(shí)相結(jié)合,培訓(xùn)師則可以從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和得到個(gè)案支持。一個(gè)好的培訓(xùn)能夠把學(xué)員的果實(shí)掛在培訓(xùn)所立起來的樹上,這是一個(gè)雙贏的過程。
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