如何做一名優(yōu)秀的培訓經理？

營銷對外就是建立品牌，對內就是增加本部門或本人的影響力，柳傳志說過：光說不練假把式，光練不說傻把式，又說又練才是真把式。培訓市場混亂令你步步驚心，培訓效果轉化令你頭痛不已，培訓效果呈現(xiàn)讓你感似無解，培訓項目溝通更令你筋疲力盡。培訓管理工作難做，培訓管理者往往面臨十分大的壓力，然而正是這個壓力推動我們前進。

成為優(yōu)秀的培訓經理，其實很簡單，只要做好下面幾件事就可以了：

第一，在課程開始前，你對學員的調研要做吧，實在不行，你可以給幾個活躍學員電話，問一下他們工作中存在的問題?；騿栆幌聦W員的上司，他想通過培訓，達到什么目的。

或把核心學員的電話給培訓公司，或給講師，讓他們直接和學員溝通，和學員的上司溝通，了解培訓的需求。你要把你調研過的資料，所有的信息，都發(fā)給培訓公司，并確定講師接收到了這些信息。要是能搜集公司的案例，發(fā)給講師，那就更完美了。作為培訓公司和講師，最怕培訓經理，自己不懂，還把所有的信息隱藏。讓講師不了解學員的情況。

第二，在講師來以后，你可能還要接待好講師，把公司的情況，學員的情況，介紹一遍。最好你問一下講師，課程的思路，課程的結構等信息，再一次介紹一下學員的情況，公司的培訓目的等，越詳細越好。在上個課中，課堂紀律你要維護吧。不要怕得罪學員，應該是學員怕你。

第三，在上課時候，培訓經理還要坐在后面聽課，一邊聽課，一邊對照當初簽合同時，講師的課程大綱，如果講師的課程，偏離了課程大綱，就要及時和講師溝通。防止某些講師用a課程大綱，但講的是b課程。在上課結束后，你可以讓講師出了考試卷，或讓學員寫個行動計劃吧。然后培訓經理跟在學員后面，胡蘿卜加大棒地，督促學員落實行動計劃。

作為培訓經理，你的老板安排你給員工培訓，但你知道那是老板的問題，那是管理層的問題。你將如何回應老板呢？你要去執(zhí)行，這樣的培訓，效果不說也罷，做得多了，讓員工對公司的信心動搖。你要是不執(zhí)行，那就是沒有盡到培訓經理的職責。

所以培訓經理當務之急是在企業(yè)樹立自己的專家形象，要靠專業(yè)說話，即便在這種情況下，和老板溝通，也要有利有禮有節(jié)，即便被老板壓服，老板也覺得你盡到了職業(yè)經理的本分?？偟膩砜?，要做一個上司支持，下屬用戶，培訓公司認可的培訓經理不容易，一定要靠專業(yè)吃飯，而不是忽悠。

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發(fā)布：2007-07-11 11:20 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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