針對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)的三大思考

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

華為在新員工培訓(xùn)方面做到了榜樣性的作用，尤其是它的“721培訓(xùn)法則”，它認(rèn)為70%的能力提升來自于實(shí)踐，20%的能力來自于導(dǎo)師幫助，10%的能力來自于課堂學(xué)習(xí)。

這一培訓(xùn)法則的確立，是華為根據(jù)各方面變化做出的調(diào)整，并據(jù)此合理安排各個(gè)階段的培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排，強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐出真知”，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)新員工未來成長(zhǎng)的重要性，也給新員工明確了一個(gè)信號(hào)，就是要想有所作為，就必須撲下身子實(shí)干。

這是我們很多企業(yè)需要學(xué)習(xí)的地方。其中有三大思考點(diǎn)可以通過學(xué)習(xí)華為來增強(qiáng)企業(yè)在新員工培訓(xùn)方面的能力：

其一，對(duì)新員工的培訓(xùn)，可以劃分為三個(gè)階段：入職前的引導(dǎo)培訓(xùn)，入職時(shí)的集中培訓(xùn)，入職后的實(shí)踐培訓(xùn)。實(shí)踐培訓(xùn)是三個(gè)階段的重點(diǎn)。比如說，在新員工入職后，對(duì)他們進(jìn)行為期一周的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重企業(yè)有關(guān)政策制度和企業(yè)文化兩個(gè)方面。也就是說，作為一個(gè)新人，應(yīng)該對(duì)企業(yè)了解些什么，應(yīng)該清楚公司的政策制度為什么這樣規(guī)定，應(yīng)該清楚自己作為企業(yè)一員的基本行為規(guī)范，等等。

在集中培訓(xùn)結(jié)束后，會(huì)針對(duì)新員工的工作崗位安排，進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)踐培訓(xùn)。讓他們掌握運(yùn)行流程、工作方法等。新員工全部在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，在一線進(jìn)行實(shí)踐，在實(shí)戰(zhàn)中掌握知識(shí)、提高自己。

以上三個(gè)階段的培訓(xùn)，相信很多民企除了第一階段沒做之外，其他兩兩個(gè)階段都在做。第一階段借鑒華為做法并不難，第二階段的培訓(xùn)盡量縮短時(shí)間，難的可能是第三個(gè)階段的培訓(xùn)，可根據(jù)自己企業(yè)情況進(jìn)行斟酌。

其二，實(shí)行“導(dǎo)師制”。對(duì)導(dǎo)師的確定必須符合兩個(gè)條件：一是績(jī)效必須好，二是充分認(rèn)可企業(yè)文化，這樣的人才有資格單位導(dǎo)師。同時(shí)規(guī)定，導(dǎo)師最多只能帶兩名新員工，目的是確保成效。

而相應(yīng)的對(duì)導(dǎo)師有相應(yīng)的激勵(lì)政策：一是晉升限制，規(guī)定凡是沒有擔(dān)任過導(dǎo)師的人，不能得到提拔;二是給予導(dǎo)師補(bǔ)貼;三是開展年度“優(yōu)秀導(dǎo)師”評(píng)選活動(dòng)，以及導(dǎo)師和新員工的“一對(duì)紅”評(píng)選活動(dòng)，在公司年會(huì)上進(jìn)行隆重表彰。這些措施，激發(fā)了老員工踴躍擔(dān)任導(dǎo)師的積極性，和帶好新員工的責(zé)任感。

導(dǎo)師除了對(duì)新員工進(jìn)行工作上指導(dǎo)、崗位知識(shí)傳授外，還要給予新員工生活上的全方位指導(dǎo)和幫助，包括幫助解決外地員工的吃住安排，甚至化解情感方面的問題等。

其三，與利益掛鉤。如何才能讓新員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高自己呢？采取的辦法是推行任職資格制度，并進(jìn)行嚴(yán)格的考核，從而形成了對(duì)新員工培訓(xùn)的有效激勵(lì)機(jī)制。任職資格制度的實(shí)施，較好地發(fā)揮了四個(gè)方面的作用：一是鏡子的作用，照出自己的問題;二是尺子的作用，量出與標(biāo)準(zhǔn)的差距;三是梯子的作用，知道自己該往什么方向發(fā)展和努力;四是駕照的作用，有新的崗位了，便可以應(yīng)聘相應(yīng)職位。

除了任職資格制度之外，還應(yīng)通過嚴(yán)格的績(jī)效考核，運(yùn)用薪酬分配這個(gè)重要手段，通過這樣的方式，來識(shí)別最優(yōu)秀的人，給他們更多的資源、機(jī)會(huì)、薪酬和股票，以此牽引員工不停地向上奮斗。

相關(guān)鏈接：

培訓(xùn)管理 管理課程

TTT--企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

企業(yè)培訓(xùn)管理者能力提升訓(xùn)練