企業(yè)管理制度：制度條例

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

　　現(xiàn)企業(yè)管理制度的四個(gè)主要管理對(duì)象：人、財(cái)、物、信息，后三者都需要人去管理和操作，人是行為的主體。因此，人的管理工作是企業(yè)管理的核心，人力資源管理的戰(zhàn)略性作用十分突出。

　　回（匯）報(bào)機(jī)制。

　　1.當(dāng)上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)后，任務(wù)受領(lǐng)人須在公司明確完成時(shí)間內(nèi)或受領(lǐng)人自定預(yù)期完成的工作時(shí)間內(nèi)，督促相關(guān)工作人員合作完成。在工作進(jìn)程中可實(shí)時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)要求在規(guī)定完成的時(shí)間內(nèi)必須回報(bào)工作完成情況。未完成的必須說(shuō)明未完成的原因及下一步的工作計(jì)劃。

　　2.上級(jí)負(fù)有監(jiān)管執(zhí)行、協(xié)調(diào)各資源幫助下屬完成任務(wù)的責(zé)任。

　　3.下屬在工作進(jìn)程中有任何超出職權(quán)及能力范圍等的問(wèn)題可即時(shí)向上級(jí)回（匯）報(bào)以求得協(xié)助。

　　通過(guò)“下達(dá)→受領(lǐng)→→回報(bào)”形成一個(gè)完整的回路溝通機(jī)制。以提升貫徹執(zhí)行力，從而達(dá)到追求更高工作效率的目的。

　　工作內(nèi)容。

　　1.針對(duì)業(yè)務(wù)及采購(gòu)的客戶(hù)資料的資料歸檔尤為重要，存檔的客戶(hù)資料除須體現(xiàn)客戶(hù)基本信息外，還須體現(xiàn)目標(biāo)及成交客戶(hù)的成交情況、后續(xù)跟進(jìn)情況、生日、性格、興趣愛(ài)好、價(jià)值觀(guān)。如果條件允許，還須體現(xiàn)其客戶(hù)的家庭成員的組成及上述內(nèi)容（不做硬性指標(biāo)要求）。

　　2.拜訪(fǎng)客戶(hù)資料表則須體現(xiàn)拜訪(fǎng)途徑、開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間、地點(diǎn)、此次談話(huà)內(nèi)容簡(jiǎn)要、下次拜訪(fǎng)議題和時(shí)間、預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)等。

　　3.目的在于公司可實(shí)時(shí)監(jiān)管對(duì)上述兩部門(mén)的人員因工作內(nèi)容、工作時(shí)間的彈性造成的監(jiān)管盲區(qū)，特別是出外勤后的工作監(jiān)管容易進(jìn)入盲區(qū)的跟蹤。同時(shí)，未防備相關(guān)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)人的離職，此類(lèi)表格能為后續(xù)的工作人員提供一些信息，使有跡可循、有跡可查，縮短新晉人員與離職人員對(duì)應(yīng)客戶(hù)的導(dǎo)入期時(shí)長(zhǎng)。

責(zé)任編輯：youyou

發(fā)布：2007-04-05 09:57 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：

相關(guān)文章：

上一篇：企業(yè)管理人本原則：人本原理的動(dòng)力原則

下一篇：企業(yè)管理人本原則：人本原理的能級(jí)原則

公司管理軟件

聯(lián)系方式

成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)

重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓

咨詢(xún)：400-8352-114

加微信，免費(fèi)獲取試用系統(tǒng)

QQ在線(xiàn)咨詢(xún)

電話(huà)咨詢(xún)：
4008352114

QQ在線(xiàn)咨詢(xún)

企業(yè)管理制度：制度條例

泛普企業(yè)管理系統(tǒng)其他應(yīng)用