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學(xué)習(xí)德魯克的管理學(xué)基礎(chǔ)掌握如何管理
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創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。
當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。
一個(gè)企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長(zhǎng),一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其經(jīng)營(yíng)者所能達(dá)到的思維空間所限制!
……除非一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的利潤(rùn)大于其資本成本,否則這個(gè)企業(yè)是虧損經(jīng)營(yíng)的……到掙足它的資金成本以前,企業(yè)沒有創(chuàng)建價(jià)值,是在摧毀價(jià)值。
首先要說的是,CEO要承擔(dān)責(zé)任,而不是“權(quán)力”。你不能用工作所具有的權(quán)力來界定工作,而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。CEO要對(duì)組織的使命和行動(dòng)以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。
管理學(xué)基礎(chǔ)是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。
在時(shí)間之中,在社會(huì)領(lǐng)域里,沒有人隨著時(shí)間的開始而展開生命、隨著時(shí)間的終結(jié)而結(jié)束生命;每一個(gè)人都從前面的人接受歷代留下的遺產(chǎn),持有短暫片刻,再把它交給后來的人。
一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來定義,而是由它的任務(wù)來定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的,才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。
使企業(yè)遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的任務(wù)是什么。
戰(zhàn)略管理學(xué)基礎(chǔ)不是一個(gè)魔術(shù)盒,也不只是一套技術(shù)。戰(zhàn)略管理學(xué)基礎(chǔ)是分析式思維,是對(duì)資源的有效配置。計(jì)劃不只是一堆數(shù)字。戰(zhàn)略管理學(xué)基礎(chǔ)中最為重要的問題是根本不能被數(shù)量化的。
沒有一家企業(yè)可以做所有的事。即便有足夠的錢,它也永遠(yuǎn)不會(huì)有足夠的人才。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什么都做,但都只做一點(diǎn)點(diǎn)。這必將一事無成。不是最佳選擇總比沒有選擇要好。
明天總會(huì)到來,又總會(huì)與今天不同,如果不著眼于未來,最強(qiáng)有力的公司也會(huì)遇到麻煩。對(duì)所發(fā)生的事感到吃驚是危險(xiǎn)的。哪怕是最大的和最富有的公司,也難以承受這種危險(xiǎn),即使是最小的企業(yè)也應(yīng)警惕這種危險(xiǎn)。
沒有人能夠左右變化,惟有走在變化之前。
目標(biāo)不是命令,而是一種責(zé)任或承諾。目標(biāo)并不決定未來,只是一種調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源和能量以創(chuàng)造未來的手段。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可以被比做是輪船航行用的羅盤。羅盤是準(zhǔn)確的,但在實(shí)際航行中,輪船卻可以偏離航線很遠(yuǎn)。然而如果沒有羅盤,航船既找不到它的港口,也不可能估算到達(dá)港口所需要的時(shí)間。
沒有“盡善盡美”的戰(zhàn)略決策。人們總要付出代價(jià)。對(duì)相互矛盾的目標(biāo)、相互矛盾的觀點(diǎn)及相互矛盾的重點(diǎn),人們總要進(jìn)行平衡。最佳的戰(zhàn)略決策只能是近似合理的,而且總是帶有風(fēng)險(xiǎn)的。
除非戰(zhàn)略評(píng)價(jià)被認(rèn)真地和系統(tǒng)地實(shí)施,也除非戰(zhàn)略制定者決意致力于取得好的經(jīng)營(yíng)成果,否則一切精力將被用于為昨日辯護(hù),沒有人會(huì)有時(shí)間和精力開拓今天,更不用說去創(chuàng)造明天。
管理學(xué)基礎(chǔ)就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理學(xué)基礎(chǔ)。
管理學(xué)基礎(chǔ)得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。
組織內(nèi)部只有成本,結(jié)果存在于組織的外部。
組織的重點(diǎn)必須放在機(jī)會(huì)上,而不是放在問題上。如果組織把精力放在出成果的地方——即放在機(jī)會(huì)上,那么就會(huì)有興奮感、沖動(dòng)感。
管理學(xué)基礎(chǔ)是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。沒有機(jī)構(gòu)(如工商企業(yè)),就不會(huì)有管理學(xué)基礎(chǔ)。但是,如果沒有管理學(xué)基礎(chǔ),那也就只會(huì)有一群烏合之眾,而不會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官,它之所以存在,只是為了給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果??墒?,器官從來都不是由它們做些什么,更不用說由它們?cè)趺醋鰜泶_定的。它們是由其貢獻(xiàn)來確定的。
把才華應(yīng)用于實(shí)踐之中——才能本身毫無用處。許多有才華的人一生碌碌無為,通常是因?yàn)樗麄儼巡湃A本身看作是一種結(jié)果。
管理學(xué)基礎(chǔ)被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)——“綜合”是因?yàn)楣芾韺W(xué)基礎(chǔ)涉及基本原理、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;“藝術(shù)”是因?yàn)楣芾韺W(xué)基礎(chǔ)是實(shí)踐和應(yīng)用。
領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家,一些人是預(yù)言家,這些人都很重要,而且也很急需,但是,沒有追隨者,就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者。
管理學(xué)基礎(chǔ)者,就是把事情做得正確的人。企業(yè)家,就是做正確的事情的人。
卓越的公司,排在第一位的不是你支付報(bào)酬的多少,而是你將報(bào)酬支付給何人。如果你有適合的基層員工,在他們力所能及的范圍內(nèi),他們會(huì)為創(chuàng)造一個(gè)偉大的公司而努力。他們會(huì)高效率的完成工作,不會(huì)因?yàn)閳?bào)酬少而折腰,這就好比他們的呼吸不受控制一樣。
決定經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的并不是財(cái)富500強(qiáng),他們只決定媒體、報(bào)紙、電視的頭條,真正在GDP中占百分比最大的還是那些名不見經(jīng)傳的創(chuàng)新的中小企業(yè);真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的也不是少數(shù)幾個(gè)明星式的CEO,而是更多默默工作著的人,這些人也同樣是名不見經(jīng)傳的,甚至文化程度教育背景都不高,在這些人中,有經(jīng)理人、企業(yè)家,還有創(chuàng)業(yè)者。
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