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改正工作習慣 做好時間管理
時間管理的第1守則,就是“Do the right thing right.”(用對的方法做對的事情)。
但是多數(shù)人只做到前半段,卻忘了后半段。翻開許多談?wù)摃r間管理的書籍或文章,內(nèi)容一定是告訴你,如何依據(jù)事情的輕重緩急,設(shè)定優(yōu)先順序。
但事實上,如何用對的方法做對的事情,其實更重要。
做事有方法,時間自然變多
交通大學資訊管理研究所教授黎漢林就曾要求EMBA學生1年要看完100本書,當場引起大老板們的激烈抗議。
工作的事情都處理不完了,怎麼可能還有時間讀這麼多書?
直到學期最后,大家才恍然大悟是怎麼一回事。「我想測試看看,有幾個人可以找到最有效的讀書方法,」黎漢林說。
事后他才向EMBA學生解釋什麼是有效的閱讀方法,從目錄、內(nèi)文標題、前言以及關(guān)鍵章節(jié)的內(nèi)容當中,抓住整本書核心概念,再用簡短的字數(shù)描述這個概念,就能吸收到一本書的精華。
改善時間管理,不只是討論哪些事情該做、哪些不該做,你還得更進一步改變做事方法,多注意平常忽略掉的小細節(jié),讓工作流程達到「最佳化」,大幅減少時間浪費。
該如何開始?美國卡內(nèi)基訓(xùn)練公司(Dale Carnegie & Associates)前執(zhí)行長、目前擔任史都華李文顧問公司(Stuart Levine & Associates)執(zhí)行長的史都華.李文(Stuart R. Levine),在《關(guān)鍵時刻》(Cut to the Chase)這本新書提供了有用解答。
1. 思考要慢,執(zhí)行要快
有些事情一旦你決定了,就無法再回頭,或者事后得花雙倍的力氣去調(diào)整。
如果你真的想要節(jié)省時間,「第一次就要做對」是很重要的原則,寧可事前多花點時間,仔細討論,想清楚再動手,即使事后仍需要調(diào)整,但也不至于會太過離譜。
2. 再三確認,知道你該做什麼
如果你一開始就會錯意,不清楚對方要的是什麼,就是在浪費時間做白工。很多時候,甚至你覺得很清楚對方的意思,最后卻發(fā)現(xiàn)相差十萬八千里。到底是對方?jīng)]說清楚,還是你的理解能力有問題?
假設(shè)你的主管要求你下星期報告最近的重大經(jīng)濟趨勢,你可以自己先設(shè)想,哪些內(nèi)容會是主管想要的,然后立即和主管討論,確定你們彼此之間的認知是一致的,就可以開始工作。
但是如果主管交代完,你就直接問比較細節(jié)的問題,例如是哪些經(jīng)濟趨勢,一時之間他可能也很難說清楚,不如先做大略的研究,提出你初步的構(gòu)想,再和主管確認最后內(nèi)容的走向,會更有效率。
3. 時間壓力愈大,工作效率愈高
規(guī)畫工作行程表時,不要只是列出該做的工作項目,還要在旁邊寫上預(yù)計完成的時間。一旦有了時間限制,就有了限期完成的壓力,工作時會比較專注,而不會毫無限制的拖延。
李文在規(guī)畫每天的工作行程之前,除了列出工作項目,還會寫上預(yù)計要花費的時間,等到一天的工作結(jié)束之后,再把實際花費的時間寫出來,包括中途被打斷的時間,相互比較,這樣就可以清楚知道自己是否預(yù)估正確,下次預(yù)估的精準度就會提高。
4. 工作之前,先把辦公桌清理乾淨
如果你去知名餐廳或飯店的廚房就可以發(fā)現(xiàn),廚師在開始烹飪之前,必定會把需要用到的食材和工具依照先后順序整齊地排列好。
同樣的,工作時不要把時間浪費在找東西。開始工作之前,請先空出一個乾淨的桌面出來,再把可能需要用到的資料或物品,放在方便拿取的地方。
5. 向外求助,別閉門造車
如果你新接某個工作或?qū)0?,先詢問有?jīng)驗的同事或主管,什麼樣的工作方式最有效率,不要浪費時間自己去摸索,以免走錯方向。
平常,也應(yīng)該多觀察他人不錯的工作習慣,自己多加學習,例如如何整理檔案文件、管理客戶等,這些都是伸手可及、立即可用的方法,應(yīng)多加利用。
6. 凡事主動,等待只是浪費時間
每次當有人說「我再打給你」這句話時,就當作他沒說過。請別浪費時間等待對方的回音,直接拿起電話打給對方,才是明智之舉。
或是,你的朋友或同事幫你介紹新的客戶或是某個人,先詢問他,你是否可以直接聯(lián)絡(luò)那個人,一方面表示尊重,另一方面又可以節(jié)省等待的時間。
7. 改變自己,適應(yīng)其他人的工作習慣
工作的完成需要有很多人的共同參與,但是每個人習慣的工作方式都不一樣,往往容易引起不必要的時間浪費。
要改變別人,不如先改變自己,順應(yīng)別人的工作方式,讓流程的進行可以更有效率。平?;訒r,多觀察對方的工作習慣,或是他最討厭別人有哪些壞習慣,避免自己踩到地雷
8. 成功也要花時間分析
我們常要求自己了解犯錯背后的原因,避免下次再犯。
但是,你也應(yīng)該知道自己哪些部份做得很好、原因是什麼。下次再遇到類似情況時,你才知道如何達到成果。當你知道成功的原因,又能避免可能的錯誤,才能有絕對的把握。
避開浪費時間的4大元兇
提高工作效率的同時,也要避免浪費時間的活動。鄧肯集團顧問公司(The Duncan Group)負責人及暢銷書作家陶德.鄧肯(Todd Duncan)列舉出一般人最常見的4種浪費時間的原因。
1. 多做沒有必要的工作
你之所以覺得時間不夠用,主要原因在于把時間浪費在沒有必要的干擾。
當然,干擾是無法避免的,總是有緊急事情需要處理,但是你還是可以做一些防范工作。
例如,你可以申請2個行動電話號碼,一是工作上使用,另外則是與家人或朋友聯(lián)絡(luò)時使用,就可以避免在上班時間接到朋友打來、但不是很重要或緊急的電話,減少無謂的干擾。
電子郵件的使用也是一樣。美國圣路易斯大學傳播學教授佩吉.透納(Paaige Turner)建議,你可以依據(jù)不同類別的寄信人,設(shè)立不同的帳號,讓自己可以更有效管理。
另外也可以使用自動回覆的功能,告訴對方你在哪個時段才會回信,這樣就可以安心地只在某個時段回信,又不會讓對方覺得你工作效率不佳,沒有即時給對方回音。
最后,每天傍晚可以留大約半小時~1小時的時間,用來回覆內(nèi)容較為複雜、或需要詳細解說的信件,一次就溝通清楚,而不是急著回覆對方,結(jié)果來來回回好幾次才搞定,這也是在浪費時間。
2. 當濫好人
這種人不論別人有什麼要求,都照單全收。特別是做業(yè)務(wù)的,為了搶生意,客戶各種無理的要求也忍氣吞聲的答應(yīng),做了太多超出業(yè)務(wù)范圍以外的事情,其實大可不必這樣做。
你應(yīng)該要自己設(shè)定界線,哪些可以為客戶做、哪些不可以,只要有清楚的原則,客戶也會接受。如果你自己沒有原則,只會讓對方得寸進尺,最后吃虧的還是自己。
3. 迷信科技產(chǎn)品
科技產(chǎn)品確實能幫助我們增加效率,但是如果做得太過,也可能讓工作沒效率。
如果你已經(jīng)有習慣的工作方式,例如你習慣用手寫筆記的方式排定行程表,而且效果也很好,就不一定非得特地去買PDA。身上有太多科技產(chǎn)品,只會讓你疲于應(yīng)付。
4. 重質(zhì)不重量
80期 抓住機會選對局!
工作效率的衡量標準不是看你做完了幾件事情,而是這些事情的價值。
以業(yè)務(wù)來說,你的工作效率不在于完成多少筆生意,而是應(yīng)該就你的投入與可得報酬來看。也許今天你只拿到一筆生意,但是帶來的收益可能是過去半年的業(yè)績總和。
不妨現(xiàn)在就開始,重新檢討你的做事方法,改變浪費時間的工作壞習慣。
以上是"改正工作習慣 做好時間管理"的內(nèi)容,本文的主題是“要做好時間管理,與其花時間煩惱如何擬定規(guī)劃,把最多的工作塞進有限的時間表裡,還不如徹底檢討、修正你的工作習慣或方式,減少時間的浪費?!?。時間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時間管理培訓(xùn)課程。如果你對以上文章內(nèi)容感興趣,那么你可能對以下文章也感興趣: 時間管理與例行公事(一), 排除干擾防止失眠, 人生在于時間,時間在于生命, 感謝您對本站的支持。
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